Как при общении понять, что человек врет. Психология обмана — как понять, что человек врет

Как при общении понять, что человек врет. Психология обмана — как понять, что человек врет

Уважаемая, Камила Маратовна!

Язык нашего тела, по сравнению с другими вербальными (речевыми) средствами общения, является уникальным. Если представить, что именно он несет от 60 до 80 процентов передаваемой собеседнику информации, легко понять необходимость в интерпретации этого способа контакта. Если мы желаем быть уверенными, что точно поняли человека, мы должны соединить в одну общую картину информацию от тела и словесные выражения.
Кто из нас не сталкивался с ощущением неясной тревоги при общении с человеком, когда он утверждал одно, однако подсознательно вы чувствовали его фальшь. Вы скажете, что это интуиция и хорошо тем, кто ее имеет. На самом деле, интуицию легко развить, наблюдая за собеседником и, зная конкретное значение жестов, сделать верные выводы.

Установлено, что распознавание лжи возможно на следующих уровнях: психофизиологическом, вербальном (словесном) и невербальном (мимика, поза, жесты). На психофизиологическом уровне информация поступает в виде внешних проявлений функционирования внутренних органов, которые человеку контролировать практически невозможно. На вербальном уровне - проверка логической согласованности информации и соответствия невербальным компонентам взаимодействия.

Можно ли подделать язык тела и другие компоненты поведения, которые могут выдавать ложь?

Специалисты по невербальным средствам коммуникации говорят, что нет, а если удается, то это приводит к несогласованности между вербальными проявлениями и невербальными, что сразу бросается в глаза и свидетельствует о неискренности. Например, считается, что раскрытые ладони - признак того, что собеседник говорит правду. Но если обманщик улыбается и намеренно использует этот жест, и в то же время говорит неправду, его выдадут другие проявления, свидетельствующие о его неискренности. Такие микродвижения, микросигналы проявляются на доли секунды и часто не видны, но, как правило, людям с развитой интуицией и, конечно, специалистам, занимающимся в области невербальных коммуникаций, они заметны. К таким микросигналам относятся искривление лицевых мышц, часто несимметричное, расширение или сужение зрачков, учащенное моргание, румянец и множество других. В частности, в таких ситуациях вы чувствуете, что что-то не так, но не можете понять, что именно.

Психофизиологические симптомы лжи

Итак, психофизиологические симптомы лжи. Можно сказать, что ложь - это не свойственное проявление действий человека. Поэтому в ситуации обмана организм как бы «выражает» свое сопротивление этому, реагирует на стресс и поэтому ведет себя по-другому. Эти физиологические проявления трудно контролировать обыкновенному человеку, если конечно он не обладает совершенными способностями регуляции, что может далеко не каждый. Прежде всего, это:

Дрожь в голосе, теле, которую собеседник не может остановить;
учащенное моргание;
человек напрягает губы, покусывает их, «жует»;
над верхней губой, на лбу появляются капельки пота;
частое или сильное сглатывание слюны;
желание пить (из-за сухости во рту);
покашливание (на нервной почве), возможно периодическое заикание;
голос приобретает другой тон, не характерный для собеседника, меняется ритмика, тембр;
сбивчивое неспокойное дыхание, может не хватать воздуха, зевота;
изменение цвета лица, бледность или покраснение, кожа может покрываться пятнами;
учащенное сердцебиение, пульсация крови в висках, сонной артерии;
подергивание мелких мышц лица (веко, бровь и т.п.).
Жестикуляция и мимика при неискренности

Большинству людей, как мы уже отмечали, врать труднее, чем говорить правду. Этим и объясняется отличающееся от обычного поведение человека, который врет. Он часто меняет свою позу, не может усидеть на одном месте. Его жестикуляция становится более активной, он может совершать множество ненужных движений руками, поэтому по внешним проявлениям можно без особого труда обнаружить волнение человека. Человек, говорящий неправду, часто:

