Mayroong ilang iba't ibang mga piramide sa mundo. Marahil ay narinig mo na ang tungkol sa o tungkol sa mga pyramids na itinayo ng mga Inca at Aztec. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling katangian at layunin. Gayunpaman, mayroong iba pang mga uri ng mga pyramid na kabilang sa kategorya ng mga istrukturang intelektwal.
Ngayon ay pag-uusapan natin Piramid ni Maslow, ipinangalan sa American psychologist. Ang pyramid na ito ay malawakang ginagamit ngayon hindi lamang sa, kundi pati na rin sa teorya ng pamamahala, at sa maraming iba pang mga lugar at kaalaman.
Ang pyramid ni Maslow ay ang karaniwang ginagamit na pangalan para sa isang hierarchical na modelo ng mga pangangailangan ng tao, na isang pinasimpleng presentasyon ng mga ideya ng American psychologist na si Abraham Maslow.
Ang pyramid of needs ay sumasalamin sa isa sa pinakasikat at kilalang teorya - ang teorya ng hierarchy ng mga pangangailangan. Ang teoryang ito ay kilala rin bilang teorya ng pangangailangan o teorya ng hierarchy.
Ang pyramid ay parang diagram na nagpapakita ng iba't ibang pangangailangan ng isang tao. Mahalagang tandaan na ang sariling mga gawa ng siyentipiko ay hindi naglalaman ng anumang mga imahe o mga guhit, dahil, sa kanyang opinyon, ang hierarchical order na ito ay maaaring magbago. Ito ay direktang nakasalalay sa bawat indibidwal na indibidwal.
Una nilang nalaman ang tungkol sa pyramid ni Maslow noong dekada 70 ng huling siglo. Sa puntong ito ng oras, ang impormasyon tungkol dito ay matatagpuan sa maraming mga libro sa sikolohiya at marketing.
Maslow's pyramid of needs ay malawakang ginagamit sa ekonomiya at may malaking timbang sa teorya ng motibasyon at pag-uugali ng mamimili.
Kapansin-pansin na si Abraham Maslow mismo ay hindi lumikha ng pyramid, ngunit nabuo lamang ang mga pangangailangan ng mga indibidwal na umabot sa ilang taas sa buhay.
Ayon kay Maslow, ang bawat tao ay nangangailangan ng 5 pangunahing pangangailangan. Ilista natin ang mga ito sa pagkakasunud-sunod, at magbigay ng maikling paliwanag sa bawat pangangailangan:
Dahil ang bawat buhay na organismo ay nangangailangan ng ilang mga pisikal na pangangailangan, sila ay likas din sa bawat tao. Kaya, kung ito o ang indibidwal na iyon ay hindi nasiyahan sa kanila, hindi siya maaaring umunlad at umunlad nang normal.
Halimbawa, kung nais ng isang tao na pumunta sa banyo, sa sandaling iyon ay malamang na hindi niya nais na masiyahan sa pagbabasa, humanga sa kalikasan, o mag-isip tungkol sa anumang bagay.
Dahil dito, hanggang sa matugunan niya ang kanyang pisyolohikal na pangangailangan, hindi siya makakapagtrabaho nang normal, makakagawa ng anumang mga desisyon o makakasali sa anumang iba pang aktibidad.
Kabilang sa mga pisyolohikal na pangangailangan ang gutom, uhaw at marami pang iba.
Ang bawat tao ay nagsisikap na protektahan ang kanyang sarili at magkaroon ng isang tiyak na katatagan, kaginhawahan at pagkakapare-pareho ng mga kondisyon ng pamumuhay. Ito ay madaling maunawaan gamit ang halimbawa ng isang sanggol.
Kaagad pagkatapos ng kanyang kapanganakan, nagsusumikap siyang makatanggap ng proteksyon sa antas ng hindi malay. At tanging ina lamang ang makapagbibigay nito.
Ang isang katulad na pagkakatulad ay makikita sa mga sitwasyon sa mga matatanda. Ang isang tao, na gustong protektahan ang kanyang sarili, ay maaaring kumuha ng insurance para sa kanyang buhay, mag-install ng maaasahang mga kandado, pinto, alarma, atbp. sa kanyang sariling tahanan.
Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga pangangailangang panlipunan: komunikasyon, pagmamahal, pangangalaga sa iba at atensyon sa sarili, magkasanib na aktibidad.
Kapag sinubukan ng mga tao na makilala ang isang tao, makipagkaibigan, o makahanap ng kapareha sa buhay, ito ay isang malinaw na pagpapakita ng mga panlipunang pangangailangan.
Sa isang paraan o iba pa, ang bawat tao ay mapilit na kailangang hindi lamang magpakita ng pagmamahal sa kanyang sarili, kundi pati na rin upang matanggap ito mula sa iba.
