На стеклопакете не закрывается ручка. Пластиковое окно не закрывается: ищем причину и устраняем неполадки. Не закрывается окно, заклинивание посторонними предметами

На стеклопакете не закрывается ручка. Пластиковое окно не закрывается: ищем причину и устраняем неполадки. Не закрывается окно, заклинивание посторонними предметами

Пластиковое окно, в отличие от деревянного аналога, лучше сохраняет тепло, имеет повышенную шумоизоляцию, препятствует проникновению пыли. Установленная фурнитура может со временем изнашиваться, что приводит к возникновению неполадок. Что делать, если не закрывается ручка пластикового окна, читайте далее.

Распространенные проблемы оконной ручки

Поломка ручки может быть вызвана одной из следующих проблем:


Любая из указанных проблем может вызвать следующую поломку:

  • заклинила ручка в каком-либо положении;
  • ручка расшаталась, прокручивается;
  • ручка не поворачивается до упора;
  • оконная створка открыта одновременно в двух положениях.

Любую неисправность оконной ручки можно устранить своими силами.

Инструкции по устранению поломок оконной ручки

Сломалась ручка пластикового окна и требуется срочно произвести ее ремонт? Выбирайте наиболее подходящую инструкцию и устраняйте проблему своими руками.

Расшатывание ручки

Если ручка шатается на оконной створке, выпадает из положенного места или проворачивается, то это препятствует нормальному функционированию запорного механизма. Произвести ремонт можно следующим способом:

  1. переверните декоративную накладку в положение горизонтально. Декоративная накладка сделана из мягкого материала, поэтому при ее вращении нельзя использовать острые предметы, так как это может повредить элемент декора. Под накладкой располагаются винты, фиксирующие механизм;

  1. подтяните крепежные элементы и установите правильно декоративный колпачок.

Ручка не поворачивается

Если не поворачивается ручка окна или поворачивается не до упора, то проблема может быть вызвана:

  • засорением фурнитуры;
  • провисанием оконной створки.

Если геометрия окна не нарушена, то необходимо:

  1. снять оконную ручку, открутив фиксирующие болты;
  2. промыть фурнитуру под струей воды;
  3. смазать ручку и фурнитуру, отвечающую за ее движение. Для смазки можно использовать WD 40, машинное масло или любую силиконовую смазку;

  1. установить ручку на место.

Если ручка окна не закрывается до конца и выявлено нарушение геометрии оконной створки, то необходимо провести ее . Окно может быть отрегулировано в трех основных направлениях:

  • выше-ниже. Для этого используются болты, расположенные вверху нижней петли;
  • вправо-влево. Для регулировки горизонтального направления используются боковой болт на нижней петле и верхние ножницы;
  • ближе-дальше. Регулировка прижима оконной створки производится нижней и верхней петлей, а также запорными цапфами, расположенными в торцевой части.

Для регулировки потребуется шестигранный ключ 4 мм.

Ручку заклинило

Если ручку окна заклинило в положении «открыто» или «закрыто», то причиной неисправности является блокиратор створки.

Чтобы устранить проблему, необходимо:

  1. прижать блокиратор рукой. Таким способом его можно вывести из рабочего состояния;
  2. повернуть ручку.

После проведения операции окно закроется в штатном режиме. Для предотвращения дальнейших проблем желательно смазать оконную фурнитуру.

Ручку заклинило в откидном положении

Если не открывается окно, и ручку заклинило в положении «проветривание», то причиной неисправности является такой элемент фурнитуры, как «ножницы».

Произвести ремонт ручки окна в данной ситуации можно по следующему алгоритму:

  1. снимите оконную створку с петель. Для проведения процедуры необходимо:
    • снять с петель декоративные накладки;
    • оттянуть штифт петли при помощи ножа или подходящей по размеру отвертки;
    • удалить штифт рукой или при помощи плоскогубцев;
    • приподнять створку окна вверх и аккуратно снять ее с нижней петли;

  1. установить элемент «ножницы» в подготовленные пазы;

  1. затем поверните ручку. Если она не двигается, то для снятия заклинивания нажмите на блокиратор;
  2. проверьте правильность работы запорного механизма;
  3. установите оконную раму, действуя в обратном порядке. Для установки штифта верхней петли можно использовать молоток.

