, ,
В природе нет одинаковых людей. Все мы - разные. Мы по-разному видим, слышим и думаем. И врем мы тоже по-разному. А потому нет и стандартного набора жестов лжи, указывающего на то, что мы говорим неправду. Но будь он - мы бы нашли, как его обмануть. Обман заметен тогда, когда он вызывает эмоции (волнение, страх или стыд). Эти эмоции и передает . Но подтверждение лжи нужно искать в совокупности мимики, жестов и речи.
Ложь требует самоконтроля и напряжения. Напряжение может быть явным или скрытым, но его легко заметить, присмотревшись к левой стороне тела. Она контролируется хуже, чем правая. Это объясняется тем, что левая и правая стороны тела управляются разными полушариями нашего мозга.
Левое полушарие отвечает за речь и умственную деятельность, правое – за и воображение. Так как связи управления перекрещиваются, то работа левого полушария отражается на правой стороне тела, а правого – на левой.
То, что мы хотим показать другим, отражается на правой половине нашего тела, а то, что мы на самом деле чувствуем – на левой.
Например, если человек правша и много жестикулирует левой рукой, это может означать, что он врет, особенно, если при этом правая рука задействована меньше. Любая несогласованность частей тела указывает на неискренность.
«Мозг так занят выдумыванием лжи, что тело теряет синхронность» (с) Доктор Лайтман, «Теория лжи»
Лицо, как и тело, передает сразу два сообщения – то, что мы хотим показать, и то, что мы хотели бы скрыть. Дисгармония в мимике указывает на противоречие. Симметрия же всегда говорит о чистоте намерений.
Например, если человек улыбается, а левый угол его рта поднят меньше, чем правый, то, очевидно, услышанное его не радует – он симулирует радость. Интересно и то, что положительные эмоции на лице отражаются равномерно, в то время как отрицательные более заметны на левой стороне.
Изменение цвета лица (бледность, покраснение, пятна) и подергивание его мелких мышц (веко, бровь) указывают на переживаемый человеком и помогают вычислить обман.
Напряжение, проявляющееся в частом моргании, прищуривании или потирании век, – это неосознанное стремление закрыть глаза на происходящее. Жестами потирания наш мозг пытается блокировать ложь, сомнение или неприятное ощущение.
Насколько собеседнику комфортно или дискомфортно, можно судить по его зрачкам: их сужение говорит о недовольстве, расширение – об удовольствии. А по движениям глаз легко понять, собирается он сказать правду или соврать.
Если человек отводит глаза, это еще не значит, что он неискренен. Часто не до конца честен тот, кто пристально смотрит в глаза, стремясь лишь казаться открытым.
Неожиданно, но обманщика может выдать собственный нос. Говоря неправду, он неосознанно начинает двигать кончиком носа и отводить его в сторону. А люди, сомневающиеся в честности собеседника, могут невольно раздувать ноздри, словно говоря: «Я чую: здесь что-то нечисто».
Нос вообще крайне чувствителен к обману: он чешется и даже увеличивается («эффект Пиноккио»). Ученые выяснили, что умышленная ложь повышает кровяное давление и стимулирует в организме выработку катехоламина, влияющего на слизистую носа.
Повышенное кровяное давление воздействует на нервные окончания носа, и он начинает чесаться. Жесты, так или иначе связанные с «потиранием», например, когда кто-то трет глаз, трогает нос и почесывает шею, говорят о неискренности.
Когда собеседник убирает руки в карманы и закрывает ладони, – это жесты лжи или неискренности: он что-то скрывает или недоговаривает. Вспомните детей: они прячут руки в карманы или за спину, если что-то натворили.
Спрятанные ладони можно сравнить с закрытым ртом. Опытные продавцы всегда смотрят на ладони клиента, когда те говорят об отказе от покупки. Истинные возражения высказываются с открытыми ладонями.
А рукой, прикрывающей рот, человек сдерживает себя, чтобы не сказать чего лишнего. Боясь проболтаться, он неосознанно напрягает или покусывает их. Следите за мимикой вашего собеседника: поджатая нижняя губа указывает на противоречие: человек не уверен в том, что говорит.
«Люди свободно лгут ртом, но рожа, которую они при этом корчат, все-таки говорит правду.» (с) Доктор Лайтман, «Теория лжи»
Рассказать о собеседнике может и то, как он сидит. Если он выбирает неестественную позу и никак не может усесться, это говорит о том, что ему неудобна ситуация или поднятая тема.
Лжецы часто изгибаются, скрещивают ноги и руки и ищут поддержки извне, опираясь на какой-нибудь предмет (стол, стул, портфель). Правдивые люди редко меняют положение тела и держатся прямо, отвечая на вопросы.