Napapaligiran ng lipunan, ang indibidwal ay namamahala upang madama ang kanyang kahalagahan sa pagsasanay. Ang pangangailangang ito ang nag-uudyok sa isang tao na maging attached sa isang tao at maghanap ng katumbasan.
Kabilang dito ang pagpapahalaga sa sarili, paggalang mula sa iba, pagkilala, at mataas na pagsusuri sa mga aktibidad ng isang tao, paglago ng karera. Iyon ay, lahat ng bagay na nauugnay sa pagnanais na makakuha ng paggalang at awtoridad.
Ang mga pangangailangan ng Maslow na ito ay nag-udyok sa isang tao na ipakita ang kanyang mga indibidwal na katangian sa lipunan, halimbawa, ang kakayahang kumanta, sumayaw, tumugtog ng mga instrumentong pangmusika, atbp.
Pagkatapos lamang matanggap ang pagkilala sa mga mahal sa buhay at kamag-anak, ang isang tao ay nagiging tiwala sa kanyang sarili at nakakakuha ng pagkakataon na mapagtanto ang kanyang sariling potensyal.
Ang huling antas ng pyramid of needs ni Maslow ay espirituwalidad. Kabilang dito ang cognition, self-actualization, self-expression, self-identification, atbp.
Sa huling yugtong ito, ang indibidwal ay nagsusumikap na matanto ang kanyang mga espirituwal na pangangailangan at ninanais na mapaunlad ang sarili. Ang isang tao ay nagsisimulang makisali sa pagkamalikhain, pumupunta sa iba't ibang kultural na kaganapan, at sinisikap na mas mapaunlad ang kanyang likas na mga talento.
Ang isang indibidwal na nagawang masiyahan ang 4 na nakaraang yugto at nagtatapos sa 5 ay nagsisimulang mag-isip sa kahulugan ng buhay, ay interesado sa mundo sa paligid niya at sinusubukang mag-iwan ng ilang uri ng marka sa likod niya.
Ang gayong tao ay maaaring magkaroon ng mga bagong paniniwala at pananaw sa buhay sa pangkalahatan.
Ayon sa teorya ni Abraham Maslow, ganito ang hitsura ng mga pangunahing pangangailangan ng isang tao. Kung ang mga ito ay tumpak at totoo, maaari mong matukoy para sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagsasagawa ng pagsusuri sa sarili.
Gayunpaman, sa pagiging patas, dapat tandaan na mayroong ilang mga kahina-hinala na mga kadahilanan sa pyramid na ito.
Noong 1975, sa isang libro ng hindi kilalang W. Stopp, ipinakita ang isang graph na tinatawag na "Hierarchy of Needs". Namatay si Maslow noong 1970, ngunit walang ganoong graph na natagpuan sa kanyang mga sinulat.
Samakatuwid, may mga makatwirang pagdududa tungkol sa tunay na may-akda ng pyramid of needs, na malapit na nauugnay sa pangalang Maslow.
Sa kasong ito, ang tanong ay lumitaw tungkol sa kaugnayan ng mga pangangailangan para sa isang partikular na indibidwal. Halimbawa, kung ang isang tao ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagmamataas at kawalang-interes sa lipunan, natural na hindi siya magsusumikap para dito sa anumang paraan.
Gayundin, ang isang taong nakadarama na siya ay protektado ay hindi higit na ipagtatanggol ang kanyang sarili. Ito ay sumusunod mula dito na ang isang nasisiyahang pangangailangan ay nawawalan ng kahulugan kapag ito ay lumipat sa ibang yugto.
Samakatuwid, upang maunawaan ang mga aktwal na pangangailangan, sapat na upang malaman lamang ang mga hindi natutugunan.
Maraming modernong psychologist ang kritikal sa pyramid ni Maslow. Naniniwala sila na ang paglalapat ng mga prinsipyo nito sa pagsasanay ay napakahirap, dahil ang pamamaraan mismo ay maaaring humantong sa ganap na hindi tumpak na mga resulta.
Kung hindi mo isinasaalang-alang ang iba't ibang data ng istatistika, maraming mga kagiliw-giliw na katanungan ang agad na lumitaw. Halimbawa, gaano ka depress ang isang taong hindi kinikilala ng lipunan, ibig sabihin, kulang sa ika-4 na antas ng pangangailangan?
O tama bang isaalang-alang ang isang taong may talamak na kulang sa nutrisyon (level 1) na ganap na walang pag-asa o miserable? Sumang-ayon na sa mundo maaari kang makahanap ng daan-daan, kung hindi libu-libong mga halimbawa na pinamamahalaang upang makamit ang taas sa iba't ibang larangan ng aktibidad salamat sa isa o ibang uri ng kawalang-kasiyahan. Ito, halimbawa, ay maaaring walang kapalit na pag-ibig o kahit na kahirapan.
