Depositphotos.com
Эта статья для тех, кто стремится мыслить нестандартно и ищет ответы на неразрешимые задачи. Трабл-шутером на 100%, возможно, вы и не захотите стать, но прокачать свой мозг и поднять уровень жизни – разве вы откажетесь?
Кто такие трабл-шутеры?
Термин впервые появился в 1905 году. Словари так определяют людей этой профессии:
1. человек, который пытается найти решение проблемы или конец разногласиям;
2. эксперт в решении дипломатических и политических споров, которые зашли в тупик;
3. специалист по решению трудностей в любой сфере деятельности и в любой стране.
Трабл-шутеры – люди, которые, если перевести буквально, «отстреливают» проблемы, то есть ликвидируют их. Причем речь идет о глобальных вопросах крупных частных и/или государственных компаний, которые так и не смогли решить штатные и приглашенные специалисты.
По той информации, которую нам удалось найти, количество трабл-шутеров на сегодня не больше 100 человек на весь мир. И их передают из рук в руки, как хорошего парикмахера, лучшую няню или специалиста по управленческому учету.
Они озвучивают простые решение крутым бизнесменам. Настолько очевидные ответы, что даже кажется странным, как это не пришло в голову раньше. Трабл-шутеры подходят к трудностям, как к детским ребусам – т.е. для нахождения ответа, им не нужно знать в совершенстве эту конкретную сферу, им нужно взглянуть на дело, будто они инопланетяне, и подсказать, как другим выкарабкаться из кризиса без потери огромных денег.
Их консультация, по сути, – простой и уникальный вывод, в котором отсекли все ненужное и ограничивающее. Концепт совета трабл-шутеров можно описать так – одна простая идея, которую разрушить даже при желании очень сложно, и которая выполняется очень быстро и легко.
Стоимость услуг таких людей – соответствующая. Их гонорары начинаются со $100 000 за час, а расписание известно на несколько лет вперед.
Уникальность профессии
Чем они отличаются от кризис-менеджеров или бизнес-консультантов? Бизнес- и кризис-консультанты в основном используют известные, хоть и углубленные, методы и подходы к решениям проблем. Шутеры же не занимаются созданием антикризисных планов и перенаправлением финансовых потоков, скрупулезным анализом причин и последствий кризиса, реструктуризацией администрации компании. Они могут даже не иметь соответствующего образования в финансовой или управленческой сфере. Для непосвященных, наверняка, это тоже кажется почти волшебством.
Основные отличия в работе трабл-шутеров таковы:
1. умение смотреть на вещи под совершенно иным углом;
2. нахождение единого рационального решения;
3. ответственность за результат, ведь на кону гонорар и репутация;
4. минимум времени и средств на реализацию решения.
Истории со смыслом
В интернете бродит всего несколько историй о трабл-шутерах. Остальные (якобы!) не разглашаются для поддержания таинственности и уровня гонораров этих экспертов.
Для тех, кто слышит о трабл-шутерах впервые, кратко расскажем суть этих историй.
Итак, для удешевления производства Nike открыла фабрику по изготовлению кроссовок где-то в Африке. Обувь быстро перекочевывала с конвейеров на улицы страны, т.к. у рабочих и охранников были те, кому явно эта обувь была нужнее, чем толстосумам из «цивилизованных стран». Трабл-шутера наняли, чтобы он остановил кражу продукции: 10 минут размышлений и ответ готов – разнесите производство левого и правого кроссовка в разные страны.
Но несколько фактов вызывают сомнение в реальности примера и минимизации затрат. Например, нет цифр, которые доказывают, что суммарно расходы на организацию производства в другой стране, доставку обоих кроссовок на один склад и упаковку в одну коробку, а также гонорар шутера – меньше, чем прибыль компании после внедрения решения.
А вот вторая история – реальна, и она описывается в учебниках по маркетингу. Так, в начале XX века компании Sears Roebuck и Montgomery Ward & Co выпускали каталоги для продажи товаров по почте (в других вариациях этой истории просто говорится о безымянных компаниях, которые издавали каталоги вроде «желтых страниц»).