Потирает руки, теребит пальцы, беспричинно почесывает шею, голову, лицо;
теребит края одежды, пуговицы, манжеты, вертит в руках ручку, ключи, играет с предметами, бессмысленно переставляет пачки бумаг, книги, находящиеся рядом на столе и т.п., имитируя наведение порядка;
интенсивно курит, чаще, чем обычно затягивается, кашляет, трогает горло;
нервно покусывает губы, ногти, теребит волосы;
не может сдержать дрожь в коленках;
неосознанно скрывает, прячет руки, закрывает ладони рук;
напряженно проводит рукой по шее, интенсивно ее трет, будто она затекла, поправляет воротник, пиджак, шнурки;
неосознанно руки держит в области паха (бессознательная попытка защититься);
часто прикасается к мочкам ушей, потирает их, почесывает нос;
при разговоре подносит руку ко рту, как бы прикрывая его, или держит руку около горла;
женщины могут начать тщательно прихорашиваться, подкрашивать губы, пудриться, стараясь как бы отвлечься и отвлечь собеседника от разговора;
избегает смотреть в глаза собеседнику (только у неопытных) или, напротив, постоянно смотрит прямо в глаза, стараясь казаться откровенным, при приближении к партнеру отворачивается по какой-либо причине на самом деле для того, что бы не создавать прямой непосредственный контакт глазами;
опускает глаза, смотрит вниз, интенсивно, напряженно трет их;
старается будто спрятать свое тело, «прилипает» весь к креслу, когда сидит, облокачивается на стол, неестественно прислоняется к шкафу, словно пытается найти опору и т.п.;
невольно старается держаться за какой-то предмет (стол, стул, дипломат), бессознательно стараясь создать себе некую защиту;
туловище принимает наклон назад («уход»);
чаще, чем обычно, улыбается, улыбка несимметричная, неестественная, натянутая, не сопровождающаяся напряжением мышц вокруг глаз.
Очень важно следить за появлением подобных действий. Похожее поведение может проявиться при обсуждении какой-то конкретной тематики разговора, если это не прямой запланированный обман. Отследите, когда именно ваш собеседник начинает вести себя таким образом, выказывает беспокойство, излишнюю напряженность. При какой фразе или в ответ на какое ваше высказывание или вопрос он начинает нервничать, прикрывать рот рукой или же отводить глаза.

Вербальные сигналы, выдающие ложь

Фиксирования только одних невербальных сигналов и психофизиологических проявлений недостаточно для того, что бы определить, насколько искренен ваш собеседник. Кроме непосредственного наблюдения за поведением человека, несомненно, имеет важность то, насколько вы внимательны к его высказываниям. Здесь мы имеем в виду не только смысловое содержание того или иного сообщения, а характер, направленность той информации, которую вы получаете. Итак, если в ходе общения ваш собеседник злоупотребляет следующими выражениями, вам стоит проявить осторожность в своих выводах и быть достаточно внимательным.

1. Если ваш партнер уклоняется от объяснения каких-то конкретных фактов, ссылается на отсутствие информации, при условии, что эти темы и вопросы не относятся к тем, которые вызывают у него неприятные ощущения и воспоминания.

Примеры:

Я не хочу говорить об этом...
Что-то не могу припомнить...
Я не вижу смысла в этом обсуждении...
Не знаю даже, как ответить вам на этот вопрос...
Не задавайте мне таких глупых вопросов...
Не подозревал, что Вы думаете обо мне именно так...
2. Партнер чрезвычайно настойчиво и упорно подчеркивает свою честность, повторяет это при отсутствии видимых причин, настаивает на вашем подтверждении, что вы ему верите.

Примеры:

Я вам клянусь здоровьем своих детей, родителей...
Да пусть я провалюсь на этом месте, если совру...
Вы должны, Вы просто должны мне верить...
Это так же верно, как...
Клянусь богом, я говорю правду, поверьте мне, Вы не можете не поверить...
Вы не можете сомневаться в том, что я говорю правду, я Вас знаю, Вы всегда за справедливость...
Не зря восточные мудрецы говорили: «Ты сказал раз - я поверил, ты повторил, и я усомнился, ты сказал третий раз, и я понял, что ты врешь».

3. Ваш собеседник пытается вызвать у вас симпатию, доверие, жалость, ссылаясь на факты, которые ранее не имели никакого значения, старается расположить к себе, хотя отношения никогда не предполагали особой близости.

Примеры:

Вы же знаете, я человек честный...
Вы же знаете меня, как никто другой, я не способен обмануть...
Ну вот кто-кто, но чтобы я...
У меня такие же проблемы, как у вас, но чтобы...
Кто-кто, а вы меня поймете, я уверен...
4. Собеседник проявляет необоснованную грубость, прямолинейность, подчеркивает невозможность подвергать сомнению его слова, враждебно настроен без видимых причин, которые могли бы вызвать у него агрессию или недовольство.