May isa pang bersyon, ayon sa kung saan inabandona ni Abraham Maslow ang kanyang sariling teorya, at sa ibang pagkakataon ang kanyang konsepto ay lubos na pinino niya.
At ang pyramid, na ginagamit ngayon sa sikolohiya at sa larangan ng marketing, ay walang anumang seryosong timbang.
Ang pangunahing pagpuna sa piramide ni Maslow ay ang hierarchical ladder, at gayundin ang katotohanan na, sa huli, ang mga pangangailangan ng tao ay hindi matutugunan.
Sinasabi ng ibang mga mananaliksik na ayon sa pyramid na ito, ang isang tao ay lumilitaw na isang uri ng hayop na patuloy na nangangailangan ng isang bagay.
Mayroon ding mga tumutuligsa sa teorya ni Maslow dahil sa katotohanan na ang "mga batas" nito ay hindi naaangkop sa praktika. Lalo na pagdating sa negosyo, advertising o marketing.
Gayunpaman, dapat sabihin dito na ang may-akda ng pyramid of needs ni Maslow ay hindi nagtakda sa kanyang sarili ng layunin na bumuo ng isang teorya para sa negosyo o advertising. Mas interesado siyang maghanap ng mga sagot sa mahahalagang tanong na hindi maipaliwanag ng behaviorism o Freudianism.
Gusto lang ni Maslow na tukuyin ang iba't ibang motibo para sa mga aksyon ng tao. Ang kanyang teorya ay dapat na lapitan hindi mula sa metodolohikal na panig, ngunit tingnan sa pilosopikal.
Ito ay malinaw na ang pyramid ng mga pangangailangan ay hindi lamang ang kanilang pag-uuri, ngunit nagpapahayag ng isang tiyak na hierarchy: likas, pangunahing at kahanga-hangang mga pangangailangan.
Ang sinumang malusog na tao ay mayroong lahat ng mga pangangailangan sa itaas. Ngunit narito ang isang malinaw na pattern ay may bisa: ang mga pangunahing pangangailangan ng isang tao ay itinuturing na nangingibabaw, at mas mataas na mga pangangailangan ay maaaring isaaktibo sa kondisyon na ang mga pangunahing pangangailangan ay nasiyahan.
Gayunpaman, napakahalagang tandaan na ang mga pangangailangan ng bawat indibidwal ay hindi ipinapahayag sa parehong paraan. Ito ay maaaring mangyari sa anumang yugto ng Maslow's pyramid.
Ito ay sumusunod mula dito na ang bawat tao ay obligadong suriin nang tama ang kanyang mga pagnanasa, matutong bigyang-kahulugan ang mga ito at wastong masiyahan ang mga ito.
Kung ang mga kundisyong ito ay hindi matugunan, siya ay nasa isang estado ng kawalang-kasiyahan at marahil kahit na depresyon. Mula sa sariling pananaw ni Maslow, 2% lamang ng lahat ng tao ang makakaabot sa antas 5, ang pinakamataas na antas.
Sa wakas, nararapat na tandaan na mayroong isang mas detalyadong pag-uuri ng mga pangangailangan ni Maslow. Tinutukoy ng sistemang ito ang pitong pangunahing antas (mga priyoridad). Ang unang 6 ay itinuturing na mas mababang mga pangangailangan, at ang huli lamang, ika-7 na antas ay itinuturing na pinakamataas:
Ngayon alam mo na kung ano ang Maslow's pyramid at kung bakit madalas itong pinag-uusapan ng mga tao. Kung mayroon kang mga saloobin tungkol sa pag-uuri ng mga pangangailangan, isulat ang tungkol dito sa mga komento.
Kung nagustuhan mo ang artikulong ito, ibahagi ito sa mga social network. Kung karaniwang gusto mo ang mga paksa ng sikolohiya, atbp., mag-subscribe sa site akokawili-wiliFakty.org sa anumang maginhawang paraan. Ito ay palaging kawili-wili sa amin!
Nagustuhan mo ba ang post? Pindutin ang anumang pindutan.
Maslow's pyramid of needs
Pyramid ng mga pangangailangan- ang karaniwang ginagamit na pangalan para sa hierarchical na modelo ng mga pangangailangan ng tao, na isang pinasimple na pagtatanghal ng mga ideya ng American psychologist na si A. Maslow. Ang pyramid of needs ay sumasalamin sa isa sa pinakasikat at kilalang teorya ng motibasyon - ang teorya ng hierarchy ng mga pangangailangan. Ang teoryang ito ay kilala rin bilang teorya ng pangangailangan o teorya ng hierarchy. Ang kanyang mga ideya ay lubos na nakabalangkas sa kanyang 1954 na aklat, Motivation and Personality.