Если над оконной рамой достаточно пространства для совершения данной операции и не мешают установленные откосы, то произвести ремонт «ножниц» можно без снятия оконной створки.

Окно открыто одновременно в двух положениях

Такая ситуация может произойти из-за невнимательности пользователя. Человек поворачивает ручку вверх при открытом окне. При этом оконная створка откидывается в распахнутом положении. Срабатывает блокиратор ручки, и вернуть створку на место обычными способами не получается.

Как отремонтировать ручку и вернуть окно в исходное положение? Действовать необходимо следующим образом:

  1. установите ручку окна вертикально вверх, то есть переведите ее в режим «проветривание»;
  2. рукой аккуратно, без особых усилий, прижмите верхнюю часть оконной створки к раме. После проведения данного шага створка должна встать на место;
  3. придерживая створку окна, нажмите на блокиратор и переведите ручку в положение «полное открывание».

Как правильно устранить проблему двойного открывания окна, рассказано в видеоролике.

Для предотвращения выпадения оконной створки в дальнейшем рекомендуется проверить работоспособность фурнитуры, устранить выявленные неполадки и смазать основные элементы рабочего механизма.

Если ни одна из предложенных схем не помогает устранить неисправность оконной запорной ручки или ручка переломилась, то требуется полная механизма.
Чтобы заменить ручку, надо:

  1. повернуть декоративную накладку в горизонтальное положение и открутить фиксирующие устройство болты;
  2. вынуть стержень ручки из паза;
  3. в обратном порядке установить новую ручку.

При выборе новой ручки стоит уделить внимание таким факторам, как:

  • качество элемента фурнитуры;
  • форма и цвет изделия;
  • дополнительные функции. В настоящее время можно приобрести ручки с функцией защиты от детей. Ручка может быть оборудована ключом или иными элементами, что оптимально подходит для предотвращения несанкционированного открывания.

Главное правило при устранении неисправностей оконной фурнитуры заключается в том, что в любой ситуации нельзя применять силу для решения проблемы. Применение чрезмерного усилия может пагубно отразиться на других частях окна, что придет к удорожанию ремонтных работ. Если устранить проблему самостоятельно не получается, то необходимо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

В колл-центр нашей компании довольно часто обращаются клиенты, у которых возникли проблемы с заклиниванием оконной рамы или ручки. При этом многие жалуются на то, что пластиковое окно заклинило именно в режиме проветривания. Серьезная ли это поломка и можно ли с ней справиться самостоятельно?

Кто виноват?

Если провести установку окна согласно всем нормам, затем его правильно отрегулировать, а после – быть аккуратным в эксплуатации, то оно прослужит верой и правдой долгие годы. Однако даже если окна были выпущены самым ведущим производителем, устанавливались лучшими мастерами, а затем правильно эксплуатировались с проведением регулярного обслуживания, все равно время возьмет свое. Рано или поздно окно потребует ремонта. Стоит отметить, что на каком-то этапе (производство, установка, регулировка, эксплуатация и обслуживание) ошибка точно будет допущена. Это, в свою очередь, и приведет к ремонту.

Суть проблемы

Итак, если заклинило ручку пластикового окна в режиме проветривания, то главное что не нужно делать – паниковать и пытаться ее насильно провернуть. Как правило, с данной проблемой хозяева окна сталкиваются, когда элемент фурнитуры под названием «ножницы» выходит из пазов или вовсе ломается. Это происходит в большинстве случаев. Именно благодаря этой части конструкции, створку окна можно перевести в режим проветривания.

Если ручку заклинило, и окно невозможно ни открыть, ни закрыть, то для начала просто прикройте его. Дело в том, что если оно откроется под давлением ветра, к примеру, то это приведет к более серьезной поломке.

Важно! Когда при проворачивании ручки вы чувствуете сопротивление ни в коем случае нельзя прикладывать дополнительных усилий. Вы рискуете вывести из строя всю фурнитуру окна.

Решение проблемы

Итак, с тем, что за проблема, мы разобрались. Но вопрос в другом: как ее решить. Что делать, если заклинило пластиковое окно в режиме проветривания?

