Десктопное приложение Диадок в Муроме

Где в Диадоке находится черный список (ЧС)?

В разделе 'Контрагенты'. Если вам приходит спам (коммерческие предложения с подписью), вы блокируете компанию, и она не сможет выслать вам ни одного байта.

Какая подпись нужна для работы в Диадок?

Исключительно квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она выдается на защищенном токене.

Как работает роуминг в ЭДО?

Роуминг позволяет обмениваться документами между разными операторами (например, Контур.Диадок и СБИС) так же, как если бы вы работали в одной сети.

Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?

Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.

Можно ли подписать документы если нет интернета?

Нет, юридически значимое подписание в браузере требует связи с УЦ и серверами Диадока для проверки статуса.

Может ли налоговая без моего участия читать все мои Диадок-документы?

Нет, ФНС не имеет прямого доступа к вашему ящику. Документы отправляются в налоговую строго по формальному Требованию и только те, которые вы сами выберете и выгрузите.

Интегрирован ли Диадок с приложением 'Мой налог' для самозанятых?

Прямой интеграции нет. Самозанятый формирует чек в 'Мой налог', скачивает его и прикрепляет к акту выполненных работ в Диадоке для отправки заказчику.

Что делать если я работаю в Safari, а расширение КриптоПро не устанавливается?

Apple ужесточает политики. Рекомендуется использовать macOS версии Я.Браузера (где ГОСТ поддерживается из коробки) либо Chrome с точной установкой плагина CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

Как быстро контрагент увидит, что я подписал УПД?

Криптографическая обработка и обновление статусов на сервере СКБ Контур занимает от долей секунды до 3-5 секунд. У партнера сразу изменится статус с 'Требуется подпись' на 'Подписан' с зеленой галочкой.

Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?

Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.