Ang pagsusuri ng mga pangangailangan ng tao at ang kanilang pagsasaayos sa anyo ng isang hierarchical ladder ay isang napakatanyag na gawa ni Abraham Maslow, na mas kilala bilang "Maslow's Pyramid of Needs." Kahit na ang may-akda mismo ay hindi kailanman gumuhit ng anumang mga piramide. Gayunpaman, ang hierarchy ng mga pangangailangan, na inilalarawan sa anyo ng isang pyramid, ay naging isang napaka-tanyag na modelo ng personal na pagganyak sa USA, Europe at Russia. Ito ay kadalasang ginagamit ng mga tagapamahala at mga namimili.
Ipinamahagi ni Maslow ang mga pangangailangan habang dumarami ang mga ito, na nagpapaliwanag sa konstruksiyon na ito sa pamamagitan ng katotohanan na ang isang tao ay hindi makakaranas ng mataas na antas ng mga pangangailangan habang nangangailangan siya ng mas primitive na mga bagay. Ang batayan ay pisyolohiya (pagpapawi ng gutom, uhaw, pangangailangang sekswal, atbp.). Ang isang mas mataas na hakbang ay ang pangangailangan para sa seguridad, sa itaas nito ay ang pangangailangan para sa pagmamahal at pagmamahal, gayundin ang pagiging kabilang sa isang panlipunang grupo. Ang susunod na yugto ay ang pangangailangan para sa paggalang at pag-apruba, sa itaas kung saan inilagay ni Maslow ang mga pangangailangang nagbibigay-malay (uhaw sa kaalaman, pagnanais na makita ang mas maraming impormasyon hangga't maaari). Susunod ay ang pangangailangan para sa aesthetics (ang pagnanais na pagsamahin ang buhay, punan ito ng kagandahan at sining). At sa wakas, ang huling hakbang ng pyramid, ang pinakamataas, ay ang pagnanais na ipakita ang panloob na potensyal (ito ay self-actualization). Mahalagang tandaan na ang bawat isa sa mga pangangailangan ay hindi kailangang ganap na masiyahan - ang bahagyang saturation ay sapat na upang lumipat sa susunod na yugto.
"Lubos akong kumbinsido na ang isang tao ay nabubuhay lamang sa pamamagitan ng tinapay sa mga kondisyon kapag walang tinapay," paliwanag ni Maslow "Ngunit ano ang mangyayari sa mga hangarin ng tao kapag maraming tinapay at ang tiyan ay laging puno? Lumilitaw ang mas mataas na mga pangangailangan, at sila, at hindi pisyolohikal na kagutuman, ang kumokontrol sa ating katawan. Habang ang ilang mga pangangailangan ay natutugunan, ang iba ay bumangon, mas mataas at mas mataas. Kaya unti-unti, hakbang-hakbang, ang isang tao ay dumating sa pangangailangan para sa pag-unlad ng sarili - ang pinakamataas sa kanila." Alam na alam ni Maslow na ang pagbibigay-kasiyahan sa mga primitive na pangangailangang pisyolohikal ang pundasyon. Sa kanyang pananaw, ang isang huwarang maligayang lipunan ay, una sa lahat, isang lipunan ng mga taong sagana sa pagkain na walang dahilan para sa takot o pagkabalisa. Kung ang isang tao, halimbawa, ay patuloy na kulang sa pagkain, malamang na hindi siya nangangailangan ng pagmamahal. Gayunpaman, ang isang taong nalulula sa mga karanasan sa pag-ibig ay nangangailangan pa rin ng pagkain, at regular (kahit na ang mga nobelang romansa ay nagsasabi ng kabaligtaran). Sa pamamagitan ng pagkabusog, sinadya ni Maslow hindi lamang ang kawalan ng mga pagkagambala sa nutrisyon, kundi pati na rin ang sapat na dami ng tubig, oxygen, pagtulog at kasarian. Ang mga anyo kung saan ang mga pangangailangan ay nagpapakita ng kanilang mga sarili ay maaaring magkaiba; Bawat isa sa atin ay may kanya-kanyang motibasyon at kakayahan. Samakatuwid, halimbawa, ang pangangailangan para sa paggalang at pagkilala ay maaaring magpakita mismo sa iba't ibang paraan sa iba't ibang mga tao: ang isang tao ay kailangang maging isang natatanging politiko at makuha ang pag-apruba ng karamihan ng kanyang mga kapwa mamamayan, habang para sa iba ay sapat na para sa kanyang sariling mga anak na makilala. kanyang awtoridad. Ang parehong malawak na hanay sa loob ng parehong pangangailangan ay maaaring maobserbahan sa anumang yugto ng pyramid, kahit na sa una (pisyolohikal na pangangailangan).
