Как известно, любая работа и удачная карьера начинается с простого собеседования с работодателем. По результатам собеседования руководитель компании или его представитель, ответственный за подбор кадров, делает выводы и принимает решение о принятии сотрудника на работу. Даже самый лучший специалист, имеющий все данные для предполагаемой должности: уровень образования, возраст, профессиональные качества, может не получить желаемую работу, если не знает, как себя вести на собеседовании.
Внешний вид соискателя играет не последнюю роль при трудоустройстве. Замечено, что работодатели отдают предпочтение тем, кто пришел на собеседование в деловом или демократичном свободном стиле, подчеркивающим вашу индивидуальность. Для женщины недопустимо надевать кричащие наряды, с глубокими декольте и яркими вызывающими деталями, чтобы привлечь или произвести впечатление на руководителя-мужчину. Стоит помнить, что собеседование – это деловые переговоры, а не свидание.
Одежда может многое рассказать о нашем внутреннем мире и отношении к жизни. Так, мятая рубашка и нечищеные ботинки создадут впечатление неорганизованного человека, который не уважает себя, а значит и окружающих. Девушкам не стоит демонстрировать яркий, броский маникюр, надевать большое количество бижутерии и украшений, а также использовать духи с резким ароматом, все это может оттолкнуть потенциального работодателя.
В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:
Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.
Собеседование при приеме на работу – это проверка для соискателя, во время которой оценивается его профессионализм и уровень компетенции. Возможность занять вакантную должность напрямую зависит от того, насколько успешно пройдет первая встреча с работодателем. Именно поэтому собеседование требует тщательной подготовки.
Начните с необходимых документов. Не забудьте о паспорте, дипломе об образовании и повышении квалификации. Также не лишним будет взять резюме (хотя, многие работодатели просят заполнить типовую анкету организации).
Перед походом на собеседование постарайтесь изучить сведения о компании, в которую вы собираетесь устраиваться. Ознакомьтесь с сайтом, почитайте отзывы, изучите направление деятельности нанимателя. Тем самым, вы сможете показать свою заинтересованность в будущем месте работы.
Затем следует продумать ответы на вопросы, которые чаще всего задают работодатели:
Вариации вопросов могут отличаться, но суть остается одна – работодатель ищет сотрудника, который может работать на данной должности, обладая необходимыми компетенциями. Для соискателя же – это прекрасный шанс выгодно «продать» себя.
Говоря о предыдущем месте работы, не следует негативно отзываться о руководстве и коллегах. Называя причину смены работы, ограничьтесь нейтральным ответом. Не лишним здесь будет подчеркнуть свое желание профессионально расти, набираться опыта и совершенствовать приобретенные навыки.
Рассказывая об опыте работы, перечислите организации, где вы работали ранее. Не стоит в подробностях рассказывать, чем занимались ваши работодатели, даты создания каждой организации и имена директоров. Лучше остановитесь на своих собственных достижениях на занимаемой должности.
Рассказывая о себе, постарайтесь указать такие личные качества, которые выделят вас среди других конкурентов. Не перехваливайте себя, но и не критикуйте излишне. Лучше упомяните о каких-то небольших промахах и расскажите, как умело вы с ними справились.
Тщательно продумайте свой внешний вид. Не забывайте, что нельзя произвести первое впечатление во второй раз. Постарайтесь заранее узнать, есть ли в организации дресс-код. Если да – постарайтесь его соблюсти, если нет – отдайте предпочтение сдержанно-деловому стилю. Женщинам не стоит экспериментировать с длиной юбки, мужчинам – с цветом галстука. В целом, одежда должна быть опрятной, волосы чистыми и уложенными, ногти обработанными. Не стоит увлекаться духами и одеколоном, особенно в жаркую погоду.
Итак, подготовка прошла успешно и вы готовы отправиться на собеседование. Помните некоторые правила, и все пройдет как по маслу.
На собеседование лучше отправиться заранее, даже если вы хорошо знаете маршрут. Лучше подождать самим, чем заставлять ждать нанимателя. Если же в пути у вас случился форс-мажор, позвоните и предупредите, объяснив причину вашего опоздания.
Придя в организацию, не забудьте отключить сотовый телефон.
По приходу обязательно поздоровайтесь, представьтесь, попросите сообщить о вашем приходе.