Примеры:

Да я вообще вам ничего не должен отвечать!
Знаете что!
Да как вы могли подумать, как вам не стыдно!?
Я не хочу с вами после этого даже разговаривать!
Меня бесит то, что вы говорите, я возмущен до глубины души!
Что бы вы со мной так обращались, да я не допущу такого..!
Вы думаете вы такой умный, вам все можно!?
5. Партнер употребляет уклончивые ответы, не несущие какой-либо конкретной информации, ничего не объясняя и не отвечая на ваш вопрос:

Примеры:
Вот видите, все как я говорил...
Я так и знал...
Вы меня уважаете?
Да, вы человек серьезный...
Я в этом совсем не уверен...
Как правило, искренний человек будет отстаивать свою правдивость при проявлении ваших сомнении в ней, поэтому двусмысленность, уклончивость несвойственна человеку в данной ситуации. Если ваш собеседник лжет, то ему с каждым разом все труднее и труднее будет скрывать свою ложь и контролировать свое спонтанное поведение, поэтому он:
совершает больше жестов, выдающих его нервозность, неуверенность, напряженность (см. выше);
отвлекает вас ненужными вопросами, подробностями, не имеющими непосредственного отношения к делу, «забалтывает» вас ложной информацией, иногда начинает быстро проговаривать и разъяснять свою ложь;
при повторах может путаться, давать несогласованную информацию;
отвечает после длительных пауз;
часто беспричинно проявляет агрессию, недовольство;
может пожаловаться на плохое самочувствие (это вы его довели своими подозрениями!).
Факторы, затрудняющие распознавание лжи

В общении, в частности, когда дело касается переговоров, собеседники имеют представление о том, что предстоит им говорить, как предстоит отвечать на возможные вопросы с вашей стороны. Соотношение сложно организованной лжи с правдой заранее рассчитано. Поэтому, чем тщательнее партнер подготовился к встрече с вами (и если у него просто была возможность для этого), тем выше вероятность того, что при наличии лжи вам не удастся ее распознать.

Чем более вы расположены к партнеру, чем больше вы ему доверяете, тем легче, соответственно, ему будет ввести вас в заблуждение. Поэтому старайтесь не смешивать деловые отношения и личные. по этому вопросу вам не помешает обратиться к «КП» N 11, 2002. Но и не стоит впадать в крайности, подозревая всех и вся в намерении вас обмануть. Это уже будет относиться к клиническим отклонениям, что вам, надеюсь, не грозит.

Далее. Обращайте внимание на то, о какой информации идет речь, т.е. кто именно ответственен за нее. Если ответственность за ложные факты несет другое лицо, например, вышестоящий по должности, то говорящий будет чувствовать себя более уверенно, т.к. это уменьшает его чувство вины.

Если перед собеседником стоит задача не исказить информацию, а просто скрыть, то вам будет труднее это обнаружить. Поэтому при малейших подозрениях о недосказанности или наличии иных подробностей, постарайтесь быть бдительным. Следите за поведением партнера, его реакцией на ту или иную обсуждаемую тему, отмечайте, чего избегает ваш собеседник, задавайте наводящие вопросы.

И еще один фактор, который затрудняет детекцию лжи - это невозможность видеть человека при разговоре с ним. Помните, что телефонный разговор - это далеко не лучший вариант переговоров, даже если выяснение вопроса является срочным. Конечно же, выбор зависит от того, о чем будут вестись переговоры, насколько содержательные и серьезные вопросы будут подниматься. Однако, не забывайте, что лучше отложить важный вопрос на какое-то время, чем обсудить его немедленно, возможно потеряв при этом часть нужной вам информации. Не зря английская пословица гласит: «Верь только половине того, что видишь, и ничему из того, что слышишь».

Факторы, облегчающие диагностику лжи:

Естественно, существуют такие ситуации, когда при всем желании вашему собеседнику с трудом удастся скрыть свою ложь. Например, если человек известен в коллективе, как борец за справедливость, как порядочный человек, не способный солгать, ему «априори» делать это будет сложно.

Если вашему собеседнику необходимо скрыть истинные чувства, проявившиеся в данный момент разговора, а не информацию, ему будет труднее это сделать. Мало того, что ему придется управлять своим эмоциональным состоянием, что не у каждого получается блестяще, ему необходимо будет еще скрыть его под маской другой эмоциональной реакции. Такое расхождение при вашем желании обнаружить довольно легко.

Сильное влияние оказывает значимость лжи для лгущего. Чем больше значимость лжи для партнера, тем больше человек хочет солгать, тем больше его будет волновать его поведение, тем больше он будет себя контролировать, и тем более явными будут рассогласования между вербальными, невербальными признаками, например, словами и действиями, жестами и мимикой, лицом и интонациями.