Наша речь не менее красноречива, чем язык жестов и мимики. Если на прямой вопрос Вы получаете уклончивый ответ, сопровождаемый выражением «честно говоря», то прислушайтесь к речи вашего собеседника. Стоит усомниться в его искренности при повторении фраз вроде:
1. Вы просто должны мне верить…
2. Поверьте мне, я говорю правду…
3. Вы же знаете меня, я не способен обмануть…
4. Я с Вами абсолютно откровенен…
«Ты сказал раз – я поверил, ты повторил, и я усомнился, ты сказал третий раз, и я понял, что ты врешь», – говорили восточные мудрецы.
«В лживом рассказе пауз больше, чем в правдивом», – такой вывод сделал профессор Робин Ликли. Слишком подробный рассказ тоже едва ли является правдой – лишние детали лишь создают правдоподобность.
Выдавать обман может и перемена в ритме и тембре голоса. «Некоторые люди всегда медлят со следующей фразой. Если они начинают тараторить – это признак лжи», – отмечает Пол Экман.
Когда мы говорим правду, то жестами усиливаем сказанное, и жестикуляция соответствует темпу речи. Жесты, не попадающие в такт речи, указывают на противоречие между тем, что мы думаем и говорим, т.е. на ложь.
1. Подстраивайтесь под него: копируйте его позу и жесты. Отзеркаливая, вы установите доверие, и обманщику будет труднее врать.
2. Не выводите его на чистую воду и не обвиняйте. Сделайте вид, что не расслышали, и переспросите. Дайте собеседнику шанс сказать правду.
3. Задавайте больше прямых вопросов. Активно используйте мимику и жесты, вызывая у него ответную реакцию.
Профессор коммуникаций Корнелльского университеа Джеффри Хэнкок, исследуя в течение недели 30 студентов колледжа выяснила, что телефон стал самым частым орудием обмана.
По телефону люди лгут в 37% случаев. Затем идут личные беседы (27%), интернет-мессенджеры (21%) и электронные письма (14%). За написанное мы чувствуем большую ответственность, чем за сказанное.
Общительные люди лгут чаще, чем замкнутые, и чувствуют себя более комфортно, когда лгут, и дольше настаивают на своей лжи.
Психолог Белла Депауло пришла к следующим выводам:
Мужчины и женщины врут одинаково часто, но женщины обычно идут на это для того, чтобы собеседник чувствовал себя комфортнее, а мужчины – чтобы выставить себя в более выгодном свете.
Мужчины и женщины по-разному ведут себя, когда лгут. Говоря ложь, женщины чувствуют себя менее комфортно, чем мужчины.
Ученые выяснили, что лгать человек начинает после того, как его мышление достигает определенного уровня развития, ориентировочно это происходит в возрасте 3-4 лет.
Психология, теория неискренности лжи
Только не нужно отрицать этого. Все мы врем для того, чтобы извлечь выгоду, «выйти сухими из воды». Врем «во благо » людей, которые нам дороги и небезразличны. И кто только придумал эту ложь? Ведь без нее – намного лучше, и жизнь какая-то светлая в те моменты, когда в ней нет ни секунды лжи. Можно ли сделать жизнь светлой и очень правдивой? Риторический вопрос….
Интересно, перестанем ли мы врать, когда узнаем, что нашу ложь можно разоблачить? Распознание лжи крайне важно тем людям, чья профессия связана с куплей – продажей, преступным миром…. Да что тут говорить? Разве есть люди, которым приятно от того, что им лгут? Особенно обидно, если обманывает тот, кому так доверяешь. После того, как испытываешь ложь на себе, так вообще не хочется кому-то верить и на кого-то рассчитывать. Каждый раз, давая себе обещание, больше никому не верить, мы, конечно же, нарушаем его, поскольку, не верить – так же невозможно, как и не обманывать.
Чтобы лишний раз не «обжигаться» и быть заранее готовому ко лжи, есть различные методы и способы, которые нас о ней «предупреждают». Главное , чтобы вы успели «словить » момент истинной лжи и принять его, игнорируя, впоследствии, все то, что после скажет собеседник.
Расскажу вам секреты психологии жестов, вы сможете определить – лжет ли человек. Вот, что делает человек, который хочет солгать :
Если ваш собеседник , во время разговора, вдруг, посмотрит влево или вправо, это не означает, что он вам врет. Когда он смотрит в правую сторону, в его воображении «крутится» какая-то картина. Если в левую – он перебирает, в памяти, воспоминания.
Человек так устроен , что ему, без жестов, очень тяжело говорить неправду. А не врать он тоже не умеет. Есть те люди, которые перечитали кучу литературы, чтобы научиться не пускать обман в свою жизнь (хотя бы со своей стороны). Однако, к сожалению, не врать не получается. Да, совесть мучает. Даже бессонница, частенько, «подкрадывается». Но и они не смогут «отговорить» людей от лжи.