Чтобы убрать конкурента, Sears наняла трабл-шутера, который предложил выпускать каталог с тем же объемом информации, но меньшего формата. Sears выиграла эту гонку, оставив Montgomery с их «громоздкой книгой» далеко позади в продажах. Это банальная психология – мы кладем сверху стопки книги меньшего размера, а книги побольше под них, из-за чего они используются реже и зачастую больше не покупаются.
Еще одна история звучит так. Компания хотела повысить производительность на заводе, не выплачивая премии сотрудникам за переработку. По совету трабл-шутера возле каждого из рабочих станков на полу написали мелом, сколько деталей было изготовлено на нем за день. Эта цифра менялась ежедневно в конце смены каждого рабочего. В итоге без дополнительных затрат, кроме гонорара специалисту, компания улучшила показатели производства – ведь никто из рабочих не хотел демонстрировать тот факт, что он работает хуже других.
Стать трабл-шутером: 6 эффективных методик
Других историй о таких специалистах нет. Верить или не верить в их существование – личное дело. Вполне возможно, что это классная легенда, придуманная для того, чтобы подстегнуть нас мыслить без шаблонов.
Как? Стать Cуперменом-Мегамозгом легко с помощью простых упражнений на развитие креативности и нестандартного мышления. Выполняя странные задания, ваш мозг становится более гибким. Дурацкие задачи его тренируют, заставляя видеть скрытые и неочевидные стороны любого вопроса.
1. Новые нервные связи в мозге
Это упражнение можно выполнять каждый день и в любой момент – используйте «непривычную» руку, чтобы держать зубную щетку, ручку, карандаш, ложку или компьютерную мышь. Ходите незнакомыми дорогами, придумывайте себе нетипичные дела на день, например, отвечать только «да», не задавать вопросы в течение дня, 10 минут подряд играть на барабане (ну или хотя бы просто стучать по нему:)). Неудобство сменится комфортом, и вам откроются новые аспекты в делах, как только мозг подстроится.
2. Анализ от третьего лица
При возникновении внештатной ситуации сначала проанализируйте ее со своей точки зрения – почему она возникла, какие последствия, как можно было предупредить и пр. Потом задумайтесь, как эту же ситуацию видят другие – ваш начальник, коллега, жена, дети, друзья и знакомые? Подумайте с точки зрения каждого лица. Так вы учитесь видеть ситуацию с разных сторон, понимать слабые и сильные аргументы, и, главное, находить оптимальное решение.
3. Долой синхрон!
Большим пальцем левой руки дотрагивайтесь до всех пальцев этой же руки по очереди – четыре точки соприкосновения. Большим пальцем правой руки дотрагивайтесь только до трех пальцев правой руки (для удобства зажмите мизинец). А теперь попробуйте делать это одновременно обеими руками – в этом и есть главная хитрость. Вперед! Это безумно тяжело только поначалу.
4. Координация – наше все
Это упражнение прокачивает координацию и синхронную работу полушарий. Соедините указательный палец одной руки и большой палец второй руки. То же самое с другой такой же парой пальцев. Дальше делаем «кольцо» большим пальцем одной руки по очереди со средним, безымянным пальцами и мизинцем другой, одновременно точно так же перебираем пальцы другой руки. Ускоряем движения при перебирании. Делали так в детстве, а?
Все это достаточно сложно представить, поэтому мы записали для вас небольшое видео:
P. S. Отдельное спасибо Владу за серьезный подход к делу:)
5. Противоречия запускают мозг
Cамое простое, с чего здесь можно начать, – регулярно пытаться придумать новое и необычное применение обычным предметам, придумывать неологизмы и т.д.
Также попробуйте дать ответ на вопрос «А что мне в жизни не пригодилось из того, что я знаю и умею?». Например, я могу произнести правильную расшифровку аббревиатуры ДНК и знаю состав конфет «Снежок», которые производит н-ная фабрика, но выхлопа от этого ноль. Спросите себя 5-10 раз.
Еще можно находить неподходящие определения или прилагательные случайным существительным: что-то вроде «носки, гармонизирующие внутреннее состояние» или «клубника живородящая». Сложно сразу придумать то, что совсем-совсем не подходит для выбранного вами слова.
6. Эффективно и расслабляюще
Пишите ручкой – так подключаются те части мозга, что отвечают за мышление, движение, язык. Удары по «клаве» включают только двигательные зоны. Рисуйте одно и то же обеими руками синхронно – это расслабляет глаза и обе руки, задействует весь мозг, повышая его эффективность.