Diagram ng hierarchy ng mga pangangailangan ng tao ni Abraham Maslow.
Mga hakbang (mula sa ibaba hanggang sa itaas):
1. Pisiyolohikal
2. Seguridad
3. Pag-ibig/Pag-aari ng isang bagay
4. Paggalang
5. Pag-unawa
6. Aesthetic
7. Self-actualization
Bukod dito, ang huling tatlong antas: "kognition", "aesthetic" at "self-actualization" ay karaniwang tinatawag na "Need for self-expression" (Need for personal growth)
Kinilala ni Abraham Maslow na ang mga tao ay may maraming iba't ibang pangangailangan, ngunit naniniwala din na ang mga pangangailangang ito ay maaaring hatiin sa limang pangunahing kategorya:
Mayroon ding mas detalyadong pag-uuri. Ang sistema ay may pitong pangunahing antas (priyoridad):
Habang natutugunan ang mga mas mababang pangangailangan, ang mga pangangailangan sa mas mataas na antas ay nagiging mas may kaugnayan, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang lugar ng dating pangangailangan ay kinuha ng bago lamang kapag ang nauna ay ganap na nasiyahan. Gayundin, ang mga pangangailangan ay wala sa isang walang patid na pagkakasunod-sunod at walang mga nakapirming posisyon, tulad ng ipinapakita sa diagram. Ang pattern na ito ay ang pinaka-matatag, ngunit ang relatibong pagsasaayos ng mga pangangailangan ay maaaring mag-iba sa iba't ibang tao.
Ang hierarchy ng teorya ng pangangailangan, bagama't popular, ay hindi suportado at may mababang bisa (Hall at Nougaim, 1968; Lawler at Suttle, 1972).
Noong sina Hall at Nougaim ay nagsasagawa ng kanilang pag-aaral, sinulatan sila ni Maslow ng isang liham kung saan nabanggit niya na mahalagang isaalang-alang ang kasiyahan ng mga pangangailangan depende sa pangkat ng edad ng mga paksa. "Ang mga masuwerteng tao," mula sa pananaw ni Maslow, ay nagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan para sa kaligtasan at pisyolohiya sa pagkabata, ang pangangailangan para sa pagmamay-ari at pagmamahal sa kabataan, atbp. Ang pangangailangan para sa self-actualization ay nasiyahan sa edad na 50 kabilang sa mga "maswerte .” Iyon ang dahilan kung bakit kinakailangang isaalang-alang ang istraktura ng edad.
Wikimedia Foundation. 2010.
Ang Wikipedia ay may mga artikulo tungkol sa ibang tao na may ganitong apelyido, tingnan ang Maslov. Abraham Maslow (Abraham Maslov) Abraham Maslow ... Wikipedia
Abraham Maslow Abraham Maslow Amerikanong sikologo Petsa ng kapanganakan: Abril 1, 1908 ... Wikipedia
Abraham Maslow Abraham Maslow Amerikanong sikologo Petsa ng kapanganakan: Abril 1, 1908 ... Wikipedia
Abraham Maslow Abraham Maslow Amerikanong sikologo Petsa ng kapanganakan: Abril 1, 1908 ... Wikipedia
Ang pyramid of needs ay isang hierarchical system ng mga pangangailangan ng tao, na pinagsama-sama ng American psychologist na si A. Maslow. Diagram ng hierarchy ng mga pangangailangan ng tao ni Abraham Maslow. Mga hakbang (mula sa ibaba hanggang sa itaas): 1. Physiological 2. Kaligtasan 3. ... ... Wikipedia
Pyramid: May entry ang Wiktionary para sa "pyramid" Ang Pyramid ay isang uri ng polyhedron. Pyramid ... Wikipedia
MASLOW- (Maslow) Abraham Harold (1908 1970) American psychologist, espesyalista sa larangan ng personality psychology, motivation, abnormal psychology (pathopsychologists). Isa sa mga nagtatag ng humanistic psychology. Natanggap niya ang kanyang edukasyon sa Unibersidad ng Wisconsin... ... Encyclopedic Dictionary of Psychology and Pedagogy
Sa kanyang trabaho" Pagganyak at pagkatao(1954) iminungkahi na ang lahat ng pangangailangan ng tao ay , at ang mga ito ay isinaayos sa isang hierarchical na sistema ng priyoridad o pangingibabaw, na binubuo ng limang antas. Ang pyramid ay ang mga sumusunod:
Nang maglaon, sa iba pang mga gawa, minsan ay nagdagdag si A. Maslow ng dalawa pang antas: ang antas ng mga kakayahan sa pag-iisip at ang antas ng mga pangangailangan sa aesthetic.
