SA araw-araw na buhay at, higit sa lahat, sa trabaho ay palagi kang kailangang humarap sa mga taong nababalisa, nanginginig, kinakabahan, walang pigil, handang atakihin ka halos gamit ang kanilang mga kamao kung sa tingin nila ay nasaktan o nainsulto sila, kahit na hindi mo naisip ang anumang bagay na tulad nito. na.
Sa isang paraan o iba pa, kailangan mong makitungo at makipag-usap sa gayong mga tao, gusto mo man o hindi. Tulad ng payo ng mga psychologist, ang pangunahing bagay sa naturang komunikasyon ay upang makuha ang tugon mula sa kausap na nais mong matanggap. Upang gawin ito, kailangan mong maingat na subaybayan ang wika ng katawan at mga galaw ng katawan ng iyong "kalaban." Kung mas mahusay mong makabisado ito, mas magiging eksperto ka sa mga ganitong bagay, payo ng psychiatrist na si Mark Goulston, may-akda ng mga libro sa psychiatry at psychology, ayon sa kanyang website na MarkGoulston.com.
Napakahalaga, ang tala ng dalubhasa, na kapag ang mga tao ay nagpapakita ng pagkabalisa at pag-aalala, ang kanilang mga utak ay literal na masikip dahil sa kawalan ng kakayahan ng gitna, emosyonal na bahagi ng utak na makipag-ugnayan sa itaas, makatuwirang bahagi.
Nahuli sa katulad na sitwasyon Ang isang taong may mahusay na paggawa ay dapat na pigilan ang kanyang sarili at hindi sundin ang primitive na likas na hayop ayon sa prinsipyo ng "lumaban o tumakas." Gayunpaman, kaya pa rin niyang gumawa ng isang bagay nang pabigla-bigla, at magpapalala lang ito sa lahat.
Ang katotohanan ay ang isang "jammed na utak" ay hindi maaaring makinig sa mga tagubilin, higit na hindi maisakatuparan ang mga ito.
Kaya mas marami kang kausap taong kinakabahan, ang mas maraming pressure na inilalagay mo gitnang bahagi ang kanyang utak, kaya naman, sa huli, ang kanyang utak ay sasarado nang mas mabilis, tulad ng mga balbula ng isang kabibe, at hindi makikinig sa iyong mga salita.
Gayunpaman, may mga paraan ng malambot at mapagkakatiwalaang komunikasyon na maaaring mapawi ang tensyon at mapabuti ang paggana ng utak ng iyong kausap. Napakahalagang maunawaan na ang pang-unawa sa iyong paraan ng pagsasalita ay hindi naman kung ano ang iniisip mo.
1. Huwag pahintulutan ang isang paraan ng pag-uusap kung saan ang iyong kausap ay makaramdam na nakikipag-usap ka sa kanya na para bang siya ay isang "walang laman na lugar" - ito ay makakasakit sa kanya, at ang kanyang unang hangarin ay ang "tumakas" at tapusin ang pag-uusap sa unang pagkakataon.
2. Hindi ka dapat gumamit sa paraan ng mga tagubilin, na parang itinuturo mo ang iyong daliri sa mukha ng kausap. Ang iyong mga tagapakinig ay gagawa ng isang mapagpakumbaba na pose na nakababa ang kanilang baba sa kanilang leeg, na nagsasaad sa kanilang buong hitsura: “Pakiusap, huwag kang magalit sa akin,” o sila, sa kabaligtaran, ay magtataas ng kanilang baba at pipikit ang kanilang mga mata, bilang kung nililinaw: "Huwag kang maglakas-loob na makipag-usap sa akin sa tono na iyon!
3. Sa kabaligtaran, gamitin ang isang malambot na paraan ng pagsasalita. Pagkatapos ay ang iyong kinakabahan na mga kausap ay magsisimulang iling ang kanilang mga ulo bilang pagsang-ayon, na parang nagdedeklara: "oo, makatuwiran iyon." Ito ang pinakakaraniwang paraan ng pakikipag-usap. Hayaan itong palaging nasa iyong arsenal.
4. May isa pang paraan ng matalik na pag-uusap, na parang nakita ng neurasthenic sa harap niya ang isang mapagmahal na magulang o lolo't lola. Pagkatapos ang interlocutor, kung saan tila sinabi mo ang mga salitang: "magiging maayos ang lahat, magagawa natin ang lahat," ay magrerelaks mula sa leeg hanggang sa balikat. Ito ay isang halimbawa ng "intimate conversation". Gamitin ito kapag ang sitwasyon ang nagdidikta.
Paano makipag-usap sa mga tao: 7 dahilan para matutunan kung paano ito gawin + 10 pangunahing panuntunan + 5 paraan para makapagsalita ang isang estranghero + 3 kamangha-manghang ehersisyo.
Ang pariralang sakramento na “Hello, king, it’s a pleasure!” – ang tuktok ng iyong mga kasanayan sa komunikasyon? Bukod, kahit na si Ivan Vasilyevich ay nagawang sabihin ito nang mas mabait kaysa sa iyo?
At dahil dito, nasira ang bakasyon mo, hindi nagbigay ng grade ang guro, at hindi tinanggap ang iyong mahal na anak sa isang music school?
Hindi kailangang malungkot!
Magtuturo kami kung paano makipag-usap sa mga tao nang tama upang pagkatapos ng bawat pakikipag-usap sa iyo ang tao ay "mamumulaklak at mabango."