Люди находят себе оправдания типа «сегодня я соврал на одну ложь меньше». Ну, с чего-то же надо начинать. Лучше – меньше лжи, чем обычно.
А с ней ничего и не сделаешь: она останется с вами, не оставляя вас. Ложь – как вредная привычка. А тогда, когда она «проявляется» во время «необходимой ситуации», требующей соврать, так от нее вообще никуда не убежать.
На жесты стоит обращать внимание , но не нужно на этом зацикливаться, иначе это превратиться в обычную навязчивую идею.
Инструкция
Когда человек врет, глаза чаще всего его выдают. Можно научиться контролировать движения, можно научиться придумывать правдоподобную ложь. Но контролировать движение глаз очень и очень сложно. В момент лжи человек чувствует себя некомфортно, поэтому он отводит взгляд от глаз собеседника. По е, куда направлен взгляд собеседника, если он упорно не смотрит вам в глаза - это первый признак лжи.
Люди, которые знают этот признак, иногда делают противоположное действие. То есть смотрят человеку в глаза. И второй признак лжи – прямой немигающий взгляд прямо в глаза. Как правило, люди в этот момент пытаются обелить себя, поэтому их взгляд чересчур честный.
Из-за неприятной ситуации глаза лгущего человека меняются. И это контролировать вообще невозможно. Зрачок резко уменьшается в размерах. Посмотрите собеседнику в глаза. Если зрачок сужен, велика вероятность, что он лжет.
Когда человек лжет, кровь чуть сильнее приливает к лицу. Вокруг глаз появляются микроскопические красные пятна. Иногда это возможно заметить невооруженным взглядом. Пристально посмотрите на кожу вокруг глаз оппонента. Если вы увидели появившиеся небольшие пятна, то, скорее всего, человек говори неправду.
Посмотрите, в какую сторону смотрит человек, когда говорит. Если он смотрит в правую сторону, он врет. Если человек смотрит вправо и вверх, они в этот момент придумывает образ, картинку. Если он смотри вправо и прямо, то он прокручивает в голове звуки, подбирает фразы. Если же он смотрит вправо и вниз, то это значит, что он закончил обдумывать ситуацию и готов ее рассказать.
Применяйте эти правила, если вы уверены, что человек правша. Если же он левша, то он будет смотреть в левую сторону, когда говорит неправду. Учитывайте это, когда будете рассекречивать человека.
Иногда ложь можно определить еще одним способом. Наблюдайте за глазами оппонента. Если его взгляд начал быстро перемещаться от одного предмета к другому, его тоже можно заподозрить во лжи.
Видео по теме
Обратите внимание
Не спешите обвинять человека во лжи. Если во время разговора он не смотрит вам в глаза, а смотрит куда-то вдаль, то это может означать и то, что за вашей спиной находится телевизор, по которому транслируют футбол.
Нет ни одного действия, которое бы говорило о том, что человек лжет, на все 100%. По этим признакам можно лишь предположить, что человек в этот момент не совсем откровенен.
В известной народной поговорке «глаза – зеркало души» заложен глубокий смысл. По глазам можно многое узнать о человеке. Движение век, глазных яблок, бровей, наклон головы говорят о собеседнике и его эмоциях больше, чем слова.
Инструкция
Зная некоторые секреты, по глазам можно определить, искренен с вами человек или нет. Давно замечено: если человек испытывает чувство вины, то опускает их вниз (иногда вниз и в сторону). Чтобы узнать, что именно испытывает ваш собеседник, достаточно сопоставить такое движение глаз с контекстом разговора.
Психологи считают, что «неподвижные глаза» могут служить признаком лжи. Если вы попросили собеседника что-либо вспомнить, а он, не отводя взгляда, продолжает смотреть прямо вам в глаза или на вас, то это один из признаков неискренности человека. Если он при этом, не раздумывая, отвечает на заданный вопрос – есть подозрения в его лицемерности.
Этот признак касается в основном ответов на неожиданные вопросы или просьбу вспомнить давние события. Если же человек рассказывает о том, что произошло с ним десять-пятнадцать минут назад, или сообщает важную для него информацию (номер своего телефона, адрес проживания), то признак «неподвижные глаза» тут не срабатывает.
Еще один признак возможной лжи «быстрый отвод глаз». Если ваш собеседник во время рассказа или ответа на вопрос смотрит на вас и вдруг быстро отводит в сторону взгляд, а затем так же быстро возвращает на вас, велика вероятность, что он что-то пытается скрыть.
Когда в течение разговора собеседник прямо и открыто смотрел на вас и при затрагивании той или иной темы начал избегать взгляда – это тоже может говорить, о лжи и попытке что-то скрыть. Но нельзя забывать, что некоторые неуверенные в себе люди зачастую во время разговора испытывают неловкость и от этого избегают взгляда, что совсем не говорит об их неискренности. Также вполне возможна ситуация, что вашему собеседнику просто неприятна затронутая тема.