Ayon kay A. Maslow, ang mga pangangailangan ng isang uri ay dapat ganap na matugunan bago ang isa pang pangangailangan, ng mas mataas na antas, ay magpakita mismo at maging aktibo. Ang isa pang pattern na napansin ni Maslow ay kapag ang mas simpleng mga pangangailangan ay nasiyahan, ang isang tao ay nagsisimulang abutin ang mas mataas na order na mga pangangailangan. Kasabay nito: para sa ilang mga tao, ang pangangailangan para sa self-actualization ay maaaring mas mahalaga kaysa sa pangangailangan para sa pag-ibig, tulad ng ilang mga tao na huminto sa antas ng mas mababang mga pangangailangan, nang hindi nakararanas ng interes sa mas mataas na mga pangangailangan, kahit na ang mas mababang mga pangangailangan ay tila. upang masiyahan. Ayon kay Maslow, ang lahat ng naturang mga paglabag sa normal na pag-unlad ng tao ay nangyayari bilang isang resulta ng pag-unlad ng neurosis o sa isang sitwasyon ng malubhang hindi kanais-nais na mga panlabas na kalagayan.
Ano ang kahulugan ng pyramid ni Maslow?
Ang bawat tao ay may kanya-kanyang pangangailangan, ang ilan sa kanila ay magkatulad, halimbawa, ang pangangailangan para sa pagkain, hangin at tubig, at ang iba ay iba. Si Abraham Maslow ay nagsalita tungkol sa mga pangangailangan sa pinakadetalyadong at naa-access na paraan. Ang isang Amerikanong sikologo ay nagmungkahi ng isang teorya ayon sa kung saan ang lahat ng mga pangangailangan ng tao ay maaaring hatiin sa magkakahiwalay na mga grupo na matatagpuan sa isang tiyak na hierarchy. Upang lumipat sa susunod na antas, dapat matugunan ng isang tao ang mga pangangailangan ng mas mababang antas. Sa pamamagitan ng paraan, mayroong isang bersyon na lumitaw ang hierarchical theory of needs ni Maslow salamat sa pag-aaral ng psychologist ng mga talambuhay ng mga matagumpay na tao at ang nahanap na pattern ng umiiral na mga pagnanasa.
Ang mga antas ng pangangailangan ng tao ay ipinakita sa anyo ng isang pyramid. Ang mga pangangailangan ay patuloy na pinapalitan ang isa't isa, na isinasaalang-alang ang kanilang kahalagahan, kaya kung ang isang tao ay hindi nasiyahan ang mga primitive na pangangailangan, kung gayon hindi siya makakapagpatuloy sa iba pang mga yugto.
Mga uri ng pangangailangan ayon kay Maslow:
Ang teorya ni Maslow ng mga pangangailangan ng tao ay may mga pagkukulang. Maraming mga modernong siyentipiko ang nagtalo na ang gayong hierarchy ay hindi maaaring kunin bilang katotohanan, dahil maraming mga pagkukulang. Halimbawa, ang isang taong nagpasiyang mag-ayuno ay salungat sa konsepto. Bilang karagdagan, walang tool na magbibigay-daan sa atin na sukatin ang lakas ng mga pangangailangan ng bawat tao.
Mula sa artikulong ito matututunan mo ang:
- Ano ang kakanyahan ng pyramid of needs ni Maslow?
- Paano maunawaan nang tama ang hierarchy of needs theory
- Applicable ba sa marketing ang pyramid of needs ni Maslow?
- Ano ang alternatibo sa pyramid of needs ni Maslow?
Sa panitikan sa paksa ng sikolohiya at pamamahala, ang isang tao ay madalas na makahanap ng mga sanggunian sa teoryang ito tungkol sa hierarchy ng mga pangangailangan ng tao. Mayroong mga pagpapalagay na ang mga konklusyon ng may-akda na itinakda dito ay batay sa pag-aaral ng mga talambuhay ng mga sikat na tao na natanto ang kanilang sarili sa buhay at malikhaing aktibidad. Tulad ng malamang na naunawaan mo na, pag-uusapan natin ang tungkol sa pyramid of needs ni Maslow.
Sa kanyang akdang "Motivation and Personality" (1954), iminungkahi ni Abraham Maslow na ang mga likas na pangangailangan ng tao ay may hierarchical structure, kabilang ang limang tier. Ito ang mga sumusunod na pangangailangan:
Ang kanilang kasiyahan ay kinakailangan upang matiyak ang kaligtasan at pag-iral. Anumang nabubuhay na nilalang ay may sariling pisyolohikal na pangangailangan. Hanggang sa ang mga pangangailangan ng antas na ito ay nasiyahan (halimbawa, nutrisyon, pagtulog), ang isang tao ay hindi makakapagtrabaho o makisali sa iba pang mga aktibidad. Halimbawa, kung siya ay gutom na gutom, hindi niya masisiyahan ang pagmumuni-muni ng mga gawa ng sining, humanga sa mga tanawin ng kalikasan, maging interesado sa nilalaman ng fiction, atbp.