Hindi kami nangangako ng mga instant na resulta, ngunit sa kaunting pagsisikap, ikaw ay magiging isang tunay na master ng pag-uusap.
Para sa mga tumitingin sa amin mula sa ilalim ng kanilang mga kilay at nagtataka kung bakit kailangan nating magtrabaho sa kung paano makipag-usap sa mga tao (mula sa seryeng "Mahalin kami ng itim, at mamahalin kami ng lahat ng puti"), handa kaming magbigay ng mabibigat na argumento:
Kailangan mong matutong makipag-usap upang makahanap ng trabaho.
Well, paano mo siya hikayatin kung, kapag nakikipag-usap sa isang potensyal na tagapag-empleyo, ikaw ay nagiging clumsy, tulad ni Pinocchio, at nagsasalita ng walang kapararakan, na kasunod nito kahit na ang mga lyrics ng mga unang kanta ni Zemfira ay isang halimbawa ng "bakal" na lohika?
Kakailanganin mong matutong makipag-usap sa mga tao upang makahanap ng pagkakaunawaan sa isa't isa sa mga kasamahan.
Paano mo pa mahihikayat ang mahal na Alenka na palitan ka sa Miyerkules, at ang administrator ng system na si Seryozha na pumikit sa katotohanang ginugugol mo ang 90% ng iyong oras ng pagtatrabaho sa mga culinary site?
Kailangan mo ring makipag-usap nang tama sa iyong pamilya.
Kung hindi, ang "epiko" ay nakikipagdigma sa paksang "Sino ang kumain ng huling cutlet at hindi naghugas ng kawali?" hindi maiiwasan;
kailangang makipag-usap nang tama mga tauhan ng serbisyo (mga salespeople, waiter, client manager, atbp.).
Narito at masdan, sa maaraw na Turkey inilalagay ka nila sa isang "luxury" na silid para sa presyo ng isang karaniwang silid, at ang nagbebenta ng karpet, na may luha sa kanyang mga mata, ay nagbibigay ng mga kalakal na may 30% na diskwento;
Dapat kang matutong makipag-usap nang tama sa iyong mga nakatataas.
At hindi ito nangangahulugan na kapag lumitaw ang "Kabanalan ng buong kumpanya", kailangan mong protektahan ang iyong mukha gamit ang iyong mga kamay upang hindi mabulag ng naglalabasang ningning.
Kumilos nang may dignidad!
Kailangan mong matutunan kung paano makipag-usap nang tama sa mga bata.
At walang halaga ng Montessori o Paul Bragg ang makakatulong kung hindi ka matututong makisama sa iyong maliit na alagang "halimaw" sa iyong sarili;
Sinasabi ng mga psychologist na kahit na ang pinaka "protracted" introvert ay kailangang matuto kung paano makipag-usap.
At ito ay kasing kinakailangan para sa iyong kalusugang pangkaisipan tulad ng hindi pagkikita ng iyong biyenan nang higit sa isang beses sa isang buwan!
"Hindi ang mga diyos ang naglilok ng mga kaldero," ngunit alam nila kung paano makipag-usap nang tama sa mga tao hindi lamang mga propesyonal na psychologist, kaya braso ang iyong sarili sa aming payo - at magpatuloy sa kaluwalhatian ng "pinaka kaakit-akit at kaakit-akit":
Tawagan ang isang tao sa pamamagitan ng pangalan nang mas madalas kung nagsusumikap kang matuto kung paano makipag-usap.
Oh, gaano katama ang matandang si Carnegie nang inangkin niya iyon ibinigay na pangalan para sa isang tao - mas kaaya-aya kaysa sa angelic chants.
Alam ba natin ang tungkol dito? tiyak! Ginagamit ba natin ito sa pang-araw-araw na komunikasyon? Ganun din...
Magtanong ng mga nangungunang tanong kung gusto mong matutunan kung paano makipag-usap.
Siyempre, hindi ganap na tama na tanungin ang iyong kausap nang may pagkiling, ngunit subukang magtanong sa paraang magiging mahirap na limitahan ang iyong sarili sa isang monosyllabic na "oo" o "hindi."
Huwag matakot na maging medyo provocative sa pag-uusap at huwag mag-atubiling magtanong tungkol sa kung ano talaga ang interes mo kung gusto mong makipag-usap nang tama.
Mag-iwan ng mga pag-uusap tungkol sa lagay ng panahon at kalikasan para sa mga taong kulay abo gaya ng kalangitan sa London.
Ngunit kung taimtim mong hinahangaan ang pagkakasundo na naghahari sa pamilya ng iyong kaibigan, maaari mo siyang tanungin nang direkta kung paano niya ito pinangangasiwaan.
Hindi siya tututol, at, malamang, gusto niyang kumilos bilang isang guro ng kaligayahan sa pamilya.
Gayunpaman, dapat nating tandaan na kung gusto mong matutunan kung paano makipag-usap, dapat mong malaman na may mga "ipinagbabawal" na mga paksa na dapat lamang itaas sa isang baso ng masarap na alak (o isang bagay na mas malakas) sa iyong matalik na kaibigan:
Kailangan mong makipag-usap nang tama sa mga tao sa kanilang intonasyon at sa kanilang bilis.
Huwag kang mag-abala isang matandang babae isang talumpati kung saan ang mga salita ay lumipad nang mas mabilis kaysa sa mga bala, at ang labis na abalang amo ay naiirita sa mga asal ng "Turgenev" na binibini.
Subukang magsalita nang matalino, malinaw at matatag sa mga tao kapag nakikipag-usap ka.