Обратите внимание на зрачки собеседника. Человек не может контролировать свои зрачки. Если при ответе на вопрос вы заметили, что у собеседника зрачки сузились или расширились, это должно навести на подозрение, что с вами не до конца искренни.
Обратите внимание
Не стоит делать поспешных выводов при виде одного из признаков. Обязательно сопоставьте контекст разговора и ситуацию с перечисленными признаками. Если ориентировать только на них, можно ошибиться и обвинить во лжи честного человека.
Полезный совет
Если человек отводит взгляд вниз и вправо – это один из признаков лжи, но если он отводит взгляд вниз и влево – он может просто подбирать нужные слова.
Источники:
Психологи утверждают, что в большинстве случаев ложь можно определить. Как бы ни старался лгущий человек, его тело на подсознательном уроне будет посылать определенные «маячки» о том, что он пытается обмануть. И узнать о том, что вам говорят неправду можно, просто понаблюдав за лицом собеседника.
Инструкция
Дети, когда говорят неправду, закрывают себе ладошкой рот. В более позднем возрасте у человека сохраняется эта привычка. Когда он пытается обмануть, его руки на подсознательном уровне тянутся ко рту. Но умом человек понимает, что так поступать нельзя. И поэтому пытается изменить движение. То есть если ваш собеседник во время разговора постоянно касается рукой лица, это один из первых признаков того, что вам лгут. Но единичный случай ничего не значит, у человека действительно может зачесаться нос. Поэтому наблюдайте тщательнее, чтобы не делать поспешных выводов.
Если во время всего разговора человек поддерживает рукой подбородок, это тоже может свидетельствовать о том, что он пытается вас обмануть. Обычно эта поза выгляди так: большой палец лежит на щеке, ладонь прикрывает часть губ.
Смотрите за выражением лица вашего собеседника. Если человек говорит правду, его слова соответствуют мимике. К примеру, он говорит, что рад и улыбается. Если же человек лжет, его речь не соответствует выражению лица или эмоции проявляются несинхронно. Например, он говорит, что ему очень приятно, но улыбка на лице появляется на несколько секунд раньше или позже (что бывает чаще) этих слов.
Понаблюдайте за взглядом собеседника. Если он лжет, то, скорее всего, будет избегать смотреть вам в лицо. Мужчины, говорящие неправду, чаще всего смотрят в пол, а женщины - на потолок. Если ваш собеседник знаком с невербальной психологией, то он, наоборот, может постоянно смотреть вам в глаза, доказывая, что он правдив.
Изучите эмоции собеседника. Если он лжет, то они будут меняться резко. Например, он только что сидел с нахмуренным лицом, а через секунду уже улыбается, но улыбка пропадает тоже внезапно. Человек, которому сказали что-то приятное или веселое, начинает проявлять эмоции постепенно. Сначала появляется выражение радости в глазах, потом проявляются мелкие мимические морщинки и только потом на лице появляется искренняя и открытая улыбка. Сходит она также постепенно. У человека, который пытается обмануть, эмоции меняются резко.
Улыбка лгущего человека , задействованы только губы, глаза же остаются холодными. Или же она может быть несимметричной, когда улыбаются только одной половиной рта. Это касается проявления практически всех эмоций. Асимметричное выражение лица чаще всего свидетельствует о том, что человек пытается солгать. Правая и левая стороны лица находятся под влиянием различных полушарий головного мозга. Левое полушарие контролирует мысли и речь человека, правое же отвечает за эмоции. Работа правого полушария отражается на левой половине лица. Поэтому если вы хотите понять лгут вам или нет, больше внимания обращайте именно на эту часть.
Видео по теме
Источники:
В жизни порой возникают такие ситуации, когда очень важно понять: лжет человек или нет. Распознать вруна можно и без применения детектора лжи. Иногда для этого достаточно посмотреть ему в глаза.
Инструкция
Посмотрите, куда направлен взгляд собеседника во время разговора. Если вверх и вправо – человек вспоминает реально произошедшие события, вверх и влево – он рассказывает вам о придуманных фактах. Взгляд, направленный влево, говорит о том, что собеседнику трудно подобрать слова, а если он глядит вправо – значит, вспоминает услышанное ранее. Вниз и влево во время разговора смотрят люди, погруженные в свои чувства и переживания, вниз и вправо – ведущие внутренний диалог с самим собой (у левшей правая сторона и левая меняются местами).
Обратите внимание на то, глядит ли собеседник в глаза. Неопытные лжецы часто отводят взгляд, или прикрывают глаза рукой. Опытные - умеют пристально смотреть жертве в глаза, однако их может выдать частое моргание.