Вот порядок действий:

  • Для начала необходимо снять створку окна. То есть, вытащить ее из рамы. Для того чтобы это сделать, необходимо удалить накладу, которая находится на верхней петле. Затем, оттянуть специальный штифт вниз, после, вытащить его.
  • После проделанных манипуляций створка должна легко сняться с нижней петли. Чтобы это сделать, нужно лишь чуть-чуть ее приподнять.
  • Поставьте створку так, чтобы было удобно подобраться к ее верхней части.
  • Теперь приступайте к поиску пазов, в которые, собственно и должен входить элемент под названием «ножницы». После того как они нашлись, нужно вставить все на место. Обратите внимание на то, что для достижения поставленной цели может потребоваться нажать на блокиратор или привести ручку в движение.
  • Кстати, на этом этапе можно сразу проверить работу ручки. При нажатом блокираторе она должна поворачиваться свободно.
  • Когда «ножницы» в пазах, створку можно устанавливать на место. Завершающим этапом является забивание штифта молотком.

Важно знать! Бывают случаи, когда «ножницы» можно вернуть в пазы, не снимая створки пластикового окна. Что для этого нужно? Опыт, чтобы не мешали откосы, наличие места вверху створки.

Другие причины

На самом деле, причин того, что заклинило створку пластикового окна в режиме проветривания, может быть несколько.

  • Неисправная фурнитура.
  • Пыль и грязь.
  • Заводская поломка.
  • Перекос створки.
  • Неправильная работа блокиратора.
  • Заведомо неправильная регулировка.
  • И так далее.

Если вы самостоятельно не можете установить неисправность, то с этим вопросом лучше обратиться к опытным мастерам. Специалисты компании «Тепло дома» готовы к Вам приехать, оценить ситуацию и провести все необходимые мероприятия по устранению данной проблемы. Все интересующие Вас вопросы можно обсудить с нашим онлайн консультантом прямо сейчас.

Совет: чтобы избежать проблемы с заклиниванием окна следует регулярно проводить обслуживание. Регулировка и смазка – вот секрет долголетия. Полезный материал на эту тему - «

Сегодня самым популярным и практическим решением по замене старых, деревянных оконных рам является установка металлопластиковых окон. Состоят они из рам сложной конструкции с использованием ПВХ профилей, самих стеклопакетов и качественных механизмов открывания оконных створок.

На рынке существует огромное разнообразие профилей, фурнитуры, которая отличается по качеству в зависимости от цены. Пластиковое окно - это самая оправданная покупка в любом доме, так как насчитывает массу преимуществ. Но что, если с пластиковым окном что-то не так? Оно плохо закрывается или не закрывается совсем? Как это исправить? Давайте разберемся.

Основные причины проблем с закрыванием пластиковых окон

Бывает, что проблемы с эксплуатацией пластиковых окон возникают буквально на третий день после их установки. А некоторые - спустя какое-то время. Так как при установке используются механизмы, они нуждаются в периодической настройке и техническом обслуживании. При желании и возможности это можно сделать самостоятельно, имея для этого все необходимые инструменты.

Самая распространенная проблема связана с закрыванием пластикового окна. Наиболее вероятными причинами этого могут быть:

  1. расшатанная оконная ручка (болты, находящиеся под прямоугольной накладкой ручки, слегка раскрутились);
  2. туго поворачиваемая ручка (эта проблема возникает из-за некачественной фурнитуры или ошибок при установке);
  3. при закрытии окна ручка заедает (возможно, механизм самой ручки и фурнитуры требует дополнительной смазки или слишком зажат прижимный механизм);
  4. ручку заклинило (ошибка в срабатывании блокировочного механизма);
  5. «цепляние» створки за раму (вероятнее всего, причина в нарушении геометрии створки или неверной установке рамы оконного блока в проеме).

Это самые основные причины, с которыми чаще всего сталкиваются люди после установки пластикового окна. А что делать, если все вроде бы в порядке, но окно закрывается неплотно?