At para dito, mga ginoo, dapat mong maunawaan kahit kaunti ang tungkol sa paksa ng pag-uusap.
Samakatuwid, kung nais mong matutunan kung paano makipag-usap sa mga tao, ipinapayo namin sa iyo na patayin ang TV at sunugin ito sa taya mga nobelang romansa, mga magasing pambabae at iba pang basurang pampanitikan at "lumingon sa liwanag" - mga sikat na magazine sa agham at de-kalidad na dokumentaryo.
Magtrabaho sa iyo sa pagsulat kung kailangan mong matutong makipag-usap.
"Sumusulat ako sa iyo, ano pa ba?" – ikaw, siyempre, ay hindi Tatyana Larina, ngunit ang mga salitang ito ay dapat na maging iyong motto kung nais mong makipag-usap nang tama sa mga tao.
Sinasabi ng mga psychologist na mayroong direktang koneksyon sa pagitan ng pagsusulat at ang kakayahang ipahayag ang kanyang mga saloobin nang pasalita. Hindi ganap na tama na limitahan ang iyong sarili sa mga emoticon sa mga social network!
Upang makipag-usap nang tama sa mga tao, gumamit ng mga ekspresyon ng mukha at kilos nang katamtaman.
Hindi mo dapat pag-usapan ang isang paglalakbay sa dagat nang may tuwid na mukha, tulad ng isang tagapagbalita sa gitnang telebisyon, ngunit iwagayway din ang iyong mga braso na parang windmill- hindi rin ang pinakamahusay na pagpipilian.
“Alam mo ba kung ano ang pinakamatingkad na impresyon sa pagkikita ng maaraw na Italya?
Hindi, hindi pasta o pizza! Hindi ko mapigilang humanga sa napakagandang kilos ng mga lalaking Italyano at babae!
Anong sayaw ng mga kamay! At ang nakataas na kilay? Ito ang kanilang paraan ng pakikipag-usap!
Sa isang salita, ito ay hindi mailalarawan. Nakuha ko ang impresyon na hindi ako naglalakad sa mga lansangan, ngunit nanonood ng isang pagtatanghal! – sabi ni Natalya mula sa St. Petersburg.
Maaari kang makipag-usap nang tama sa pamamagitan lamang ng pag-unawa sa sinasabi ng iyong kausap.
Gusto mo bang makilala bilang isang mang-akit? Pagkatapos ay kailangan mong makinig nang mabuti kahit na ang isang tao ay nagsasalita tungkol sa mga paraan ng pagpapalaganap ng mga geranium at ang hugis ng mga sapatos sa panahon ni Louis XIV.
Magtiwala sa mga tao, maging bukas, hindi bababa sa hanggang sa ipakita nila ang kanilang sarili bilang isang "labanos," kung gusto mong matutunan kung paano makipag-usap nang tama.
Maaaring iniinis ka ng iyong kapitbahay sa kanyang walang katapusang pag-aayos (at gusto ba niyang martilyo sa dingding sa Linggo ng umaga?), ngunit maaaring siya ay maging isang napakatalino na fitness trainer o isang mahusay na abogado.
At sino ang hindi gustong makakuha ng isang programa sa pagsasanay mula sa modernong Apollo na ito nang libre?
Maging kasing kumpiyansa tulad ng pinagsamang James Bond at ng Terminator kung gusto mong matutunan kung paano makipag-usap nang tama sa mga tao.
hindi gumagana? Pagkatapos ay mayroon kang dalawang paraan:
"umibig sa iyong sarili" bilang ikaw ay upang makipag-usap nang may kumpiyansa.
Oo, oo, na may dalawang baluktot na ngipin, umuurong na linya ng buhok at mahilig sa beer;
galit na galit na magtrabaho sa iyong sarili, iwasto kung ano ang maaaring itama, upang matutong makipag-usap.
Maging tapat tayo - ang gawain ay hindi madali, isang uri ng "paraan ng samurai".
Ngunit mas kapana-panabik na maging isang matagumpay na metropolitan na "bagay" kaysa sa pagsasaya sa pamagat ng "ang unang babae sa nayon."
Upang hindi magtanong, tulad ng sa kantang "Teka, teka, saan ka pupunta, lalaki?", Kapag nakilala mo ang isang kamukha ni David Beckham sa isang bar, dapat mong malaman kung paano makipag-usap sa mga estranghero:
Magtanong ng isang katanungan kapag nakikipag-usap sa isang bagong tao.
Hindi, hindi, hindi mo dapat itanong ang tungkol sa ikatlong batas ni Newton at ang mga patakaran para sa paglutas ng mga trigonometric equation kung ayaw mong magkaroon ng "vacuum" sa paligid mo sa party.
Mga Tanong "Paano mo gusto ang musika ngayon?" o "Gaano mo na katagal kakilala ang babae ng bahay?" Magiging maayos lang sila.
Magbigay ng papuri kung gusto mong makipag-usap nang tama sa mga tao.
Kahit na ang kausap ay parang rosas ng Mayo, maniwala ka, sa kaibuturan niya masaya siya na nakita mong naglalaway ang kanyang aso. unan sa sofa, kaakit-akit.
Tumingin sa paligid at gamitin ang ilan sa mga nakapaligid na bagay bilang isang pahiwatig upang simulan ang pakikipag-usap sa mga tao.
"Mayroon akong isang trick sa komunikasyon na hindi kailanman binigo sa akin: kapag nasa bahay ako ng isang tao, palagi kong tinitingnan ang mga volume sa aparador.