Оцените размер зрачков собеседника. Расширенные – реакция на правдивые слова, суженые – на ложь. Это происходит из-за того, что организм говорящего неправду начинает производить особые химические соединения, влияющие на размер зрачков. Из-за этого, кстати, у лжеца еще может чесаться нос или ухо.
Понаблюдайте, как соотносится взгляд собеседника с его словами. Если человек искренне радуется, переживает, удивляется и т.д., то эти эмоции очень ясно будут отражаться и в его глазах. У лгуна взгляд либо не выражает никаких эмоций, либо эти проявления значительно запаздывают.
Видео по теме
Полезный совет
Существуют и другие способы определить лжеца. Одним из признаков того, что вам врут, является частое питье во время разговора – у человека как бы пересыхает в горле. Прислушайтесь к голосу собеседника: монотонная речь часто выдает того, кто тщательно продумывает свои реплики. Жестикуляция у человека, говорящего неправду, часто бывает неестественной и скованной, он как бы стремится сжаться и занимать как можно меньше места. Анализируя поведение человека, старайтесь обращать внимание на различные комбинации признаков – только так вы сможете точно определить, врут ли вам.
Связанная статья
Существует простая методика, позволяющая определить ведущую руку у человека. Ведущая рука связана с доминирующим полушарием головного мозга: у левшей - правое, у правшей - левое.
Нарисуйте на бумаге круг, закончив его стрелкой. Важно, в каком направлении будет указывать ваша стрелка. Если против часовой стрелки, это говорит о преобладании левого полушария и праворукости. Если по часовой стрелке, доминирует правое полушарие и вы левша.
Нарисуйте треугольник и квадрат каждой из рук по очереди. Оцените рисунки. Какой рукой получилось быстрее и ровнее, та рука и ведущая. Возьмите большую коробку или других предметов, которые можно поставить на поверхности вертикально. Обеими по очереди ставьте произвольное количество этих предметов. Если большее количество было поставлено вашей левой рукой, у вас доминирует правое полушарие и вы левша. Если правой, у вас ведет левое полушарие и вы правша.
Пятое задание заключается в том, что вы должны провести прямую вертикальную линию и разделить тем самым лист бумаги на две половины. Ваша линия будет неизбежно смещаться, как бы ровно вы ни метили. Если линия расположилась ближе к правому краю, у вас доминирует левое полушарие, вы – левша. Если же к левому краю, у вас доминирует левое полушарие, вы – правша.
И еще задание – возьмите в руку карандаш, так чтобы он смотрел вертикально вверх. Вытяните руку и смотрите на него, не отрываясь. Задержите взгляд на карандаше, по очереди закрывайте ладонью каждый глаз. Если карандаш визуально сместился при закрытии правого глаза, ведущее полушарие – левое, вы правша. Если же он сделал это при закрытии левого, ведущее полушарие – правое, вы левша.
Первое задание – переплести между собой пальцы правой и левой руки. Посмотреть, какой палец непроизвольно оказался сверху. Если это большой палец левой руки, доминирует правое полушарие мозга. Соответственно, вы левша. И наоборот, сверху оказался большой палец правой руки – вы правша, и ведет у вас левое полушарие.
Положите ногу на ногу в положении сидя. Если сверху оказалась правая нога, ведущее полушарие – левое, вы правша. Если же это левая нога сверху, вы левша и ведет у вас правое полушарие. Покружитесь на месте, если вы делаете это против часовой стрелки, у вас доминирует левое полушарие и вы правша. Если вы кружитесь по часовой стрелке, доминирует правое полушарие и вы левша.
В следующем задании нужно изобразить аплодисменты. В этом случае сверху тоже непроизвольно окажется одна из рук. Если левая, у вас ведет правое полушарие, вы – левша. Если правое, у вас ведет левое полушарие, вы – левша.
Четвертое задание – воспроизведите позу Наполеона. Для этого необходимо положить кисть одной руки на предплечье противоположной. Если вы непроизвольно выбрали для этого левую руку, положив ее на правое предплечье – у вас доминирует правое полушарие, вы левша. Если же вы наоборот положили кисть правой руки на левое предплечье – у вас доминирует левое полушарие, вы правша.
Поведение лгущего человека всегда отличается от поведения искреннего. Маленькая деталь, иногда заметная только опытному психологу, все-таки выдаст обманщика, как бы он ни маскировался: это могут быть мимика, пантомимика, поза. Взгляд собеседника тоже может подсказать, говорит ли он правду.
Если верить статистике – женщины могут врать от 50 раз в день, в то время как мужчины – не менее 70! С такими цифрами невольно начинаешь задумываться о том, как распознать ложь самостоятельно и не поддаваться на хитрые словесные уловки. Иногда это может быть довольно трудно, но есть несколько секретов, которые помогут наверняка отличить реальные факты от вымышленных.