Что делать, если пластиковое окно закрывается неплотно

Если это случилось летом - не беда, но, а если на улице зима, и в эту образовавшеюся щель прямым ходом задувает ледяной ветер? Нужно действовать быстро и решительно. Причин может быть несколько:

  • Неправильная работа прижимов

Это такая часть оконной фурнитуры, которая располагается по периметру створки окна. Чтобы ее подтянуть, достаточно воспользоваться отверткой. При этом важно не перестараться, иначе снижается качество уплотнителей и их чаще нужно менять. Летом, например, можно немножко послаблять створку для лучшей вентиляции, а зимой посильнее прижимать для сохранения тепла в комнате.

  • Испортились уплотнители по периметру рамы

Уплотнителем называется обычная резина, которая, как и все вещи, имеет свой срок годности. А часто бывает, что хозяева забывают важную рекомендацию, чтобы раз в полгода промазывать уплотнитель глицерином или специальным веществом. Из-за этого он трескается или может отклеиться. Проще всего, конечно, заменить старый уплотнитель новым. Приобрести такой комплект можно в специализированных магазинах. Сам процесс замены довольно прост: снимается старый уплотнитель, рама протирается от пыли, смазывается по периметру клеем и накладывается новый.


  • Провисла створка на петлях

Так как сам стеклопакет имеет немалый вес, створка, на которой он держится, может постепенно отвисать. Чаще с такой проблемой сталкиваются те, кто приобрел дешевые металлопластиковые окна, но не защищены и владельцы качественного профиля. Чтобы подтянуть петли, необходим ключ шестигранник, ля которого предусмотрено специальное отверстие в петлях. Ключом нужно сделать поворот только на один миллиметр. Створка тут же поднимется и ее можно прижать к раме.

Пластиковое окно совсем не закрывается

Бывают ситуации, когда пластиковое окно совсем не закрывается. Если проблема серьезная и поломка фурнитуры не может быть устранена самостоятельно, тогда было бы мудро вызвать специалистов. Но что, если ручка находится в откидном положении и не поворачивается в поворотное? Или, может, закрытию мешают посторонние предметы? Что можно сделать?

  • Если ручка находится в откидном положении и не поворачивается в поворотное

Первым делом следует проверить есть ли блокиратор. Если его клинит, то поворот ручки невозможен. Создается впечатление, что она упирается в какой-то предмет. Применять силу в данном случае было бы очень глупо, ведь так можно и вовсе сломать всю фурнитуру.

  • Причиной является вылет ножниц, в верхней части створки, из пазов.

Элемент оконной фурнитуры — ножницы

Чтобы исправить это положение для начала нужно снять саму створку. Делается это очень легко путем надавливания на штифт верхней петли. Далее, готовую створку аккуратно поставить на пол и перевести ручку в откидное положение, то есть на 12 часов. Если выполнить это действие не получается, то необходимо немного поджать планку, которая находится сбоку створки, рядом с ручкой (блокиратор ошибочного открывания). Сами ножницы, находящиеся вверху створки, нужно прижать к уплотнителю. Здесь важно быть внимательным и проследить ход движение ножниц, чтобы понять, куда их вставлять. Но, переживать не стоит, так как этот момент весьма очевиден.

  • Если вроде бы все в порядке, а окно все равно не закрывается

Для определения причины нужно полностью открыть створку и очень внимательно осмотреть раму окна. Если там отсутствуют посторонние предметы, то, вероятнее всего, произошел сдвиг водоотводящей защитной планки. Если это так, то она, упершись в раму, мешает герметичному закрытию окна. Чтобы это исправить, надо лишь аккуратно выровнять планку на профиле окна и вернуть ее на место.

Мы рассмотрели проблемы, которые чаще возникают в эксплуатации металлопластиковых окон. Часть из них можно избежать, если попросить мастеров при установке правильно отрегулировать все режимы. Нелишним будет проверить все своими руками. Избавит от проблем также регулярный уход за окнами, который включает чистку, смазку и регулировку.

Нормально функционирующее пластиковое окно обеспечивает практически полную герметизацию помещения. При правильной регулировке фурнитура обеспечивает прижим створок к раме, а управление положением створок осуществляется посредством расположенной на раме ручки. Если возникла ситуация, при которой ваше пластиковое окно не закрывается, необходимо выяснить причину данного явления, а уже затем постараться ее устранить. К счастью, большинство проблем, возникающих с пластиковыми окнами, можно устранить самостоятельно.