Ang isang pakiramdam ng seguridad ay kinakailangan para sa mga tao sa anumang edad. Pakiramdam ng mga sanggol ay protektado ng presensya ng kanilang ina sa malapit. Ang mga matatanda ay nagsisikap din na makaramdam ng protektado: nag-install sila ng magagandang pinto na may maaasahang mga kandado sa kanilang mga apartment, bumili ng insurance, atbp.
Kasama rin sa pyramid of needs ni Maslow ang mga pangangailangang panlipunan. Mahalaga para sa isang tao na madama ang pakiramdam ng pagiging kabilang sa isang pangkat ng mga tao upang madama ang pagiging kapaki-pakinabang at makabuluhan. Ito ang nag-uudyok sa kanya na gumawa ng mga social contact at makipag-ugnayan sa ibang mga indibidwal: gumawa siya ng mga bagong kakilala at naghahanap ng makakasama sa buhay. Ang isang tao ay kailangang maranasan ang pakiramdam ng pag-ibig at mahalin ang kanyang sarili.
Matapos masiyahan ang mga pangangailangan na kasama sa mga nakaraang antas ng pyramid (para sa pag-ibig at para sa pag-aari sa lipunan), ang indibidwal ay may pagnanais na makuha ang paggalang ng iba, ang pagnanais na makilala ng mga taong mahalaga sa kanya ang kanyang mga talento at kasanayan. Kung ang mga hangarin na ito ay maisasakatuparan, pagkatapos ay magkakaroon siya ng tiwala sa kanyang sarili at sa kanyang mga kakayahan.
Ito ang antas ng mga espirituwal na pangangailangan: ang pagnanais para sa personal na pag-unlad at pagsasakatuparan sa sarili, ang pagnanais para sa malikhaing aktibidad, para sa pag-unlad ng mga talento at kakayahan ng isang tao. Kung ang mga pangangailangan na kasama sa mga nakaraang tier ng pyramid ay nasiyahan, pagkatapos ay sa ikalimang antas ang isang tao ay nagsisimulang maghanap para sa kahulugan ng pagkakaroon at pag-aralan ang mundo sa paligid niya, at maaaring makakuha ng mga bagong paniniwala.
Ito ang hitsura ng pyramid of needs ni Maslow sa pangkalahatan, na may mga halimbawa ng mga pagnanasa para sa bawat antas ng hierarchy. Nang maglaon, isinama ni Abraham Maslow ang dalawa pang tier dito: mga kakayahan sa pag-iisip at mga pangangailangan sa aesthetic.
Sa huling anyo nito, ang pyramid ay may 7 antas.
Naniniwala ang siyentipiko na ang mga pangangailangan sa mas mataas na antas ay lilitaw kung ang mga pangangailangan sa mas mababang antas ay nasiyahan. Ayon kay Maslow, ito ay napaka natural.
Gayunpaman, nabanggit ng mananaliksik na ang kalakaran na ito ay maaaring may mga pagbubukod: para sa ilang mga tao, ang pagsasakatuparan sa sarili ay mas mahalaga kaysa sa mga kalakip, ang mga pangangailangan lamang ng mga unang antas ng pyramid ay magiging makabuluhan, kahit na ang lahat ng mga ito ay tila mahalaga; nasiyahan. Naniniwala si Maslow na ang mga naturang tampok ay nauugnay sa pag-unlad ng neurosis sa isang tao o ang mga ito ay sanhi ng hindi kanais-nais na mga pangyayari.
Ang lahat ng nasa itaas ay maaaring humantong sa mambabasa sa mga maling konklusyon. Pagkatapos ng lahat, maaaring isipin ng isa na ang mga pangangailangan na kasama sa mas mataas na mga tier ng pyramid ay bumangon kaagad pagkatapos na maisakatuparan ang mga pangangailangan ng mga nakaraang antas.
Ito ay maaaring humantong sa pagpapalagay na ang Maslow's pyramid ay nagpapahiwatig na ang mga pagnanasa ng bawat susunod na yugto ay lilitaw lamang pagkatapos na ang lahat ng nauna ay ganap na nasiyahan. Gayunpaman, masasabi na halos walang modernong tao ang 100% na natutupad ang mga pangunahing pangangailangan.