Как подготовиться к обману?

Если вы подозреваете, что ваш собеседник вам лжет, проделайте следующее:

Смотрите на него в упор, с выражением сомнения в правдивости информации, которую он доносит до вас;
задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию;
попробуйте с яркой, но легкой иронией реагировать на некоторые его заявления;
как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию;
поверните свои ладони вниз;
сделайте так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя некомфортно, в частности, посадите его спиной к открытому пространству;
попробуйте пару раз его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца и застав его врасплох, попросив его немедленно ответить на заданный вопрос;
подходите к партнеру, нарушая его личное пространство, заходя за рамки его интимной зоны.
Эти действия могут сбить с толку собеседника, говорящего ложь, вывести его из равновесия мыслей и действий. Это необходимо для того, чтобы неуверенность, напряженность, нервозность, неспособность быстро собраться с мыслями и быстро отвечать на вопросы помешала создать благоприятные условия для лжеца.

Для большинства людей говорить ложь гораздо труднее, чем говорить правду. Поэтому внутренний конфликт лжеца находит свое отражение в его внешнем поведении, которое он изо всех сил пытается контролировать, в психофизиологических проявлениях, которые предательски говорят нам, что человек крайне взволнован и напряжен - в словах и высказываниях лжеца, которые так часто непоследовательны, сбивчивы и порой неадекватны. Будьте внимательны, но не стоит становиться маньяком, подсчитывающим количество морганий и капелек пота на лбу. Быть может, человек волнуется совершенно по другому поводу, и сейчас ничего не остается сделать, как просто дать ему успокоиться и прийти в себя. В конце концов, ваши сотрудники и подчиненные - это люди, которым свойственно не только ошибаться.

Где правда проступает сквозь туман, Там терпит поражение обман...
Абулькасим Фирдоуси

Внимание на детали

Но есть жесты, которые объединяют всех без исключения людей, сигнализирующие о том, что вас сознательно дурят, или обманывают. Человек, обладающий интуицией и тем, что называется внутренним чутьем, сразу поймет, что его водят за нос, но наша статья для тех, кто не может самостоятельно разобраться, дурят его или нет.

Лицо - зеркало души

Итак, первое , на что следует обращать внимание в разговоре, - это, чтобы руки собеседника не находились близко к лицу. Есть попытка почесать нос, провести пальчиком по брови или, не дай бог, прикрывать рот рукой? Если есть, значит, вас дурят! А если он рот прикрывает, да ещё и зевнул пару раз, то это высшая мера неуважения. Подумайте: он вас обманывает, да ещё и скучно ему. Рот он может не так явно прикрывать, а, например, просто сымитировать кашель. Повнимательнее.

Смотрим в глаза собеседнику

Когда человек врёт, то ему в большинстве случаев сложно смотреть в глаза тому, кому навешивается лапша на уши. Самое явное – это когда взгляд у него в сторону. Но лгун может завуалировать нежелание смотреть прямо на собеседника вытаскиванием несуществующей соринки из своего глаза, потиранием века, почесыванием под глазом, одним словом, всем, что связано с его глазами. Чешет глаз? Вас обманывают!

Руки не прятать!

А ещё стоит обратить внимание на руки своего собеседника . Если они спрятаны между коленями или в карманах, то рассчитывать на честность не стоит. А вот если его ладони открыты вам, вы их видите, то, значит, вам говорят истинную правду.
Заручившись этими советами, вы теперь сможете отличить правду ото лжи во время ваших разговоров.

Удачного общения Вам!

Инструкция

Обратите внимание на то, как говорит человек. Речь того, кто обманывает, может быть насыщена огромным количеством фактов, которые не имеют прямого отношения к теме разговора. Приводя бессмысленные подробности, вас хотят заставить поверить в то, о чем идет речь.

Если человек, прежде чем ответить повторяет ваш вопрос – это свидетельствует о том, что он хочет выиграть время. Оно ему требуется для того, чтобы придумать «правдоподобный» ответ на заданный вопрос.

Постоянное отшучивание, вместо прямого ответа расценивайте, как попытку скрыть достоверную информацию и нежелание говорить вам правду.