И последнее.
Не требуйте от себя гениальности и величия идей. Сохраняйте спокойствие во время размышлений. Пусть ваше творческое начало потихоньку проявляет себя, как осторожная черепаха, высовывающая голову из-под панциря. Эксперты в сфере креативности утверждают, что негромкий шумовой фон подстегивает поиск новых идей, т.к. мозгу нужно немного напрягаться и глушить звуки, и оттого он лучше работает, генерирует новые идеи. Тишина же больше помогает в решении сложной, уже имеющейся задачи.
Успехов, будущие трабл-шутеры!
Осторожно, нестандартные мысли убивают! Первой гибнет рутина, за ней скука, а потом и бедность.
Здравствуйте, уважаемые читатели Успешника! В этой статье мы поговорим о нестандартном мышлении. Способности, обладающей огромной преобразующей силой как внутри человека, так и в окружающем его мире.
Наверняка у вас есть знакомый, которого сразу заметно в толпе. Он более общительный, живой, способный быстро решать любые вопросы. Вроде обычный парень с обычной внешностью, но чем-то он привлекает людей. Его поведение и образ мыслей вызывают улыбку и интерес окружающих.
Именно такие, как ваш знакомый, действительно обладают влиянием. Политики, ученые, великие бизнесмены – все умеют выходить из серой массы, разрывать шаблоны и тем самым воздействовать на общество. Они обладают другим складом ума, что делает их интересными и харизматичными личностями.
И в этой статье мы попробуем приблизиться к образу мышления таких людей. В этом нам помогут 4 пошаговых совета и набор простых упражнений (которых можно вообще не делать). Но сначала давайте определимся…
В моем представлении нестандартное мышление нужно, чтобы быстро генерировать новые идеи, оперативно решать вопросы, придумывать разнообразные концепции и рвать шаблоны, тем самым развивать какую-либо сферу жизни. То есть с помощью него мы должны положительно воздействовать на общество , а не просто быть белой вороной. С этой позиции и поведется повествование.
Если же вы пришли просто за упражнениями, то кликайте – вас телепортирует в нужную часть статьи.
Итак, давайте, наконец, перейдем к делу. Как развить нестандартное мышление?
Первое и самое важное, что нужно сделать – это полностью раскрепоститься. Необходимо провести и хорошенько поработать над собой в плане общения и коммуникации.
Все это делается для того, чтобы расчистить место для нового мышления. Иначе, ему некуда будет втиснуться: привычки, шаблоны, комплексы и мнения помешают вам стать новым человеком. Они постоянно будут возвращать вас к старому стилю размышлений, как к чему-то привычному и не требующему затрат энергии.
Давайте разбираться по порядку.
1) Подвергнуть сомнению . Здесь все просто. В свободное время вы начинаете раздумывать над самыми главными вещами в вашей жизни и прислушивайтесь к внутреннему голосу.
Может быть все, что у вас сейчас есть, навязано родителями, друзьями и обществом? Может быть ваше мышление просто скованно стереотипами и не может вырваться из плена? Как бы грустно это не звучало, но в большинстве случаев так и есть.
Однако это даже сыграет нам на руку. Осознав свою шаблонность в крупных и мелких вещах, шанс победить ее многократно возрастет. Вы в хорошем смысле разозлитесь и, возможно, увеличите напор своих действий в сторону желаемых результатов. А это уже совсем по-другому активизирует мозг и подключает новые виды мышления.
2) Убрать стеснительность. Стеснительность и зажатость просто не позволят вам проявить новый и креативный образ мыслей. Поэтому нужно высвобождаться из-под их оков и стараться всегда быть в центре внимания. Тогда вы сможете коммуницировать с разными людьми и быть в курсе событий, а следовательно постоянно находится в потоке информации. А там, где информация, там пища для нестандартных мыслей и идей.
О том, как раскрепоститься у меня есть отдельная статья, которую можно прочитать . Но если выжать из нее главное, то нужно
3) Избавится от боязни чужого мнения .Если вы выделяетесь, вас 100% ждет критика от окружающих людей. Нестандартное мышление – не исключение, ведь оно комплексно преобразует человека. Меняется почти все, начиная от уровня образованности и заканчивая общим стилем поведения.