Если вы подозреваете человека во вранье, первое что нужно сделать – абстрагироваться от него. Меньше вникайте в слова вашего собеседника, сконцентрируйтесь на его мимике и таких косвенных деталях, как жесты рук, движения глаз, симметричность улыбки.
Говорить неправду на самом деле всегда неприятно и это большой стресс для организма. Человек вынужден испытывать дискомфорт, боится разоблачения, что не может не отразиться на его лице и мимике. Правду можно отследить по жестам человека, еще до того, как он успеет сообразить и подкорректировать их. Чем крупнее ложь и ее последствия могут отразиться на жизни человека и его отношениях – тем сложнее держать себя в руках и скрывать видимые признаки волнения. Зная это, даже опытного врунишку можно вывести на чистую воду.
Чтобы расслабить бдительность человека, начните с пары-тройки непринужденных вопросов. Спросите его мнение о погоде, курсе валют, узнайте, какие фильмы он предпочитает и где отдыхал во время прошлого отпуска. Затем невзначай подкиньте ему вопрос с подвохом по интересующей вас теме.
К примеру, если человек представился вам начальником крупной фирмы, вы можете его спросить: «Тяжело, наверное, быть на руководящей должности? Расскажите, в каком режиме проходит рабочий процесс?» Если ваш собеседник напрягся, изменился в лице и поведении – скорее всего, он нервничает, и по поводу своего положения намеренно соврал.
К примеру, «мой друг встречается с девушкой, но при этом ходит на свидания с другими женщинами. Подскажи, как мне реагировать на такое его поведение?». Любой мужчина с удовольствием выскажет свою точку зрения; но совравший вам расценит это как провокацию и знак, что его поймали. Вместо дельного совета он будет отшучиваться и заметно нервничать.
Еще один признак – оппонент начинает ставить между вами предметы (очки, салфетку, телефон, пепельницу), как бы выстраивая барьер, чтобы скрыться от вашего разоблачения.
Начните легкую беседу и как бы между прочим спросите, где они с друзьями отдыхали, кто был, что брали из еды и напитков. Если история была выдумана, то ему придется сходу придумывать ответы на ваши бесконечные вопросы, и это приведет его в смятение. Вы легко заметите это по уже вышеперечисленным невербальным признакам лжи, а также непродолжительным паузам и попыткам быстро сообразить и придумать нужный ответ.
Если же рассказ из уст мужчины льется легко и полон подробностей и многочисленных деталей, тем вероятнее, что он говорит искренне («Мы пролили шампанское на костюмы, хорошо, что на темной ткани это несильно бросалось в глаза»).
Застаньте собеседника врасплох, расспрашивая о незначительных мелочах. Отвечая на вопросы, он будет пытаться воссоздать картину в той же последовательности. Если же история мужчины правдива, он легко будет перепрыгивать от одной детали к другой, неожиданно возвращаясь то к концу, то к началу рассказа.
Ваш собеседник также может открыто признаваться, что чего-то не знает или не помнит – это еще одно свидетельство в пользу его честности. В то время как у лгуна вряд ли будут пробелы в воспоминаниях: его показания всегда четко продуманы и логически выстроены.
Конечно, нельзя наверняка судить о человеке и его искренности всего по нескольким признакам и жестам; особенно при отсутствии опыта есть большая вероятность ошибиться и незаслуженно оклеветать собеседника. Старайтесь не ставить целью уличить оппонента во лжи, а непредвзято наблюдайте за ним и подмечайте детали. Набираясь большего опыта в отношениях с людьми, вы сможете лучше научиться, как распознать ложь.
«Обмани меня» - один из немногих сериалов, в основе которых лежит подтвержденная научная гипотеза. Прототипом его главного героя, доктора Кэла Лайтмана, стал крупнейший специалист в области психологии эмоций Пол Экман. Он обнаружил, что с точки зрения мимики люди любой культуры одинаково выражают чувства, и открыл микродвижения - короткие эпизоды мимической активности, которые указывают на эмоции, - даже в случаях, когда человек старается их скрыть. T&P составили гид по технологиям Пола Экмана, которые помогут научиться видеть ложь.
Долгое время наука не обращала на мимику никакого внимания. Впервые ей занялся Чарльз Дарвин, в числе прочих своих работ опубликовавший в 1872 году книгу «О выражении эмоций у человека и животных». Ученый заявил, что выражения лица универсальны не только для нашего вида, но и для животных: например, как и собаки, люди скалятся, когда испытывают гнев. При этом Дарвин утверждал, что наши жесты, в отличие от мимики, можно назвать условными, и был уверен, что они зависят от того, в какой культуре принадлежит человек.
Почти век эта работа Дарвина оставалась практически забытой. Если ее и вспоминали в научных кругах, то только для того, чтобы оспорить. Лишь в 30-х годах XX века к ней обратился французский нейроанатом Дюшен де Булон, который старался опровергнуть теорию нацистского ученого, утверждавшего, будто «представителей низших рас» можно узнать по жестам.