Заходя в кабинет к потенциальному работодателю, будьте приветливы, сядьте напротив собеседника. На стуле следует сидеть ровно, не разваливаясь, не закидывая ногу на ногу и т.д. Держитесь как можно естественнее. Излишняя нервозность создаст о вас не лучшее впечатление.
Внимательно выслушивайте вопросы, отвечайте лишь после того, как наниматель закончит свою речь. Не перебивайте, даже если знаете, о чем он хочет спросить. Отвечайте только по существу заданного вопроса, старайтесь уложиться с ответом в 2-3 минуты. Если просят рассказать о себе, не пускайтесь в воспоминания о своем детстве. Работодателя больше интересует ваше образование, а также опыт работы.
При собеседовании вы тоже можете задать вопросы нанимателю. Подготовьте их заранее, чтобы не упустить важные моменты из-за волнения. Прямых вопросов по поводу будущего карьерного роста или возможности повышения зарплаты следует избегать. Лучше поинтересоваться, существует ли возможность повышения квалификации, что охарактеризует вас как человека целеустремленного и дальновидного.
По окончании собеседования поблагодарите сотрудника за уделенное вам время и поинтересуйтесь, каким образом вам сообщат о результатах. Многие стесняются спросить, а зря. Может создаться впечатление, что вы приходили лишь для «галочки».
Помните, хорошее настроение, уверенность в себе и предварительная подготовка – залог успешного собеседования.
Статья подготовлена специалистами портала по трудоустройству Naim.ru
Вернемся к теме трудоустройства и порассуждаем о том, что говорить на собеседовании , как отвечать на вопросы рекрутеров, кадровых специалистов, руководителей, чтобы повысить свои шансы устроиться на работу. На сегодняшний день прохождение собеседования по приему на работу часто становится практически экзаменом, где кандидата проверяют и “прощупывают” как только можно, и его задача – грамотно и стойко все это пройти.
Поскольку эта тема очень объемная, я уже посвятил ей несколько публикаций, предлагаю вам тоже обязательно с ними ознакомиться:
Сегодня будет продолжение этой темы, в которой я подробнее расскажу о том, что говорить на собеседовании о себе, как отвечать на личные вопросы, что можно говорить, а что нельзя, и т.д.
Как правило, собеседование длится недолго – на него отводится всего 10-15 минут, но за это время нужно решить целый круг серьезных вопросов:
Итак, продумывая, что говорить на собеседовании, нужно обязательно подготовить ответы на вопросы личного характера, которые очень часто там задают, особенно это касается девушек.
Если на собеседование пришла молодая девушка, ей практически наверняка зададут вопросы, связанные с замужеством и детьми. В частности, спросят, не планируется ли ребенок, не собирается ли она в декрет. Ответить, что собирается – означает практически наверняка получить отказ, каким бы хорошим специалистом вы не были. Увы, нынешние реалии таковы, что потенциальные декретчицы сразу отпугивают работодателей. Поэтому своими планами насчет детей на собеседовании делиться точно не нужно.
Если же у женщины уже есть маленький ребенок – наверняка последует вопрос, кто будет за ним смотреть в рабочее время, в т.ч. когда ребенок заболеет. Потенциальные больничные и частое отсутствие на рабочем месте тоже никому не интересно, поэтому лучше вспомнить, что у вас есть родственники, которые всегда помогут в такой ситуации. Конечно, очень желательно, чтобы они на самом деле были, потому что если обман в будущем будет раскрыт, ни к чему хорошему это не приведет.
Личные вопросы на собеседовании часто включают и вопросы, касающиеся ухода с предыдущего места работы. Вас наверняка спросит, почему вы уволились, что вас там не устраивало, какие отношения были с руководителем и в коллективе, и т.д. В ответ не стоит говорить о чем-то негативном (например, не сложились отношения с коллегами или начальством, заставляли слишком много работать, были ужасные условия труда, не устраивала зарплата и т.д.). Скажите что-нибудь позитивное: решили развиваться в карьерном и профессиональном плане, например.
Иногда рекрутеры специально задают очень личные вопросы, совершенно далекие от рассматриваемой вакансии. Причины этому могут быть разными, но чаще всего они просто хотят увидеть вашу реакцию на нестандартный вопрос. К этому надо быть готовым, не надо теряться. Если вы не хотите отвечать, вы можете спокойно сказать что-то вроде “я не считаю, что данная информация может как-либо характеризовать мое соответствие желаемой вакансии” или умно отшутиться.