Обратите внимание на то, как звучит голос. Обычно у людей, которые обманывают, он звучит выше и громче, чем обычно, а речь ускоряется. Само тело тоже может многое рассказать. У того, кто лжет, руки и ноги скрещиваются сами по себе. Чаще всего это не контролируемое явление. У человека, который обманывает, жестикуляции практически нет. Он держит ее под контролем. Начав жестикулировать, ему будет трудно продолжать лгать.

У человека, который обманывает, эмоции появляются с определенным опозданием. Это происходит из-за того, что он сосредоточен на своем и лишь поверхностно следит за разговором.

Подозревая человека во лжи, посмотрите на него прямо в упор и достаточно твердо заявите, что сомневаетесь в искренности сказанного. Или же иронично отреагируйте на услышанное и попробуйте несколько раз перебить диалог неожиданными вопросами. Такие действия помогут разобраться в искренности человека, и вы сможете более уверенно выявить факт вранья.

Еще один отличительный знак врущего человека выражается в том, что при разговоре с вами, он слишком часто прикасается к своему носу или лицу. Также частое покашливание, смотря в сторону, свидетельствует об обмане. Человек чувствует себя , обманывая вас. И таким образом он пытается занять руки и скоротать время, чтобы придумать, как это делать более правдоподобно.

Обманывающая женщина очень сильно суетится, все время поправляет одежду и стряхивает пылинки, которые видны только ей. Неожиданно в середине разговора может начать прихорашиваться, подправляя прическу или макияж.

Мужчина, когда обманывает, может чесать нос, все время трогать свое лицо, приоткрывать рот, или же, наоборот, плотно сжимать губы. В речи чувствуется волнение и напряжение, тон голоса может резко меняться без видимых причин. Часто обманывающий мужчина топчется на месте, или делает некоторые движения назад, как будто пытается скрыться.

Источники:

  • Как понять, что вас обманывают?
  • Как понять, что тебя обманывают? Как лгут мужчины? Как лгут женщины?

Женщины стараются установить в паре доверительные отношения. Они видят в мужчинах поддержку и опору, надеются на них, ожидая в ответ поддержку. И многие чересчур легкомысленные представители сильного пола пользуются этим. Они обманывают свою вторую половину, осознав, что им полностью доверяют. И при этом долго остаются безнаказанными.

Инструкция

Мужчину, искусного в обмане, разоблачить не так-то просто. Но все же существует достаточно признаков, по которым можно понять, что партнер не слишком надежен. И самый первый из них - невыполнение обещанного. Мужчина, который относится к отношениям несерьезно, врет во всем, даже в мелочах. Пообещает купить хлеб - и забудет об этом. Скажет, что вернется с работы в семь вечера, а приедет за полночь. Предложит провести выходные вместе и пропадет без объяснения причин. Все эти поступки очень явно показывают, что мужчина не дорожит отношениями. Ему безразличны чувства женщины, он считает себя практически свободным, и вряд ли готов к семейным отношениям. С таким мужчиной не стоит пытаться построить что-то серьезное. Он сгодится только для роль приходящего любовника в период отсутствия по-настоящему надежного и честного партнера.

Второй признак того, что - его мнимая забывчивость. Человек, говорящий неправду, не запоминает ее. И если лжи много, мужчина обязательно запутается. И тут его можно будет поймать. Если какой-то разговор или факт вызвал сомнение, к нему можно вернуться через какое-то время, например, через неделю. Если начали всплывать новые подробности, рассказ сильно отличается от предыдущего, скорее всего, мужчина обманывает. Если это не единичный случай, стоит подумать над тем, нужны ли отношения, в которых нет ответственности перед партнершей.

Понять, что мужчина обманывает, можно по мимике. Бегающие глаза, взгляд в пол, руки в карманах или скрещенные на груди - все это признаки того, что партнер не до конца откровенен. Более точно это можно выяснить, продолжив разговор на неприятную ему тему. Если он разозлился, ушел, перестал разговаривать - значит, точно что-то скрывает.

Отсутствие у мужчины желания обсуждать серьезные вопросы - дальнейшие отношения, чувства, невнимательное слушание, незаинтересованность в возможности узнать женщину поближе через ее хобби и увлечения - все это говорит о том, что мужчина не настроен на долговременные отношения. А это, скорее всего, значит, что он будет считать себя вправе обманывать. Когда мужчине не важна женщина, он просто не задумывается над , забывает то, что обещает, меняет свои планы, не посоветовавшись с ней. Иногда он обманывает неосознанно, просто не понимая, насколько для второй половины важны его слова. Эта несерьезность мужчины может быть временной - на начальном этапе отношений. А может и постоянной, являясь одним из свойств его характера. Это очень важно распознать как можно раньше, чтобы вовремя решить, стоит ли продолжать эту связь.