Salita para sa salita - at narito wala kaming isang banal na "daldalan" tungkol sa kung paano naging mas mahal ang pagkain, ang lahat ng mga kinatawan ay mga bastard, at ang mga kapitbahay ay mga potensyal na pasyente sa isang mental hospital, ngunit kami ay nagtatalo tungkol sa kung sino ang mas cool - Ian Mga Bangko o Haruki Murakami, Coelho o Castaneda.” – pagbabahagi ni Lyudmila mula sa Chernigov.
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili o humingi ng payo kung paano makipag-usap nang maayos.
Ang katotohanan na mayroon kang bulutong-tubig sa ika-apat na baitang, nakatira ka sa isang komunal na apartment, at mayroon kang tatlong tao at isang asong si Zhuzha sa iyong pangangalaga, hindi mo dapat agad na "ikarga" ang isang tao, ngunit kung sumulat ka ng mga artikulo sa sikolohiya o kamakailan lang ay nakalabas na sa teatro – bakit hindi “i-hook” ang iyong kausap dito?
Subukang ulitin ang huling parirala ng iyong kausap na may nagtatanong na intonasyon kapag nakikipag-usap ka.
Makakatulong ito sa kanya na ipakita ang kanyang sarili sa lahat ng kanyang kaluwalhatian (magsisimula siyang suriin ang paksa), at makakakuha ka ng isang reputasyon bilang isang "kaluluwa-tao", ang mga katulad na hindi pa nakikita ng mundo.
Sa pamamagitan ng paraan, ang pamamaraan na ito ay kadalasang ginagamit ng mga hitchhiker upang makapagsalita ang mga malungkot na driver ng trak.
"Sampung Little Indians."
Ang iyong gawain ay magsimula ng isang pag-uusap sa sampung estranghero sa isang araw.
Gusto mo bang humingi ng direksyon sa isang guwapong lalaki (at sino ang nakakaalam kung saan ka dadalhin nito?), Gusto mo bang malaman sa wakas ang pangalan ng janitor at kung paano ang iyong kapitbahay ay may lakas ng loob na tumakbo tuwing umaga?
"Pag-uusap sa isang Cactus" upang matutong makipag-usap nang tama.
Well, marahil hindi sa isang cactus, ngunit sa anumang walang buhay na bagay.
Subukang makipag-usap sa isang upuan, bintana, o iyong paboritong pusa nang hindi bababa sa 20 minuto bawat gabi tungkol sa kung paano nagpunta ang iyong araw.
Tingnan mo, malapit ka na ring lumipat sa mga tao! Naniniwala kami sa iyo!
“Purihin mo ako, purihin mo ako!”
Sa buong araw, kailangan mong purihin ang lahat ng iyong nakakasalamuha.
Magiging huwarang kaayusan sa apartment ng isang kaibigan, ang "kalyaki" o repolyo ng iyong anak na pinutol sa apat na piraso ng iyong asawa sa ilalim ng ipinagmamalaking pangalan na "Greek Salad" ay hindi napakahalaga.
Kahit na ang sining ng pakikipag-usap nang tama sa mga tao ay hindi isang mina kung saan kailangan mong kontrolin ang bawat hakbang, ngunit bakit "papahina" kung saan maaari mong gawin nang walang pagkalugi?
Paano matutunan ang kadalian ng komunikasyon at maging isang mahusay na pakikipag-usap?
3 tip mula sa American coach na si Brian Tracy sa video na ito:
Para sa mga gustong makahanap ng sagot sa tanong na "Paano matutong makipag-usap sa mga tao?", ang aming listahan ay:
| Hindi. | Pamagat, may-akda |
|---|---|
| 1 | "Mga Larong Nilalaro ng mga Tao" (Eric Byrne) |
| 2 | "Paano Manalo ng Mga Kaibigan at Makaimpluwensya sa mga Tao" (Dale Carnegie) |
| 3 | "Paano Makipag-usap sa Sinuman, Anumang Oras, Kahit Saan" (Larry King) |
| 4 | "Sykolohiya ng masa at pagsusuri ng sarili ng tao" (Sigmund Freud) |
| 5 | "Huwag kang umungol sa aso" (Karen Pryor) |
| 6 | "Grandmaster of Communication" (Sergey Deryabo) |
| 7 | "The Mentalist" (Frederick Rapili) |
| 8 | "Nakatagong kontrol ng tao" (Viktor Sheinov) |
| 9 | "Ang Sikolohiya ng Impluwensya" (Robert Cialdini) |
| 10 | “Ang lakas ng alindog. Paano Magwagi ng mga Puso at Magtatagumpay" (Brian Tracy, Ron Arden) |
Kaya, kung ayaw mong ma-brand bilang isang "beech," magtrabaho sa iyong sarili nang walang pagod. Pagkatapos ng lahat, upang malaman at maunawaan kung paano matutong makipag-usap sa mga tao- sa loob ng kapangyarihan ng bawat matinong tao.
Oo, at huwag tumigil na makipag-chat sa iyong kapitbahay lamang sa "magandang" araw, kapag nakatulog ka nang maayos, ang lahat ay ok sa trabaho, at ang bagong damit ay nababagay sa iyo nang kamangha-mangha.
Ang mga tunay na kababaihan at mga ginoo ay kumikilos nang walang kamali-mali araw-araw, hindi lamang sa mga pista opisyal. At sino ang nakakaalam, marahil sa lalong madaling panahon ang iyong telepono ay "magkurap" lamang sa mga numero ng mga bagong kaibigan.