Чаще всего неполадки с окнами возникают из-за ошибок в эксплуатации и недостаточного ухода. Реже это связано с износом оконной системы, последствиями неправильной установки или заводского брака. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы, а также способы преодоления этих проблем при помощи подручных инструментов.

Створка перекосилась

В результате перекоса может образоваться щель между створкой и рамой, в которую будет проникать воздух с улицы. Кроме этого, перекос не даст возможности створке стать на свое место. Створка просто будет цепляться за боковую сторону или за нижний выступ неподвижной рамы.

Для устранения перекоса необходимо изменить угол наклона створки, переместив ее в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого предусмотрены регулировочные винты, расположенные на нижней и верхней петлях створки. Снимите с петель створки защитные накладки, под которыми отыщите отверстия для шестигранника или ключа-звездочки. Вращая регулировочные винты, добейтесь нормального закрывания створки и устранения щели. Нижняя петля регулируется в двух плоскостях, в верхняя может или вообще не иметь регулировки, либо регулироваться только для смещения вправо-влево.

Створка неплотно прилегает к раме

Пластиковое окно не закрывается плотно в случае потери своих упругих свойств, а также по причине сбоя регулировки прижимных эксцентриков:

  • Уплотнители следует регулярно мыть и смазывать силиконовой смазкой . При отсутствии такого ухода уплотнители утратят упругость уже через 5-6 лет, потрескаются и начнут пропускать в помещение воздух. Если такое произошло, приобретите новые уплотнители, и установите их на место поврежденных. Для этого удалите старые уплотнители, почистите пазы, а затем установите новую резину или силикон;
  • Эксцентрики могут устанавливаться в 2 положения: «Лето» и «Зима» . В положении «Лето» прижим между створкой и рамой не такой плотный, что может доставлять неприятности зимой. Для установки эксцентриков в нужное положение достаточно развернуть их на 90 градусов плоскогубцами, ключом-звездочкой или шестигранником, в зависимости от вида фурнитуры. После этого будет обеспечен более плотный прижим. После окончания холодов не забудьте выставить эксцентрики в прежнее положение. Расположены эксцентрики на торцах открывающихся створок.

Ручку заклинило в верхнем, откидном положении

Если не закрывается пластиковое окно из режима проветривания, вероятной причиной может быть выход из пазов элемента фурнитуры под названием «Ножницы». Благодаря этому элементу происходит открывание створки в режиме проветривания. Ручка находится в заблокированном состоянии. При одновременном откидывании и распахивании окна возникает риск выламывания нижней петли, так как вес приходится только на нее. Поэтому не бросайте створку в таком положении, а постарайтесь прикрыть ее.

Совет: Если вы чувствуете сопротивление при повороте ручки, не прикладывайте к ней физических усилий. Это обязательно приведет к еще большей поломке.

Порядок исправления неполадки будет следующим:

  • снимите створку с рамы. Для этого удалите с верхней петли накладку, оттяните вниз штифт петли ножом или отверткой, а затем вытащите его рукой или плоскогубцами;
  • аккуратно снимите створку с нижней петли. Для этого немного приподнимите ее вверх;
  • поставьте створку на пол нижней стороной;
  • отыщите пазы, в которые должны входить «ножницы» и установите их в эти пазы. Для этого может потребоваться нажатие блокиратора на торце створке и поворот ручки;
  • проверьте работу ручки. Она должна свободно поворачиваться во все стороны при нажатом блокираторе;
  • установите створку на место в обратном порядке, забив верхний штифт молотком.

Совет: Иногда слетевшие «ножницы» можно установить на свои места без снимания створки, если не мешают откосы, и имеется место сверху створки.

Створка открылась одновременно на распахивание и на проветривание

Произойти такая ситуация может, если ручка установлена в положение «Распахивание», а ее переводят вверх, в режим проветривания. Створка и откидывается, и распахивается одновременно. При этом ручка блокируется. Это вовсе не означает, что сломалось пластиковое окно — не закрывается его ручка. Просто створка находится в том положении, в котором закрыть ее невозможно.