Чем больше развивается интернет, тем больше различных мошеннических сайтов появляется.

Чтобы максимально обезопасить себя, пользователи все чаще начинают интересоваться, как проверить сайт на мошенничество.

Существует множество полезных способов, которые помогут Вам избежать встречи с мошенниками в интернете.

Даже если интерфейс сайта не вызывает подозрений, его могли создать с целью незаконного присвоения денег пользователя.

Схем обмана множество - от создания фишинговых сайтов и обманных интернет-магазинов до почтовых рассылок с ссылками на вредоносные адреса или файлы.

Каждый год в интернете появляются десятки тысяч различных торговых площадок, но не все они надежны. Деньги утекают мошенникам, а покупатель не может ничего доказать.

Существует несколько сервисов, которые помогают разобраться, как определить сайт мошенников в режиме онлайн. Они позволяют пользователю понять, стоит ли доверять ресурсу или нет.

Это достаточно популярный сервис, созданный для проверки надежности сайта: https://advisor.wmtransfer.com/description.aspx . Данное расширение для браузера, разработанное командой WebMoney, помогает оперативно получать сведения о репутации посещаемого сайта.

Пользователь может пожаловаться на любой сайт, который принимает WebMoney, в Арбитраж системы . Основная задача плагина - помочь пользователю разобраться, стоит ли доверять сайту и перечислять на счет продавца деньги.

Рядом с кнопкой “Найти сайт” в адресную строку необходимо скопировать ссылку посещаемого сайта. Если сайт будет мошенническим и опасным, система выдаст предупреждающее сообщение: “Вредоносный сайт! Откажитесь от посещения этого сайта”.

Также сервис помогает посмотреть различные отзывы, место в рейтинге сайтов и индекс посещаемости .

Если после сканирования сайта через систему WebMoney Advisor для него не найдется отзывов, а рейтинг будет нулевым, стоит усомниться в надежности ресурса.

Расширение Webmoney Advisor можно установить для браузеров Chrome, Opera, Firefox, Yandex.

WhoIs

Проверка сайта на мошенничество онлайн также возможна с помощью сервиса WHOIS, который позволяет пользователю узнать, в какой стране была произведена регистрация домена, кто является поставщиком услуг хостинга.

TrustOrg.com помогает определять:

Ресурс проводит анализ на основе комплексного использования надежных технологий проверки: Яндекс Каталога, Web of Trust, Safe Browsing.

Если после проверки окажется, что уровень траста отрицательный, связываться с данным ресурсом не следует.

WOT

Web of Trust — международный сервис проверки сайтов . В его базе данных содержится около миллиона сайтов от популярных провайдеров. Ресурс защитит устройство от вирусов, спама, фишинга и подозрительных программных алгоритмов.

Предназначается для работы только в качестве расширения для веб-браузера. Адрес: https://www.mywot.com/ru/ .

Как только пользователь нажимает на клавишу добавления расширения, его перенаправляют в официальный магазин дополнений браузера. С помощью магазина можно безопасно установить расширение.

Посещение всех ресурсов будет контролироваться расширением. Если программа выявит фишинг, появится уведомление, и доступ к сайту заблокируется.

Данное расширение от Chrome позволяет взаимодействовать с новым алгоритмом безопасного интернет-сёрфинга от Google. Адрес: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-safe-browsing/ocnmoefelkcepadlbpbgemdjiifailke?hl=ru .

Установить его можно с помощью официального магазина дополнений. Сканирование можно провести онлайн. Также возможна автоматическая проверка посещаемых ресурсов.

VirusTotal

Выбирается вкладка, соответствующая объекту сканирования:

  • File предназначен для мультимедиа файлов и документации;
  • URL предназначен для ссылок;
  • Search предоставляет информацию об адресе, домене.

Другие способы проверки

Рассмотрим,как еще пробить сайт на мошенничество в 2019 году.

Если сайт принимает оплату, его должны были зарегистрировать как юридическое лицо. Честному предпринимателю или юрлицу нет необходимости скрывать сведения о своей регистрации. Если данной информации нет на сайте, ее можно запросить.

Если Ваш запрос игнорируют, не следует связываться с таким ресурсом. Если информация имеется, ее следует проверить по ссылке: https://egrul.nalog.ru/ .