Kapaki-pakinabang na artikulo? Huwag palampasin ang mga bago!
Ilagay ang iyong email at makatanggap ng mga bagong artikulo sa pamamagitan ng email
Magandang hapon, ako ay 30 taong gulang, ang aking kasamahan ay 55, nagtatrabaho kami sa iisang opisina, siya ay nakaupo ng isang metro ang layo sa akin, at sa buong araw ay wala siyang ginawa kundi magsalita, at malakas sa ganoong (ang kanyang ina ay bingi, kaya ugali niya ang sumigaw mula sa bahay). Talaga, ito ay tsismis na ikinakalat niya tungkol sa lahat ng mga taong kilala at hindi niya kilala, ang kanyang telepono ay nagri-ring off ang hook sa buong araw, at maraming mga dumadaan - ang mga dumadaan ay mga tsismosa tulad niya, ang mga normal na tao ay hindi dumarating. sa amin, lalo na sa kanya, hayagang nakikiramay na sila sa akin. KINAKAILANGAN nila ako. Sa pangkalahatan ay sinusubukan kong huwag hawakan ang anumang mga paksa, dahil ito ay hahatak sa isang maraming oras na monologo, wala siyang nagpapataw ng kanyang opinyon sa lahat, kahit na hindi siya hinihiling, nakikibahagi sa mga gawain ng ibang tao na may matalino, lahat. -knowing look, isasama pa niya ang sarili sa isang usapan na pinangungunahan ng mga tao sa pabulong, ang sense of tactics at decency ay tuluyang wala. at walang sinuman ang maaaring maglagay sa kanya sa kanyang lugar, dahil siya ay may isang mabait at nakikiramay na mukha. Tinatakbuhan ito ng mga tao, iwasan mo na baka mahuli ito ng Diyos!! Hindi man lang ako interesado sa mga maruruming kwento niya, tahimik lang akong nakikinig sa kanila na nagpapakita ng kawalang-interes o kawalan ng interes, kaya kong bumangon at lumabas o gumawa ng sarili kong bagay, ngunit hindi ito nakakaabala, patuloy pa rin siya. upang gawin ang kanyang bagay. Kasabay nito, malinaw na naghihirap siya mula sa sclerosis dahil kinukwento niya ang kanyang mga kuwento sa isang daang beses at sa anumang kadahilanan. At ang higit na ikinaiinis ko ay kung saan siya nakikipagdaldalan tungkol sa akin Kapag wala siya, ito ay isang holiday para sa akin, maaari akong magtrabaho nang mahinahon, ngunit ang aking trabaho ay nangangailangan ng pansin, ako -. punong accountant, wala siyang ginagawang masama (sa tingin niya ay tapos na siya sa kanyang trabaho) at nagrereklamo lamang na hindi sapat ang kanyang suweldo, sa kabila ng katotohanan na ako ang kanyang amo, ngunit naabala niya ang mga amo sa pamamagitan ng pagkuha ng iba't ibang karagdagang pagbabayad para sa kanyang sarili, at ang kanyang suweldo ay mas mataas kaysa sa akin, at higit sa lahat, ako Ang kanyang pagsigaw ay nagbibigay sa akin ng sakit ng ulo, kahit na ayaw kong manood ng TV. INIHULI NIYA AKO, gusto kong sumigaw ng MALIGAY - sa mukha niya - SHUT UP!! PARA...LA chatter, HINDI AKO INTERESADO sa mga kwento mo! Pero hindi ko kaya 'to, my upbringing doesn't allow me to stoop to her level, paano ako magtutuloy-tuloy sa trabaho, hindi naman siya magre-retire baliw sa kanya.
Alam mo, Irina, kung talagang hindi ka nananakot ng anuman mula sa kanya (i.e. ang boss - kilala mo siya at ng lahat, kaya kahit na magpasya siyang magreklamo tungkol sa iyo, walang sinuman ang maniniwala sa kanya), marahil ay dapat kang pumili ng isang sandali kapag ikaw Mag-iisa ka sa opisina at sabihin sa kanya ang mga salitang matagal nang hinihiling. Kung ang isang tao ay nakakaunawa lamang sa kanyang sariling antas, kailangan mong maabot ang kanyang antas ng pag-unawa at makipag-usap sa kanya sa kanyang wika. Siyempre, pagkatapos nito ay dadaan siya sa isang yugto ng patuloy na mga reklamo tungkol sa iyo, ngunit ito rin ay lilipas, dahil... lalabas ang mga bagong paksa para sa tsismis. Oo, at magiging mas kalmado ka - ano ang pagkakaiba nito, dahil ngayon ay nagtsitsismis pa rin siya tungkol sa iyo (ikaw mismo ang nag-iisip at sumulat ng gayon), mabuti, isa pang tsismis ang idadagdag, ngunit hindi niya ito gagawin sa harap mo at hindi ka aabalahin. Ang pangunahing bagay ay upang bumalangkas nang eksakto kung ano ang gusto mo mula sa kanya: upang huminto siya sa paggawa ng mga hindi bagay sa trabaho at nakakagambala sa iyo. Bilang isang boss, kailangan mo lang siyang ilagay sa kanyang lugar. Well, if you want to have fun with this, you can add that she loved you)) Grabe, bakit kailangan mong maging biktima sa ganitong sitwasyon, gusto mo ba? - pagkatapos ng lahat, sa esensya, sa kasong ito, naging katulad ka niya: pinahihintulutan mo ang isang bagay, at pagkatapos ay sasabihin sa iba ang tungkol sa kanya, bakit hindi iyon ang parehong tsismis? Nasa loob ng iyong kapangyarihan at kakayahan na itigil ang lahat ng ito, dahil nasa trabaho ka at lahat ng inilarawan mo ay isang kumpletong kabaliwan - hayaan siyang makipag-chat sa bangko, at ang mga tao ay pumunta sa trabaho upang magnegosyo, hindi magdaldalan. Panghuli, hilingin sa isang espesyalista mula sa departamento ng paggawa na itakda ang oras ng kanyang trabaho. Alam mo, araw-araw sa isang linggo - isang larawan ng araw ng pagtatrabaho, na sinusundan ng isang konklusyon tungkol sa pagiging angkop para sa posisyon na hawak. Isa ka bang punong accountant o isang bagay - hindi mo alam mga legal na paraan ilagay ang mga talkers at slackers sa kanilang lugar? O gusto mo bang tahimik na magalit at isipin kung gaano ka kalungkot? Magpasya at kumilos, ang pagpapalaki ay walang kinalaman dito, ang pangunahing bagay ay kalusugan ng isip at isang normal na kapaligiran sa pagtatrabaho.