Устранить проблему очень просто:

  • ручка установлена вертикально. Прижмите створку к раме в верхнем углу. Она станет на место;
  • прижмите блокиратор на створке;
  • переведите ручку в открытое положение (распахивание);
  • закройте створку.

Наглядно этот процесс продемонстрирован на видео.

Ручку створки заклинило в положении «Закрыто»

Если не закрывается пластиковое окно — ручка не поворачивается, остановившись в закрытом или открытом положении, то произойти это могло из-за несвоевременно сработавшего блокиратора створки . Следует рукой прижать блокиратор по направлению к уплотнителю, а затем перевести ручку в нормальное положение. После этого окно можно будет закрыть в штатном режиме.


Бывают случаи, когда блокиратор проскакивает мимо упора, с которым должен входить в зацепление. Причиной тому — температурное расширение материалов. Нужно открутить упор от рамы, подложить под него какую-либо прокладку, а после прикрутить его на место. Если же произошло смещение створки, при котором блокиратор не доходит до упора или наоборот, упирается в него, необходимо сместить упор в вертикальной плоскости.

Если вы хотите узнать о том, какая бывает , то у нас есть отдельная статья на эту тему. В ней описаны виды комплектующих и их популярные производители.

Ручка не поворачивается или не доходит до крайнего положения

Если возникают трудности с поворотом ручки, то часто это бывает связано с пересыханием смазки на фурнитуре. Если вашему окну уже несколько лет, то подобный отказ не должен вас удивить. Попробуйте произвести через специальные отверстия, находящиеся сверху и по бокам створки. Использовать можно любую жидкую смазку или масло, но лучшие результаты даст силиконовая смазка. После смазывания нужно поработать ручкой для равномерного распределения смазки по фурнитуре. Это должно помочь, если причина, что ручка не поворачивается до конца, была лишь в смазке.

Осложняет ситуацию проводимый ремонт, в процессе которого внутрь створки попадают пыль и мусор. Если фурнитура забилась грязью и пылью, то смазка ее не спасет. Потребуется полная разборка створки и промывка фурнитуры. Для этого следует вызывать мастеров.

Проверьте, работает ли ручка при открытом положении створки. Если в этом случае не закрывается пластиковое окно: ручка не поворачивается вниз, то причина кроется в поломке фурнитуры. Придется вызывать специалиста. Если же работает, то проверьте, не упирается ли эксцентрик, находящийся на торце створки, в прижимную площадку на раме. Скорее всего, именно это не дает ручке закрыться. Сместите площадку либо оконную створку вверх или вниз.

Разболталась или сломалась оконная ручка

Когда оконная ручка болтается в своем гнезде, а пластиковое окно не закрывается — что делать в этом случае? Дело в том, что при разболтавшейся ручке не происходит сопряжения фурнитуры со штоком ручки, поэтому и управлять ручкой невозможно. Следует подтянуть крепления ручки. Для этого поверните на 90 градусов декоративную заглушку, расположенную у ее основания. Там будут находиться 2 винта, которые и следует подтянуть крестообразной отверткой. После этого заглушку нужно установить на место.

В случае поломки ручки, необходимо полностью выкрутить удерживающие ее винты, а затем извлечь старую ручку со своего места. Установка новой ручки сложности не представляет. Просто установите ее в имеющееся на створке отверстие, после чего притяните винтами. Замена ручки также может потребоваться, если вы решите установить ручку с замком.

Правильно работающее пластиковое окно необходимо для герметизации помещения. При нормальной регулировке фурнитура выполняет прижим створок к раме, а их управление осуществляется благодаря ручке. Но бывает так, что окно не закрывается. Важно определить причину этого явления, а затем устранить неполадку. Подробнее об этом рассказано в статье.

Перекос створки

По причине перекоса может появиться щель между створкой и рамой, в которую будет попадать воздух с улицы. Данный дефект не предоставляет возможность створке встать на свое место. Она будет цепляться за боковую часть и нижний выступ рамы.