Чтобы вас не затянули обратно в омут, нужно научиться фильтровать поступающие советы . В противном случае, вам подрежут крылья и с радостью опустят на прежний уровень шаблонов и посредственности. Делаем по аналогии: статья на сайте , выжимка ниже.
Итак, чтобы перестать бояться чужого мнения нужно:
Первый и самый сложный шаг пройден. Если вы решите сделать его и в жизни, то добьетесь цели, с которой залезли в интернет. Нестандартные мысли будут сами врываться в вашу жизнь, потому что вышеприведенными преобразованиями вы откроете им двери .
Давайте сделаем еще несколько шагов, чтобы быстрее сдвинуть этот снежный ком.
Шокируйте мозг нестандартными действиями. Так вы задействуете другие его отделы и постепенно тренируете застойные участки. Через месяц вы почувствуете, что вышли вперед и уже обгоняете своих коллег/однокурсников в сообразительности и находчивости.
Вот как можно тренироваться:
Креативно мыслить будет гораздо проще, если использовать для этого новые образы и свежие знания. С их помощью вы сможете создавать уникальные информационные модули и вырабатывать оригинальные решения, что по сути и является процессом нестандартного мышления.
По этой причине параллельно с прошлыми шагами, стоит развивать в себе наблюдательность и любознательность .
Наверняка у вас дома есть энциклопедия. Вы можете положить ее рядом с кроватью и вычитывать по одной статье на ночь. Так же вы можете наблюдать за природой, удивляясь ее сложному устройству. А можно смотреть разные познавательные видео на YouTube и ежедневно прокачивать свой мозг. Вариантов масса, главное выбрать наиболее интересный и подходящий под ваши потребности.
Не удивлю вас, если скажу, что окружение играет огромную роль в становлении человека. Психологи вообще говорят, что мы – это 5 окружающих нас людей , поэтому к выбору союзников нужно подходить очень осознанно и осторожно.
В нашем случае все будет достаточно сложно. Не просто найти нестандартного человека, который будет без «закидонов», а уж тем более подружиться с ним. Поэтому мы будем вынуждены обратиться к интернету и искать товарищей в нем.
Кто это могут быть? Однозначно – великие люди. Помните самое начало статьи? Я говорил что политики, бизнесмены и ученые обладали нестандартным мышлением, поэтому умели влиять на этот мир. Вот их биографии можно почитать на досуге, вместо заметок из энциклопедии. Стив Джобс, Альберт Эйнштейн, Дональд Трамп и так до бесконечности. В их жизни было много оригинальных решений, которые сделали их такими, какие они есть. Почему бы не перенять опыт и не применить что-нибудь на себе?
Следующие упражнения помогут вам повеселить мозг и развить творческое воображение. Пользуйтесь на здоровье!
Надеюсь, эти 4 шага помогут вам развить нестандартное мышление и ощутить все его преимущества на себе. Давайте вспомним эти шаги, чтобы унести с собой хоть капельку знаний.
ФОТО Getty Images
Предприниматель Томас Эдисон запатентовал за свою жизнь 1093 изобретения. Согласитесь, это сильное достижение. Он поставил себе цель: каждый десять дней делать маленькое изобретение и каждые полгода – придумывать что-нибудь значительное. Вам трудно представить себя в роли изобретателя? Начните тогда ежедневные тренировки ума с чего-то более простого и понятного.
Майкл Михалко (Michael Michalko), один из ведущих специалистов по креативности в мире. Будучи офицером НАТО, организовал группу ученых, которые стали работать над классификацией и исследованием методов креативного мышления. Автор нескольких бестселлеров, в том числе – «Игры для разума» (Питер, 2007), «Креативный взрыв» (Попурри, 2014). В книге «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно » (Манн, Иванов и Фербер, 2015) он собрал десятки техник выработки идей, игр и упражнений для развития интеллекта. Мы выбрали для вас шесть из них.