Magandang sagot 2 Masamang sagot 2Well, malinaw na ang lahat, Irina. Ang pag-uugali ng iyong empleyado ay hindi kapani-paniwalang agresibo. At, pagsagot sa iyong huling tanong tungkol sa kung paano matutong huwag mag-react dito, sasabihin ko - hindi naman. Iyon ay, posible na "hindi mapansin", ngunit kadalasan ay puno ng mga kahihinatnan. Maaari mo ring matutunan na huwag mapansin ang isang splinter sa iyong daliri, halimbawa, sa tulong ng hipnosis. Ngunit walang hipnosis ang maaaring mapawi ang mga kahihinatnan ng hindi papansin - pamamaga at abscess.
Kaya hangga't nakakaramdam ka pa rin ng galit at inis, salamat sa Diyos. Ang sa iyo ay magiging mas malusog mga panloob na organo- bituka, tiyan, atay - sa isang salita, lahat ng bagay na pangunahing naghihirap mula sa pinigilan, hindi pinansin ang galit...
Hindi kita bibigyan ng payo kung ano ang gagawin sa sitwasyong inilarawan mo. Dahil sa ngayon ay parang walang kwenta. Dahil sa palagay ko mas malalim ang problema - hindi mo mapipigilan mga taong agresibo, at gumamit din ng sarili mong "ngipin". Pag-aaral na gawin ito, nginunguya ang mga bunga ng iyong pagpapalaki, itinatapon ang hindi kailangan at lipas na sa panahon at iwanan ang kapaki-pakinabang, sinusubukang ipagtanggol ang iyong sarili - hindi ito malulutas sa isang konsultasyon, paniwalaan ang aking medyo malawak na karanasan sa pagtatrabaho nang may pagsalakay.
Magandang sagot 3 Masamang sagot 1Ang mga propesyon na may kaugnayan sa mga tao ay palaging at nananatiling pinakamahirap. Maaaring makaapekto ang mga ito iba't ibang lugar mga aktibidad - serbisyo, pamumuno, pagsasanay, edukasyon.
Upang gawing mas madali para sa isang tao sa propesyon na ito na makipagtulungan sa mga tao, magandang ideya na pag-aralan ang mga bagay o panitikan na nagsasabi tungkol sa lipunan at partikular na mga tao.
Ang pagpili ng isang propesyon kung saan kailangan mong patuloy na makipag-usap sa mga tao ay dapat matukoy ng mga personal na hilig at interes.
Mabuti kung ang isang tao ay madalas na nakikilahok sa iba't ibang grupo at kolektibong mga kaganapan, o isang tagapag-ayos ng mga pampublikong gawain. Ito ay nagsasalita sa kanyang kakayahang magtrabaho sa isang koponan.
Kung ang isang tao ay walang kinalaman sa mga pampublikong gawain, at wala ring pagnanais na makibahagi sa kanila, kung gayon mas mahusay na pumili ng isang propesyon ng ilang iba pang uri.
Pagkatapos ng lahat, kung mahirap para sa isang tao na makahanap ng isang karaniwang wika sa ibang mga tao, ang iba't ibang uri ng hindi pagkakaunawaan at mga salungatan ay patuloy na lumitaw, kung gayon ang gawain ay hindi kailanman magiging mas mahusay.
Mayroong ilang mga uri ng mga propesyon na nauugnay sa mga tao:
mga serbisyo sa kalakalan at consumer;
Ang pakikipagtulungan sa mga tao ay isang napakakomplikadong larangan ng aktibidad. Dito kailangan mong magkaroon ng mahusay na pagtitiis at magandang pisikal na kondisyon. Pagkatapos ng lahat, kung minsan sa isang araw ng trabaho, nagtatrabaho sa mga tao, mas maraming pagsisikap at enerhiya ang ginugol kaysa kapag nagtatrabaho sa kagamitan.
Kailangan mong maunawaan ang mga iniisip at mood ng mga tao, at makahanap din ng diskarte sa mga tao, anuman ang kanilang pagkatao. At pagkatapos ay ikaw mismo ay masisiyahan sa iyong trabaho, at ang mga tao ay pagkatapos ay lubos na nagpapasalamat sa iyo.