Upang mailapit ang ating pag-unawa sa hierarchy sa katotohanan, dapat nating ipakilala ang konsepto ng "Sukatan ng kasiyahan sa pangangailangan." Ipinapalagay na ang mga pangangailangan na kasama sa mga unang tier ng pyramid ay palaging naisasakatuparan sa mas malaking lawak kaysa sa mga mas mataas. Ito ay maaaring biswal na kinakatawan tulad ng sumusunod (kumuha tayo ng mga maginoo na numero): halimbawa, ang mga pisyolohikal na pangangailangan ng isang ordinaryong mamamayan ay nasiyahan ng 85%, ang kanyang pangangailangan para sa seguridad - sa pamamagitan ng 70%, para sa pag-ibig - sa pamamagitan ng 50%, para sa pagkilala - sa pamamagitan ng 40%, at para sa self-realization - sa 10 %.
Ang sukatan ng kasiyahan sa pangangailangan ay magbibigay sa atin ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung paano lumitaw ang mga pangangailangan sa mas mataas na antas pagkatapos matupad ang mga pagnanasa na matatagpuan sa mga nakaraang tier ng pyramid (ayon kay Maslow). Ito ay unti-unting proseso, hindi biglaan. Ang paglipat sa lahat ng kasunod na hakbang ay maayos.
Halimbawa, ang pangalawang pangangailangan ay hindi lilitaw kung ang una ay 10% lamang ang nasiyahan. Gayunpaman, kung ito ay sarado ng 25%, ang pangalawang pangangailangan ay lalabas ng 5%. Kung ang 75% ng unang pangangailangan ay natanto, ang pangalawa ay magpapakita mismo sa 50%.
Tungkol sa pyramid of needs, madalas sabihin ng mga marketer na hindi ito applicable sa practice. At totoo nga.
Una. Ang katotohanan ay ang teoryang ito ay hindi nilikha ni Maslow para sa mga layunin ng marketing. Interesado ang siyentipiko sa mga tanong ng motibasyon ng tao, ang mga sagot na hindi ibinigay ng alinman sa mga turo ni Freud o behaviorism. Ang teorya ng pyramid of needs ni Maslow ay tungkol sa motibasyon, ngunit ito ay mas pilosopikal kaysa metodolohikal. Ang bawat marketer, advertising o PR specialist ay dapat na pamilyar dito upang magkaroon ng ideya ng pagkakaiba-iba ng mga pangangailangan ng tao at ang kanilang kumplikadong ugnayan, ngunit hindi ito maituturing na gabay sa pagkilos, dahil ito ay nabuo para sa ganap na magkakaibang mga layunin.
Pangalawa. Ang gawain ng isang nagmemerkado ay mag-udyok sa mga mamimili na kumilos at maimpluwensyahan ang kanilang mga desisyon. Ang teorya ng pyramid of needs ay nakatuon sa mga motibasyon ng tao, ngunit hindi sa kanilang kaugnayan sa pag-uugali. Ito ay hindi angkop para sa mga marketer dahil hindi nito ipinapaliwanag kung anong motibo ang tumutukoy sa ito o sa pagkilos na iyon, na sinasabi na imposibleng maunawaan ang mga motibo sa pamamagitan ng panlabas na pagpapakita, na ang isang desisyon ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng ilang mga kadahilanan.
Ang ikatlong dahilan kung bakit hindi angkop ang teorya ng pyramid of needs ni Maslow para sa mga marketer ay nauugnay sa kontekstong sosyo-kultural: sa modernong mundo, ang mga pangangailangang pisyolohikal ng mga tao at ang kanilang pangangailangan para sa kaligtasan ay, sa pangkalahatan, natutupad.
Samakatuwid, hindi masasabi na ang isang produkto na tumutulong sa ilang paraan sa paglutas ng mga isyu sa seguridad ay higit na hinihiling kaysa sa isang kailangan upang matugunan ang mga hangarin na kasama sa isang mas mataas na antas ng pyramid. Halimbawa, ang isang detergent na may antibacterial effect (nagbibigay ng proteksyon) ay hindi magiging mas kanais-nais kaysa sa isang inumin na nakaposisyon bilang isang produkto na ginagamit sa isang magiliw na sitwasyon (iyon ay, paglutas ng ilang mga problema sa lipunan).
Nang sinubukan ng mga marketer na gamitin ang pyramid of needs sa marketing, hindi ito gumana. Alin ang hindi nakakagulat, dahil ito ay isang sikolohikal na teorya na ito ay ganap na hindi tama upang subukang gamitin sa mga lugar kung saan ito ay hindi nilikha. Ito ay lumalabas na ang pagpuna sa Maslow's pyramid tungkol sa katotohanan na ito ay hindi epektibo sa marketing ay ganap na hindi naaangkop, dahil ang mga layunin at layunin nito sa una ay ganap na naiiba.