Это сайт ФНС. Но данная проверка - также не гарантия безопасности сайта. Компании нередко регистрируют на утерянные паспорта.

Если компания предоставляет услуги, подлежащие обязательному лицензированию (брокеры, кредитные организации), на сайте обязаны быть лицензии. Их отсутствие — повод отказаться от услуг компании.

Лицензии проверяются на сайте ЦБРФ: http://www.cbr.ru/credit/main.asp .

Пользователю следует обратить внимание на номер лицензии, которая представлена на сайте, и на номер, указанный на сайте ЦБРФ. Наименование юридического лица также должно совпадать. Если лицензия отозвана, с компанией не следует иметь дел.

Как узнать, попали ли Вы на сайт мошенников или нет, с помощью возраста сайта? Если домену менее одного года, это небольшой возраст.

Но если есть действующая лицензия, и юридическое лицо зарегистрировано официально, вероятно, компания только открылась.

К новым компаниям необходимо относиться осторожно. Плюсы: если возраст домена превышает три года, и есть все документы .

Нужно насторожиться, если возраст у домена большой, а документов нет, или они поддельные.

Адрес и сведения о компании

Физический адрес должен быть у любой порядочной компании, которая оказывает платные услуги или осуществляет предпринимательскую деятельность. Подобную информацию проверить сложнее. Но помогут поисковики и карты поисковиков.

Если по данному адресу находится офисный центр, не лишним будет позвонить по телефону администрации центра и уточнить наличие интересующей Вас компании.

Отсутствие компании по указанному адресу или наличие жилого дома - повод забыть о компании.

На сайте продавца должна быть информация о нем самом, его местоположении, контактах, доступные для связи. Чем больше способов связи, тем лучше. Наличие только одного номера телефона или только адреса электронной почты - тревожный звоночек.

Если компания не является лидером рынка, которая работает очень давно и ценит свою репутацию, а опыта работы с сайтом у Вас нет, не нужно делать предоплату.

Также при оплате наложенным платежом нельзя оплачивать товар до вскрытия посылки.

Вместо нужной Вам вещи мошенники могут положить что угодно.

Деньги и подозрительные призы

Подобные мошеннические схемы распространены в последнее время. Такие компании рассылают письма с поздравлениями пользователя с выигрышем в конкурсе, в котором он не участвовал, или в получении бонусов, которых пользователь не ждал.

Мошенники предлагают ввести сведения о себе, ФИО, паспортные данные, СНИЛС а после этого сообщат, сколько можно “вернуть” или выиграть денег.

Нельзя вводить свои личные данные на посторонних сайтах!

Одно из самых распространенных мнений, связанных с человеческим поведением и выявлением обмана, заключается в том, что мы точно можем определить лжеца, просто наблюдая за ним, его поведением, жестами и глазами. Т.е. определить обман по глазам, словам, жестам собеседника. Как же понять, что тебя обманывают? На самом деле многочисленные исследования, посвященные обману, показывают, что выявление обмана куда сложнее.

Как понять, что тебя обманывают? Определите обман по глазам

Мы ошибочно полагаем, что нужно оценивать объем зрительного контакта во время разговора. Судя по всему, мы полагаемся на старую поговорку о том, что честный человек всегда смотрит прямо в глаза собеседнику.

Однако исследования показывают, что во время разговора с другими людьми мы вовсе не стремимся к поддержанию постоянного зрительного контакта. Поэтому не всегда попытки определить обман по глазам успешны: вы можете заподозрить в обмане и честного человека.

Если, к примеру, обсуждаемая тема для нас неприятна, если мы ощущаем снисходительность собеседника или сами презираем его, то, скорее всего, будем стараться не смотреть ему в глаза.

Ученые, изучавшие зрительный контакт, выяснили, что объем контакта во многом зависит от культурного или этнического происхождения и также зависеть от того, является ли человек по натуре интровертом или экстравертом. Полагаться на глаза в выявлении обмана - метод очень ненадежный.

Как определить обман по глазам. Вид глаз

Как понять, что тебя обманывают? Общаясь с другом или родственником, обращайте внимание на вид его глаз. Под видом я имею в виду то, как глаза выглядят - то есть их форму или конфигурацию и состояние тех участков лица, которые непосредственно прилегают к глазам.

Если вы заметили, что брови собеседника высоко подняты, а глаза широко открыты, значит, он испытывает состояние шока или удивления. В то же время некоторые люди демонстрируют интересное поведение, которое называют «сан-паку», то есть показывают три белка глаз.