Думая о том, что говорить на собеседовании, нужно также всегда держать в голове краткий рассказ о себе, с упоминанием всех важных для работы моментов и качеств.
Во-первых, вы сможете сказать об этом, если вас попросят рассказать “что-нибудь о себе”. Во-вторых, на собеседовании не обязательно только отвечать на вопросы. В удобный момент вы можете взять инициативу в свои руки и представить ту информацию, которую подготовили.
Что рассказать о себе на собеседовании? Это должна быть краткая, но емкая информация, касающихся тех профессиональных и личностных качеств, которые могут помочь в вам в выполнении своих обязанностей, если вы займете рассматриваемую вакансию. Кроме того, рассказ о себе должен быть максимально конкретным, не содержать общих фраз, а содержать конкретные факты, цифры, достижения.
В целом же, что говорить на собеседовании – вопрос очень индивидуальный, и возможно, что для беседы определенного соискателя с определенным работодателем предложенные здесь советы не совсем подойдут, или даже совсем не подойдут. Нужно ориентироваться по ситуации, и помнить, что главная цель – произвести положительное впечатление и дать понять, что ваша кандидатура наилучшим образом подходит для рассматриваемой вакансии.
Желаю вам успешного прохождения собеседования, интересной и высокооплачиваемой работы! Присоединяйтесь к числу постоянных читателей сайта! До новых встреч на !
Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!
1. Телефонный разговор с работодателем
Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.
Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?
Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.
Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.
Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.
Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2-3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.
Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.
2. Подготовка к собеседованию
Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?
Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:
Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.
Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.
Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:
Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.
Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.
Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.
Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.
Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.
Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!
3. Прохождение собеседования
Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?
Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.
Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.
Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!
Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.
Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.
Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.
Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.
Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.
Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2-3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.
Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.
На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.
Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.
Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.
Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.
Удачи на собеседовании!
Если вам предстоит собеседование на должность, которую вы действительно хотите получить, страх может подавить вашу решимость и вызвать сомнения. Однако работа, к которой вы так сильно стремитесь, может стать вашей, если вы научитесь себя продавать. Существуют определенные советы и уловки, которые можно использовать, чтобы произвести впечатление на любом собеседовании, независимо от должности, стоящей на кону.
Приведите в порядок резюме. Скорее всего, у вас уже есть резюме, которое привело вас на собеседование. Тем не менее, обязательно прочитайте его еще раз и внесите любые необходимые изменения. Возможно, вы захотите добавить квалификацию или обновить контактную информацию. Важно перечитать все, что указано в резюме, еще и потому, что человек, проводящий собеседование, будет задавать вопросы в соответствие с этой информацией.
Наведите справки о компании. Прежде чем идти на собеседование, обязательно соберите информацию о компании, в которой хотите работать. Изучите ее основные цели и ценности, чтобы получить представление о возможных вопросах со стороны потенциального работодателя.
Потренируйтесь с другом. Собеседования на работу - это не то, чем вы занимаетесь каждый день, поэтому, когда это случится, вы можете вести себя неестественно. Пробуйте оттачивать навыки, необходимые для собеседования, пока не почувствуете себя непринужденно. Расскажите вслух о своих сильных сторонах и опыте работы, как будто это настоящее собеседование, и попросите друга послушать. Это поможет вам обрести больше уверенности в реальной ситуации.
Решите, что вы наденете. Наряд станет одним из первых впечатлений, которые вы произведете на человека, проводящего собеседование, поэтому тщательно продумайте этот момент. Неважно, на какую должность вы подаетесь, лучше одеться строго и никогда не приходить в повседневной одежде. Кроме того, одежда должна быть выглаженной, без пятен или дыр, а рубашка всегда должна быть заправлена.
Продемонстрируйте свои работы с помощью портфолио. Портфолио представляет собой собрание работ (картины, статьи, фотографии и прочее), которые вы выполнили в прошлом. Оно требуется не для всех профессий. Но, например, архитекторы могут включить туда примеры спроектированных ими зданий, а журналисты - образцы своих статей.
Продемонстрируйте свою готовность учиться и меняться вместе с компанией. Гибкость является веским доводом в вашу пользу. Человек, проводящий собеседование, будет рад услышать о том, как сильно вы стремитесь обучаться новым навыкам и развиваться вместе с компанией.
Приведите подробные примеры своих сильных сторон. Людям, проводящим собеседование, недостаточно просто словесного описания того, почему вы - выдающийся специалист. Они ждут, что вы поделитесь впечатляющим примером из своего опыта.