Пообещайте чаще удивлять себя. Вместо того чтобы поехать после работы домой, сходите внезапно в кино или на выставку. Пробуйте новые рецепты. Примите вместо душа ванну. Измените время сна. Измените время работы. Познакомьтесь со своим почтальоном. Помойте машину на другой автомойке. Словом, ломайте сложившийся распорядок, чтобы ваш мозг постоянно подпитывался чем-то новым.
Воспользуйтесь приемом, который помогал Сальвадору Дали придумывать новые идеи. Он садился в кресло, а на пол – возле подлокотника – ставил железную тарелку. Руку он клал на подлокотник, взяв в руку железную ложку. И начинал потихоньку засыпать. Когда он уже почти засыпал, его организм расслаблялся, ложка выскальзывала из рук и падала в тарелку. Этот звук будил художника. И как раз в этом пограничном состоянии мозга, в котором он был, ему и приходили в голову его знаменитые гипнотические образы. Вы тоже можете попробовать этот способ. Говорят, действительно приходят озарения.
У Леонардо да Винчи тоже был свой интересный метод. Он расслаблялся, садился за столом и испещрял лист бумаги произвольными линиями и каракулями. Он хаотично водил по листу, а потом останавливался. Далее он мог в течение получас разглядывать то, что получилось. Обычно он видел в этом какие-то образы и нюансы, которые помогали ему нарисовать новую картину или сделать еще одно научное изобретение.
SCAMPER – это список вопросов, способных подстегнуть рождение новаторских идей, где
S = Substitute? – Заменить?
C = Combine? – Комбинировать?
A = Adapt? – Адаптировать?
M = Modify? = Magnify? – Модифицировать? = Увеличить?
P = Put to other uses? – Предложить другое применение?
E = Eliminate or minify? – Устранить или уменьшить?
R=Revers? = Rearrange? – Поменять на противоположное? = Реорганизовать?
Чтобы воспользоваться этой техникой, нужно на каждом этапе обдумывания новой идеи задавать себе правильные вопросы. Проделав эту процедуру в отношении каждого этапа, вы выработаете максимальное количество идей, касающихся улучшения ситуации. Теперь предположим, что производитель скрепок для бумаги хочет усовершенствовать выпускаемую продукцию.
Один фабрикант решил заменить металл пластиком, добавил к этому цвет и создал разноцветные пластиковые зажимы, которые не только скрепляют листы бумаги, но и помечают их – тем самым всем знакомой скрепке было найдено еще одно применение. Подумайте и вы над этими вопросами.
Нестандартное мышление - необходимое качество в современном мире. Оно позволяет по-новому смотреть на проблемы и подходить к их решению с разных сторон. Порой нестандартное мышление помогает превратить проблему в возможность получить выгоду.
Сегодня «нестандартное мышление» является качеством, без которого сложно устроиться на хорошую работу и двигаться по карьерной лестнице, поэтому умение мыслить вне привычных рамок способно подарить массу преимуществ в мире высокой конкуренции. Но как именно научить себя мыслить нестандартно? Как сломать годами выстроенные стереотипы и привычки?
Вот 11 практических советов по «расширению» взгляда на мир. Они заставят вас оспаривать привычные решения и подходы, но при этом помогут справиться с проблемой, которая не поддается быстрому решению «экспертов».
Изучение работы рынка или устройства малого бизнеса способно подарить вам совершенно иные взгляды и идеи, например, о преподавательской деятельности. И эти идеи вы не найдете в учебниках по педагогике и методологии. Случается, что в разных индустриях возникают похожие проблемы, но методы их решения различаются между собой. Возможно, изучение новой специальности поможет вам увидеть другую сторону привычной деятельности.
Ничто не раскрывает потенциал человеческих взаимоотношений и жизненного устройства общества так же эффективно, как религия. Умение выделить основные принципы, на которых основана та или иная вера, помогает развить необычайную гибкость мышления. Кроме того, интерес в устроении различных обществ помогает понять, что люди, совершенно по-разному воспринимающие одни и те же понятия, все же сосуществуют в этом мире и продолжают жить бок обок, со своими отличиями и ограничивающими догматами. Такое озарение поможет снять пелену привычных ограничений с вашего мышления, причем не только в отношении религии.