В 60-х годах гипотезы, озвученные в «О выражении эмоций у человека и животных» и многократно упомянутые у де Булона, популяризовал американский психолог Пол Экман. Он провел ряд исследований, чтобы проверить эту теорию, и выяснил, что Чарльз Дарвин был прав: в разных культурах жесты и впрямь различаются, а вот мимика - нет. Оппоненты Экмана утверждали, что всему виной Голливуд и телевидение, которое транслирует усредненный образ мимики, во многом принимаемый за эталон в разных странах. Чтобы оспорить это предположение, в 1967 и 1968 годах ученый исследовал мимику представителей одного из племен в Папуа Новой Гвинее. Эти люди ни разу не контактировали плотно ни с западной, ни с восточной культурой и находились на этапе развития, аналогичном каменному веку. Экман обнаружил, что и в этом случае основные эмоции выражались теми же способами, что и во всем мире. «Система кодирования лицевых движений» (FACS) - метод классификации выражений лица человека, изначально разработанный Полом Экманом и Уоллесом Фризеном в 1978 году и основанный на подборке фотографий с соответствующими эмоциями - оказалась универсальной. Эта своеобразная нотная запись для лица и сегодня позволяет определить, из каких мимических движений состоит то или иное эмоциональное выражение.
Существует всего семь эмоций, которые имеют универсальную форму выражения:
Удивление,
- страх,
- отвращение,
- гнев,
- радость,
- печаль,
- презрение.
Все они зашифрованы в FACS и EmFACS (обновленной и расширенной версии системы), так что каждую эмоцию можно найти и определить по характерным признакам, оценив ее интенсивность и степень смешения с другими чувствами. Для этого существуют основные коды (например, код 12: «Подниматель уголка губы», большая скуловая мышца), коды движений головы, коды движений глаз, коды видимости (например, когда не видно бровей, нужно поставить код 70) и коды общего поведения, которые позволяют зафиксировать в записях глотание, пожатие плечом, дрожь и др. «Существуют неконтролируемые, непреднамеренные выражения лица, а также смягченные или притворные выражения, в которых ослабляется переживаемая эмоция, либо симулируется эмоция, не испытываемая в данный момент», - пишет Пол Экман в своей книге «Узнай лжеца по выражению лица». Непреднамеренные выражения всегда проступают за «ширмой», создаваемой на лице. В этом случае их можно определить по микродвижениям. Обычно такие выражения возникают всего на доли секунды, так что для того, чтобы их обнаружить, нужна тренировка.
На нашем лице есть три области лица, способные двигаться независимо:
Брови и лоб;
- глаза, веки и переносица;
- нижняя часть лица: щеки, рот, большая часть носа и подбородок.
Для каждой из них существует своя схема движения в каждом из семи случаев. Например, при удивлении брови приподнимаются, глаза широко раскрываются, челюсти разжимаются, а затем размыкаются губы. Страх выглядит иначе: брови приподняты и слегка сведены к переносице; верхние веки также подняты, обнажая склеру, нижние веки напряжены; рот приоткрыт, а губы тоже слегка напряжены и оттянуты назад.
Пол Экман дает в своей книге подробную карту микродвижений для каждой универсальной эмоции и предлагает фотографии для самостоятельной практики. Чтобы по этой книге научиться быстро определять, какое чувство выражается на человеческом лице, нужно найти партнера, который будет показывать вам эти фотографии - полностью или закрывая L-образной маской часть изображения. Книга также позволяет научиться определять степень выражения эмоций и распознавать компоненты смешанных выражений лица: горьковато-сладкой печали, испуганного удивления и так далее.
«Проще фальсифицировать слова, чем выражения лица, - пишет Пол Экман. - Нас всех учили говорить, мы все обладаем достаточно большим запасом слов и знанием правил грамматики. Существуют не только орфографические, но и энциклопедические словари. Вы можете заранее написать текст своего выступления. Но попытайтесь сделать то же самое с выражением своего лица. В вашем распоряжении нет никакого «словаря выражений лица». Намного проще подавлять то, что вы говорите, чем то, что вы показываете».
По мнению Пола Экмана, человек, который лжет в мимических проявлениях своих чувств или в своих словах, обычно стремится удовлетворить свою текущую потребность: карманник изображает удивление, неверный муж скрывает улыбку радости при виде любовницы, если рядом жена, и так далее. «Однако слово „ложь“ не всегда правильно отображает то, что в этих случаях происходит», - объясняет Экман. - Оно предполагает, что единственно важное сообщение - это сообщение об истинном чувстве, которое лежит в основе ложного сообщения. Но ложное сообщение также может иметь важное значение, если вы знаете, что оно ложно. Вместо того чтобы называть этот процесс ложью, вам следовало бы лучше называть его контролем сообщения, потому что ложь сама по себе также может передавать полезное сообщение».