Если не закрывается пластиковое окно, надо изменить угол наклона створки, переместить ее в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого есть регулировочные винты, находящиеся на петлях створки. С них надо удалить защитные накладки, под которыми будут отверстия для шестигранника или ключа-звездочки. Во время вращения винтов надо получить нормальное закрытие створки и устранение щели. Нижнюю петлю корректируют в 2 плоскостях, а верхняя может быть без регулировки или смещаться вправо-влево.

Неплотное прилегание к раме

Окно не закрывается при потере уплотнителем упругости, а также из-за сбоя регулировки прижимных эксцентриков:

  1. Уплотнители необходимо периодически мыть и обрабатывать силиконовой смазкой. Если этого не делать, они теряют упругость спустя 5-6 лет. Затем трескаются и пропускают в помещение воздух. Если это произошло, то следует купить и заменить уплотнители. Для этого надо устранить старые изделия, почистить пазы, а потом установить новую прокладку.
  2. Эксцентрики, которые находятся на торцах открытых створок, могут фиксироваться в 2 положениях: «Лето» и «Зима». В первом случае прижим не сильно плотный, а это может быть не очень удобно зимой. Чтобы установить эксцентрики в необходимое положение, требуется повернуть их на 90° при помощи плоскогубцев, ключа-звездочки или шестигранника (выбор инструмента зависит от типа фурнитуры). Это позволяет получить плотный прижим. Когда холода закончатся, нужно выставить эксцентрики в прежнее положение.

Неисправность окна в откидном положении

Если не закрывается ручка окна после проветривания, возможной причиной считается выход из пазов деталей фурнитуры, которые называются «ножницами». Этот элемент служит для открывания створки в режиме проветривания. Ручка будет заблокированной. С одновременным откидыванием и распахиванием окна появляется риск выламывания нижней петли, поскольку вес влияет лишь на нее. Не следует бросать створку в таком виде, ее надо прикрыть. Если ручка плохо поворачивается, не следует прилагать больших усилий, иначе это может привести к большей поломке.

Как исправить этот дефект, если окно не закрывается? Выполняется работа по следующей инструкции:

  1. Створку надо снять с рамы. Для этого следует удалить с верхней петли накладку, оттянуть вниз штифт петли с помощью ножа или отвертки. Потом его вытаскивают рукой или плоскогубцами.
  2. Затем необходимо снять створку с нижней петли. Чтобы это получилось, следует немного приподнять ее вверх.
  3. Створку надо поставить на пол нижней частью.
  4. Следует найти пазы, в которые могут входить «ножницы», и установить их. Для этого нужно нажать на торце створки на блокиратор поворота ручки.
  5. Затем важно проверить, как работает ручка. Она должна легко поворачиваться.
  6. Створку следует установить на место.

В некоторых случаях слетевшие «ножницы» устанавливаются без снятия створки, если есть место вверху. Если ручка не поворачивается и пластиковое окно не закрывается, необходимо устранять неисправность аккуратно, чтобы не усугубить положение.

Одновременное открытие створки на распахивание и на проветривание

Окно не закрывается часто по той причине, что ручка поставлена в положение «Распахивание», а ее перемещают вверх во время режима проветривания. Получается, что створка будет откидываться и распахиваться. Происходит блокировка ручки. Это не значит, что произошла поломка окна. Просто створка расположена в таком положении, в котором она не может быть закрыта.

Проблема устраняется по следующей схеме:

  1. Ручка расположена в вертикальном положении. Необходимо прижать створку к раме в верхнем углу. Она будет установлена на свое место.
  2. Затем прижать блокиратор на створке.
  3. Ручку перевести в открытое положение.
  4. В конце створку надо закрыть.

Неисправность в режиме «Закрыто»

Если ручка окна не закрывается до конца в закрытом или открытом виде, то связано это может быть с несвоевременно сработанным блокиратором створки. Необходимо его прижать рукой, а потом поставить ручку в привычное положение. Это позволит закрывать окно в обычном режиме.

Бывает и такое, когда блокиратор пропускает упор, с которым должен зацепляться. Связано это с температурным расширением материалов. Следует открутить упор от рамы, а потом подложить под него прокладку. Затем все прикручивается на место. Если наблюдается смещение створки, надо выполнить смещение упора в вертикальном положении.