Официальный процесс обучения предоставит вам возможность не только ознакомится с новой информацией, приобрести иные навыки или получить другую специальность, он также вызывает необходимость по-новому оценивать предыдущую деятельность. Каждый раз, изучая что-то новое, вы изменяете свое отношение к старому. Когда-нибудь это может помочь вам сделать нестандартный шаг или найти более практичное решение проблемы.
Чтение - это эффективный и недорогой стимулятор деятельности головного мозга. Книги расширяют сознание - это факт. Попробуйте взять в руки роман другого жанра. Если вы обычно читаете публицистику, попробуйте осилить что-нибудь из хорошего фэнтези. Обращайте внимание на то, как сюжет разворачивается и как ваше скептическое отношение к волшебству и магии плавно отступает под напором авторского мастерства и литературных приемов. В результате вы получите совершенно иной опыт, который будет одновременно напоминать и отличаться от привычного.
Мы привыкли воспринимать решение проблем с чисто рациональной точки зрения. Мы пишем списки «за и против», ведем подсчеты, ищем способы выгодного решения и пытаемся предугадать развитие событий. Все это логично и совершенно не обладает ни намеком на творческий подход. Поэзия способна соединить рациональное правое полушарие мозга с творческим левым. Попробуйте описать свою проблему в стихотворной форме. Целью этого упражнения не является найти решение в одной из строк, вам нужно просто сместить часть «груза проблемы» с логического мышления, на творческое.
С той же целью можно нарисовать картину. Помимо моментального пробуждения левого полушария, вы сможете отдохнуть и расслабиться, ведь рисование отлично снимает стресс. В такие моменты и приходит нестандартное решение.
Чтобы взглянуть на проблему по-новому, переверните ее - буквально или образно. Главное, суметь представить ее в ином виде. Такое упражнение поможет вам увидеть причинно-следственные связи и конструкцию трудности под новым углом.
Многие из проблем слишком комплексны, и искать тот самый момент, когда все пошло не так, может оказаться непродуктивным. Рассматривая ситуацию от конца к началу, вы сможете четче восстановить ее картину и эффективнее бороться с причинами проблем.
Дети еще не знакомы с условностями, традициями и предрассудками, поэтому их простой и «незамыленный» взгляд на проблему сможет направить вас на поиск решения там, куда бы вы сами не догадались заглянуть.
Во-первых, он невозможен, а попытки его навязать отнимают массу энергии. Во-вторых, творить с возможностью ошибаться - удел гениев. Они не только извлекают из ошибок полезные уроки, но и делают их частью процесса созидания. Стратегия работы над проектом, которая вместо строгих планов позволяет некоторое количество перемен «на ходу», обладает большим шансом на успех.
Возможно, вашему мозгу нужно отдохнуть и расслабиться, сконцентрироваться на чем-то другом… Что бы это ни было, многие люди замечают связь между водными процедурами и креативностью. В любом случае, когда стандартное решение не подходит для определенной проблемы - примите душ, если не поможет, то уж точно не помешает.
А вы уже слышали про дизайн-мышление? Это вид out-of-the-box thinking , или нестандартное мышление. Если вы прокачаете этот навык, то сможете улучшить свою жизнь по всем фронтам. Это подтверждает 48-летний опыт Бернарда Роса - основателя легендарного института дизайна Стэнфорда, где слушателям открывают их собственный мир, заставляя отказываться от привычных стереотипов и демонстрируя множество новых возможностей.
Дизайн-мышление поможет эффективнее решать проблемы, лучше сосредоточиваться на начатом и добиваться большей удовлетворенности жизнью. Вы ощутите энергию, которой обладаете и которая сделает вашу жизнь лучше.
Вы можете взяться за давно откладываемые дела и освободиться от оков, которые ограничивали проявления потенциала, научиться изменять окружающую действительность и, наконец, достигннуть того, чего хотите всерьез.
Вот вам вопрос: «Сколько нужно дизайнерски мыслящих людей для того, чтобы поменять электрическую лампочку?». Ответ дизайнерски мыслящего человека: «А зачем вообще использовать электрические лампочки?».
Именно с этого нужно начинать решение любой проблемы - изменить подход к ней и задать другие вопросы. Правильно заданный вопрос - это половина успеха. Это помогает доходит до сути проблемы.