В таких случаях на лице человека присутствуют два сообщения: одно отражает фактическое чувство, а другое - то, что он хочет передать. Пол Экман впервые вплотную заинтересовался этой проблемой, когда столкнулся с поведением пациентов, страдающих тяжелой депрессией. В беседах с врачами они утверждали (мимически и на словах), что испытывают радость, однако на самом деле стремились добиться прекращения своей госпитализации и совершить самоубийство. В «Обмани меня» сценаристы тоже поднимают эту проблему: по сюжету, мать доктора Кэла Лайтмана покончила с собой после того, как ей удалось таким образом обмануть психиатров. Позже, просматривая видеозаписи ее бесед с врачами, главный герой сериала обнаруживает микровыражение печали у нее на лице.
Контроль мимического сообщения может быть разным:
Смягчение,
- модулирование,
- фальсификация.
Смягчение, как правило, происходит за счет добавления мимических или словесных комментариев к уже присутствующему выражению. Например, если взрослый человек боится зубного врача, он может слегка сморщиться, добавив к выражению страха на своем лице элемент отвращения к себе самому. С помощью смягчения люди часто сообщают окружающим, что способны справиться со своими чувствами и добиться соответствия собственного поведения культурным нормам или текущей ситуации.
В случае с модулированием человек корректирует интенсивность выражения эмоции, а не комментирует ее. «Есть три способа модулирования выражения лица, - пишет Пол Экман. - Вы можете менять количество вовлекаемых областей лица, длительность сохранения выражения или амплитуду сокращения лицевых мускулов». Как правило, используются все три метода. А вот при фальсификации мимический процесс становится ложным: на лице демонстрируется не та эмоция, которую человек испытывает на самом деле (симуляция), не показывается ничего, когда на самом деле чувство есть (нейтрализация), либо же одно выражение скрывается за другим (маскировка).
Чтобы научиться распознавать ложь на лицах, нужно обращать внимание на пять аспектов
Морфологию лица (конкретную конфигурацию черт);
- временные характеристики эмоции (как быстро возникает и как долго держится);
- место проявление эмоции на лице;
- микровыражения (они прерывают основное выражение);
- социальный контекст (если на рассерженном лице виден страх, нужно подумать, есть ли для этого объективные причины).
Люди, которые контролируют выражение своего лица, больше всего внимания уделают его нижней части: рту, носу, подбородку и щекам. Ведь именно через рот мы осуществляет звуковую коммуникацию, в том числе бессловесную: крики, плач, смех. А вот веки и брови чаще «показывают» истинное чувство - впрочем, брови тоже используются для мимической фальсификации, что может влиять на внешний вид верхних век. Что и как именно оказывается «не на месте» в процессе обмана, зависит от того, что именно транслируется, а что скрывается. Например, выражение радости вообще не требует от нас задействовать лоб - так что если она прикрывает другую эмоцию, последнюю нужно искать в этой области.
По книгам Экмана можно научиться распознавать разные фальсифицированные выражения лица в разных ситуациях: видеть испуганные брови на нейтральном лице (что свидетельствует о неподдельном страхе), обнаруживать отсутствие напряжения нижних век на разгневанном лице (что говорит о том, что злоба поддельная), находить утечку информации о настоящем гневе под маской отвращения, замечать паузы между словесным сообщением об эмоции и появлением ее ложной версии на лице (1,5 секунды) и обращать внимание на другие важные мелочи.
Но главный навык, который позволяют выработать книги и тренинги Экмана, - это распознавание микровыражений. Эти проявления эмоций обычно длятся совсем недолго: от половины до четверти секунды. Научиться находить их можно, используя те же фотографии и L-образную маску, - если изображения будут быстро сменять друг друга. Присутствие микровыражений тем не менее не означает, что человек одновременно не маскирует, не ослабляет и не нейтрализует переживаемые эмоции. Эти короткие эпизоды мимической активности являются симптомом обмана либо в крайнем случае признаком, что человек сам не знает, что чувствует, однако их отсутствие еще ни о чем не говорит.
Сегодня Пол Экман и его исследовательская группа проводит тренинги распознавания эмоций для работников таможни, полиции и пограничной службы, HR-специалистов и других людей, которым часто приходится искать обман или подтверждать факты. Однако его разработки полезны не только на границе: они могут помочь журналистам во время интервью, преподавателям на уроках, бизнесменам на переговорах и многих другим людям. Впрочем, ни техники доктора Лайтмана из сериала, ни техники доктора Экмана, которые легли в основу «Обмани меня», не стоит использовать дома. Ведь далеко не каждый обман в действительности влечет за собой негативные последствия, - а близким людям нужно давать право на тайну, поскольку не все, что они скрывают, имеет отношение к нам.
Картинки © Matthieu Bourel