Ручка не работает

Если ручка не поворачивается, окно не закрывается, то обычно причиной этого является пересыхание смазки на фурнитуре. Если конструкция работает несколько лет, то данная проблема будет естественной. В этом случае необходимо выполнить смазку фурнитуры с помощью специальных отверстий, расположенных сверху и по бокам створки.

Подходит любая смазывающая жидкость или масло. Но желательно воспользоваться силиконовым средством. После этого необходимо покрутить ручку, чтобы смазка распределились равномерно. Обычно помогает, если причина заключалась в этом.

Осложнить ситуацию может ремонт, во время которого створки забиваются пылью и мусором. В этом случае смазка не будет решением. Необходимо полностью разобрать и промыть фурнитуру. Для этого лучше вызывать мастеров. Важно проверить, функционирует ли ручка при открытой створке. Если в этом случае плохо закрывается пластиковое окно, то причина связана с поломкой фурнитуры. Потребуется звать специалиста. Если же окно функционирует, то необходимо проверить, не упирается ли эксцентрик торца створки в прижимную часть на раме. Обычно это служит помехой для закрытия. Надо сместить площадку или оконную створку вверх или вниз.

Поломка ручки

Если окно не закрывается до конца, то к причине может относиться и поломка ручки. Или она может быть просто разболтанной. Необходимо подтянуть крепления ручки. Чтобы выполнить это, декоративная заглушка, находящаяся у основания, поворачивается на 90 градусов. Там расположены 2 винта, которые и надо подтянуть отверткой. Затем заглушку устанавливают на свое место.

При поломке ручки следует выкрутить удерживающие винты, а потом извлечь старую ручку со своего места. Установить новую деталь несложно. Ее надо поместить в отверстие, а затем притянуть винтами. Менять фурнитуру придется и в том случае, если хочется установить ручку с замком.

Профилактика

Чтобы не возникало никаких проблем с окном, необходимо выполнять несложные рекомендации:

  1. Важна качественная установка стеклопакета. Это означает, что оба угла должны располагаться на едином уровне. Если есть перекос, то по причине большого давления рама будет искривляться, из-за чего возникают поломки и зацикливания.
  2. Во время установки изделие не должно подвергаться механическим повреждениям.
  3. Устанавливать окно желательно на минеральную стекловату.
  4. Нужно помнить, что ширина подоконника должна быть такой, чтобы это не преграждало прохождение тепла от батареи.

Правильная эксплуатация

Также необходимо придерживаться правил использования окон. Помогут в этом несколько несложных советов:

  1. Не следует прилагать много сил во время закрытия, так как это может повредить ручку.
  2. Запрещено вешать на ручку какие-либо тяжести.
  3. Во время открывания не нужно сильно жать на откосы.
  4. Когда на улице сильный ветер, окно надо закрывать.
  5. Не следует допускать повреждений.
  6. Между рамой и створкой не должно быть лишних предметов.
  7. Створка не должна быть в открытом состоянии.
  8. Важен контроль влажности - не более 50%.
  9. Каждый день створку надо открывать для проветривания.

Уход

Не менее важным считается уход за пластиковыми окнами. Он заключается в следующем:

  1. В стеклопакетах присутствуют каналы для удаления лишней влаги. Расположены они внизу рамы. Важно контролировать состояние данных каналов. Их следует регулярно очищать от пыли и загрязнений.
  2. Очистку фурнитуры надо выполнять только специальными средствами, которые не будут вредны антикоррозийным покрытиям. Не следует выбирать спиртовые растворы, жидкости для посуды, снятия лака или бензин.
  3. Увеличить срок годности изделия позволит смазывание фурнитуры (2 раза в год). Помимо силиконового масла можно пользоваться машинным.
  4. Важно контролировать качество фиксации фурнитуры к раме, так как это определяет плавность функционирования окна и его исправность. Для этого необходимо выполнять проверку крепости посадки шурупов в пластике. Если они ослаблены, их подтягивают.

Таким образом, пластиковое окно может не закрываться по разным причинам. Многие неполадки можно устранить самостоятельно. Если же сложно разобраться с этой проблемой, то необходимо вызвать специалиста.