Ang mundo ay napakaayos na ang ilang mga tao ay masyadong nagsasalita, nang walang tigil sa isang segundo, habang ang iba sa lipunan ay hindi makapiga ng isang salita. Ano ang konektado dito? Ang kawalan ng kakayahan na ipahayag ang kanyang mga saloobin, mapanatili ang isang pag-uusap at lupigin ang mga kausap ng isang tao na may filigree ng istilo ng isang tao ay pangunahing nakasalalay sa pagiging kumplikado at kawalan ng tiwala sa sarili, at hindi sa kakulangan ng katalinuhan, tulad ng pinaniniwalaan ng marami. Gayunpaman, patuloy na isara ang iyong sarili, pinapakalma ang iyong kaluluwa sa kahina-hinalang "Ayoko ng pakikipag-usap sa mga tao at hindi ko gagawin!" hindi katumbas ng halaga sa anumang pagkakataon. Kahit mga erudites na may mayaman panloob na mundo Ang mga taong nakabasa ng daan-daang aklat at nakikilala sa pamamagitan ng kahanga-hangang katalinuhan ay maaaring makaranas ng mga kahirapan sa komunikasyon.
Ang kakayahang makipag-usap at makaimpluwensya sa mga tao na may kapangyarihan ng mga salita ay itinuturing na ginintuang kalidad ng isang modernong tao. Kung walang tamang itinayo na mga parirala, hindi ka makakapagtapos ng isang kontrata, makapaghatid ng isang banal na pagbati sa isang kasal, o manalo sa puso ng isang batang babae, hindi sa banggitin ang katotohanan na maraming mga promising na propesyon ang hindi maa-access sa iyo. Sa simula ay mayroong salita, at ito ay palaging magiging.
"Bawat iniisip ipinahayag sa mga salita, mayroong isang puwersa na ang pagkilos ay walang limitasyon." Ito ang mga salita ni L.N. Tolstoy, na muling nagpapatunay na kailangan mong matuto at makipag-usap sa mga tao. Ang mga taong marunong gumamit ng mga salita ay paborito ng lahat, lahat ng pinto ay bukas sa kanila, mas madali para sa kanila na bumuo ng isang karera at makamit ang kanilang mga layunin. Ang sikreto nila ay marunong silang makipag-usap sa mga tao, alam nila kung saan, kailan at ano ang sasabihin, kung saan mananatiling tahimik at kung saan makikipagtalo. Gayunpaman, wala silang anumang mga kakayahan sa saykiko at nabuo ang intuwisyon. Kahit sino ay maaaring makabisado ang sining ng komunikasyon kung mayroon silang pagnanais.
Ang pangunahing prinsipyo ng pakikipag-usap sa mga tao ay batay sa mirror rule: "Habang tinatrato mo ang iba, gayundin ang pakikitungo nila sa iyo." Ang iyong kabastusan ay magdudulot ng negatibong tugon, ang kawalan ng pansin ay babayaran sa parehong barya, at matalas na kilos, biglaang pagsasalita at ang ugali ng pag-abala ay gagawin kang isa sa mga pinaka hindi kasiya-siyang kausap.
Kaya, paano makipag-usap nang tama sa mga tao? Ang pinakamahalagang bahagi ng tamang pag-uusap ay:
Tulad ng nakikita mo, walang supernatural! Hindi na kailangang mag-memorize ng mga biro at mahabang tirada, hindi na kailangang magpakita ng mga pakulo para ma-appreciate, basic politeness lang - at papabor sa iyo ang kausap!
Tingnan natin ang 10 pangunahing mga patakaran ng komunikasyon, mastering kung saan ikaw ay magiging isa sa mga pinaka-kaaya-aya interlocutors.
Ang isang ngiti ay isa pang lihim na sandata sa arsenal ng mga kapaki-pakinabang na epekto sa mga tao. Pagkatapos ng lahat, sino ang gustong makipag-usap sa isang taong walang buhay, hiwalay na ekspresyon sa kanyang mukha? Ganoon din ang masasabi tungkol sa isang taong patuloy na ngumingiti - maaaring mapagkamalan siyang abnormal na tao. Ang pangunahing bagay sa isang pag-uusap ay upang mapanatili ang balanse. Ngumiti nang magalang paminsan-minsan, ngunit huwag tumawa nang wala sa lugar, lalo na sa sandaling sasabihin nila sa iyo ang tungkol sa kanilang mga problema, ngunit huwag ding tumawa nang pilit - ang isang pekeng tawa ay kapansin-pansin isang milya ang layo.
Kapag nakikipag-usap, subukang tingnan ang iyong kausap sa mga mata, patuloy na mapanatili ang isang magalang na interes sa iyong mukha kahit na ang paksa ng pag-uusap ay hindi kawili-wili sa iyo. Hindi gusto ng mga tao ang mga tumitingin sa sahig o sa gilid - ito ay nagpapahiwatig ng alinman sa hindi katapatan ng kausap o sa kanyang masamang pagpapalaki. Sundin ang dalawang panuntunang ito, at sa lalong madaling panahon ang problema sa kung paano makipag-usap sa mga tao ay magiging walang kaugnayan para sa iyo.
Sa sikolohiya ng komunikasyon, kasama ang isang ngiti, ang mga kilos ay hindi gaanong mahalaga. Subukang huwag gumawa ng biglaang paggalaw o pagkabahala sa panahon ng isang pag-uusap, na lumilikha ng impresyon ng isang taong kinakabahan. At higit pa rito, huwag iuntog ang iyong mobile phone sa mesa, huwag i-drum ang iyong mga daliri, huwag tingnan ang iyong sarili sa salamin at huwag maglagay ng kolorete. Kausap sa pinakamahusay na senaryo ng kaso ay iisipin na ikaw ay naiinip, at ang pinakamasama, ay bubuo ng isang opinyon sa iyo bilang isang masamang ugali at walang galang na tao.