Как определить обман по глазам.Взгляните в глаза супруга или друга. Обратите внимание на то, что в каждом глазу обычно видны два белых участка - возле носа и в противоположном уголке глаза. Когда некоторые люди испытывают состояние испуга, удивления, шока или сильного страха, таких белых участков становится три, а иногда даже четыре.

Третий участок располагается над или под радужной оболочкой. Когда же таких участков четыре, то они появляются и над, и под радужной оболочкой. В то же время вы наверняка заметите, что человек очень высоко поднимает брови. Подобное состояние говорит о том, что ваш собеседник переживает сильнейший стресс.

С другой стороны, вы можете заметить, что глаза и прилегающие к ним участки лица заметно смягчились. В этом случае глаза становятся более широкими и округлыми. Мышцы расслабляются, что приводит к смягчению щек и всего лица в целом. Брови также могут быть подняты чуть выше, чем обычно. Так можно определить обман по глазам.

Такое выражение часто появляется, когда человек испытывает определенную эмоциональную боль или депрессию. Его можно заметить, когда человеку необходимо одержать победу в переговорах и он пытается изменить отношение собеседника к самому себе или к своим действиям и планам. Подобное выражение лица должно говорить об открытости и искренности, но на самом деле говорит лишь об уклончивости.

Как определить обман по речи

Как определить обман по ясности речи

Речевая дисфункция. Чтобы понять, что тебя обманывают, имейте виду: обманывающие демонстрируют значительно большую речевую дисфункцию, чем говорящие правду. Как и все те сигналы и симптомы, о которых мы уже говорили, не все виды речевой дисфункции говорят об обмане. Иногда ошибки - результат ментального стресса, испытываемого говорящим.

Однако наличие симптомов речевой дисфункции может говорить о том, что человек рассматривает текущий момент как удобный для обмана. Таким образом, хотя не все симптомы, о которых мы говорили, означают, что человек лжет, они все же должны насторожить вас.

Заметив их, чтобы определить обман по речи, нужно слушать собеседника особенно внимательно. Определив показатель ясности речи собеседника, вы должны учесть все другие вербальные и невербальные сигналы, которые он посылает одновременно. Помните, что вы должны выявить поведенческие кластеры, а не отдельные сигналы.

Как понять, что тебя обманывают, в беседе

Вы можете научиться направлять беседу в любую сторону по своему желанию. Приведу пример. Представим, вы пришли к подруге, и она показывает вам только что купленный новомодный обеденный стол.

Вам хочется узнать, дорогой ли он, но спрашивать об этом прямо неудобно. Если вы скажете подруге, что это самый роскошный и дорого выглядящий стол, какой вы когда-либо видели, что, вы думаете, она вам ответит? Вполне вероятно, она скажет, что выложила за него кругленькую сумму.

Если же сказать: «Да, выглядит очень дорого. Как ты могла отдать столько денег за обеденный стол?», то подружка наверняка начнет рассказывать о том, какого он превосходного качества, из каких великолепных материалов изготовлен и т. д.

Следовательно, если отметить красоту, собеседница заговорит о стоимости; если заговорить о цене, она расскажет о качестве. Иными словами, задавая правильные вопросы, вы направляете беседу в нужное русло и получаете необходимую информацию.

Более того, при желании, чтобы определить обман в беседе, можно управлять и способом реакции. Вы когда-нибудь замечали, что, если вы улыбнетесь случайно встретившемуся человеку, он улыбнется в ответ. Если вы улыбнетесь и кивнете, он сделает то же самое. Вы поздороваетесь, и он, вероятно, тоже вас поприветствует.

Следовательно, способ общения выбирает тот, кто реагирует на ситуацию первым.

То же самое относится и к темпу беседы. Попробуйте провести такой эксперимент. Задайте кому-нибудь вопрос, не допускающий односложного ответа; старайтесь говорить медленно и отчетливо. Вот увидите, при ответе собеседник не будет торопиться. А потом задайте вопрос в быстром темпе, и ответ наверняка будет таким же.

Как определить обман в беседе. Если вы хотите научиться распознавать обман, научитесь направлять беседу в конкретное, нужное вам русло. Этого легко добиться с помощью всего лишь нескольких правильно выбранных слов. После того как собеседник сделает какое-то утверждение, воспользуйтесь одним из предложенных ниже слов и фраз, чтобы направить беседу в русло, необходимое вам для получения той или иной информации. Их можно использовать в любом разговоре.

© Цаплева Лера
© Фото: depositphotos.com