Мы сами загоняем себя в проблемы
Например, мой друг Кайл искал себе жену. Он задавал вопрос: «Как найти жену?». Но на самом деле суть проблемы был в том, что он просто хотел общения. И когда он поставил вопрос «Как получать достаточное количество общения?», вопрос с «поиском» жены отпал.
Чтобы находить новые подходы к событиям и отношениям с людьми, нужно смотреть на них по-новому. Большинство людей находятся под влиянием известного когнитивного искажения - «функциональная ригидность». Оно заставляет видеть возможность использования объектов только по их обычному назначению.
Но надо признать: ничто из окружающего нас на самом деле не является тем, за что мы его принимаем. Например, при таком подходе коробка с хлопьями для завтрака - уже не коробка хлопьев. Она может быть разделена на картонную и бумажную части. Она может стать источником биомассы или маленьких гранул и зерен. Содержимое коробки можно превратить в липкую массу.
Что вы видите на картинке? - .
Обычный скотч позволяет соединять предметы и материалы, но из него можно создать и самостоятельные конструкции любой формы. А телефон может вполне превратиться в воображении к машину или самолет.
Самое главное, что стоит развивать: вы должны суметь сделать известное и привычное неизвестным и непривычным.
1. «Что если?»
Это замечательный инструмент для размышления на этапе генерации идей. А что если бы не было силы притяжения? А что если бы краска на доме облупилась? Такие вопросы, которые отвлекают от основных мыслей, обеспечивают свободный подход к проблеме, позволяющий задавать «незацикленные» вопросы.
2. Матрица принятия решений
Матрица состоит из строк и колонок. В строках вы пишете различные объекты, а в колонках - оцениваемые качества и идеи. Например, при подготовке таблицы для выбора ассистента Пол в строках располагал имена кандидатов, а в колонках - интересовавшие его качества: креативность, дисциплинированность, честность. Каждый соискатель набирает баллы. Должность получает тот, кто набрал больше всех.
В книге вы найдете 22 способа генерировать идеи и решать проблемы, - иллюстрация из книги
3. Схемы последовательного развития событий
Графическое изображение этапов развития событий - своеобразная «раскадровка» вроде той, которая широко применяется в киноиндустрии. Изображения могут использоваться всегда, когда вы хотите представить какой-то процесс линейно. Их можно назвать своеобразной «дорожной картой», в которой отображена последовательность событий.
Если у вас возникли какие-то трудности, не переживайте. Все проблемы решаемы. Чтобы показать это, я часто даю группе такое упражнение: прошу слушателей выделить что-то особое в жизни и сказать вслух, что в этом нет смысла.
Я показываю, что изначально у объекта нет значения. Например, я могу сказать, что моя работа не имеет для меня значения, а следующий участник - что его жена не имеет для него значения. Другие могут сказать, что их ботинки, волосы, вес, велосипед, математические способности тоже. Все вещи - от мелочей до поистине важных - оказываются в одной категории: они не имеют внутреннего значения.
Суть упражнения не в том, чтобы заставить участников изменить свои взаимоотношения. Скорее, слушателям прививается мысль о том, что они сами выбрали для себя значение, которое вкладывают в эти отношения. Например, неудача может быть поначалу очень болезненной. Но она редко становится катастрофой, если человек не придает ей такого значения.
Как-то я был в академическом отпуске в Швеции. Днем я вел семинары по креативности и решению проблем. По ночам же ворочался без сна, размышляя, стоит ли мне подать в отставку, потому что я приближался к пенсионному возрасту. Однажды я спросил себя: «Что мне даст отставка?»
Ответ был такой: «Ты перестанешь переживать по поводу того, стоит ли тебе подать в отставку». Меня озарило: полгода я размышлял над неправильно сформулированной проблемой. На деле вопрос должен звучать так: «Как мне перестать переживать из-за того, уходить в отставку или нет?» Ответ был на поверхности: «Перестань об этом думать». Сегодня, спустя 15 лет с того дня, я могу сказать вам: с тех пор я ни разу не подумал об отставке.
Дизайн-мышление научит вас быть у руля своей жизни.
Это значит брать на себя ответственность за все, что вы делаете и что происходит в вашей жизни. Даже тогда, когда кажется, что не все в ней вы способны контролировать. Вы вольны выбирать: пассивно плыть по течению или быть в ответе за свое будущее.