Ang lahat ng mga tao, nang walang pagbubukod, ay malugod na tinatanggap, malambot na mga kilos, bukas na postura (walang naka-cross arm) at mga palad. Kasabay nito, sundin ang malawakang paraan ng "pagsalamin": tahimik na ulitin ang mga kilos ng iyong kausap at iposisyon ang iyong sarili sa kanyang posisyon. Ang pamamaraan ay gumagana nang walang kamali-mali - ang tao sa isang hindi malay na antas ay makadarama ng ilang pagkakaisa sa iyo, at pagkatapos ay pakikiramay.
May mga nangyari na ba sa iyo na kailangan mo lang magsimula ng isang pag-uusap, ngunit hindi mo alam kung paano ito sisimulan, sa anong mga salita at sa anong paksa? Sa ganitong mga kaso, pumili ng anumang pangkalahatang sekular na paksa, tulad ng panahon, balita, trabaho, mga tao sa paligid mo, mga sasakyan. Kung alam mo ang mga interes at libangan ng iyong kausap, ang pinakamahusay na hakbang ay magtanong sa kanya ng isang katanungan sa lugar na ito, at pagkatapos ay hilingin sa kanya na paliwanagan ka. Ang komunikasyon ay ibibigay sa iyo!
Kung ikaw ay nasa isang hindi pamilyar na lipunan, mas mainam na huwag makisali sa pag-uusap hanggang sa ikaw ay mapuno ng "karaniwang espiritu" at maunawaan kung ano ang interesado sa mga tao. Upang gawin ito, makinig lamang ng mabuti sa bawat tagapagsalita. Ang iyong posisyon bilang isang tagapakinig, na sinamahan ng mahusay na nakadirekta sa paglilinaw ng mga pangungusap, ay pahalagahan, dahil ang lahat ay mahilig makipag-usap, ngunit iilan lamang ang marunong makinig.
Ito ay malamang pangunahing prinsipyo anumang pag-uusap kung saan nabuo ang kakayahang makipag-usap sa mga tao. Ang mga di-kinakailangang pananalita, ang paglilipat ng pag-uusap sa sariling tao, ang kawalan ng pasensya, hindi ang pagnanais na makinig, ngunit ang pagnanais na magsalita, habang lantarang pinuputol ang nagsasalita, ay hindi magiging kaaya-aya sa sinuman. Ang ganitong pag-uugali ay malapit nang magkalat sa iyong panlipunang bilog, dahil ang pagkamakasarili, pangingibabaw at kawalan ng pagiging sensitibo sa pag-uusap ay nagpapakilala sa iyo bilang isang labis na hindi kasiya-siyang kausap.
Gayunpaman, ang tahimik na pakikinig sa iyong kausap, na hindi nakapagbitaw ng isang salita sa buong monologo niya, ay hindi rin ang pinakamahusay na pagpipilian. Magtanong sa kanya paminsan-minsan, ipakita ang iyong interes at ipaalam sa kanya na nasisiyahan kang makipag-usap sa kanya at makinig sa kanya. Subukang huwag lumampas sa mga tanong, kung hindi man ay maayos na dadaloy ang pag-uusap sa balangkas ng isang interogasyon. Ang mga nahihirapang makipag-usap sa mga tao ay maaaring magsimulang labanan ang kanilang mga kumplikado sa pamamaraang ito. Sa kasong ito, ang mga tanong ay maaaring ganito: "Oo? talaga? Ano ang sumunod na nangyari? Halika na! totoo ba? Ano ang pinagsasabi mo? Ano ang susunod? Kasabay nito, hindi inirerekomenda na:
Subukang makipag-usap sa lahat nang mabait at magalang, iwasan ang slang at pamilyar. Huwag magreklamo sa lahat tungkol sa iyong malungkot na kapalaran, sa iyong trabahong mababa ang suweldo, sa iyong mapang-aping amo, sa iyong mga taksil na kaibigan. Makikinig sila sa iyo nang isang beses, dalawang beses, ngunit sa pangatlo ay magsisimula silang iwasan ka, dahil mayroon ka masamang ugali maghasik ng negatibiti. Kung ikaw ay bukas, maasahin sa mabuti at tumutugon sa komunikasyon, ang mga pintuan sa anumang lipunan ay magbubukas para sa iyo.
Paano matutong makipag-usap sa mga tao at magkaroon ng pangmatagalang mga kakilala? Upang gawin ito, una sa lahat, dapat mong gawin ang iyong sarili, sa mga katangian ng karakter na pumipigil sa iyo na manalo sa mga tao.
Kakayahang makipag-usap sa mga tao - espesyal na uri sining na kailangan ding pagsikapan. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay dapat na umamin sa kanyang mga pagkakamali at subukang pigilan ang mga ito sa hinaharap, pati na rin kontrolin ang mga negatibong emosyon.
Upang ikaw ay maging sa mga mata ng mga tao hindi lamang isang ordinaryong tagapakinig, kundi pati na rin ang isang tao kung kanino ito ay kaaya-aya at kawili-wiling kausap, aktibong palawakin ang iyong mga abot-tanaw. Magbasa ng mga libro, maging interesado sa mga balita, mga kaganapan, mga tao. Sumang-ayon, ang isang pag-uusap sa isang matalinong interlocutor ay mas kawili-wili kaysa sa isang taong hindi makakonekta ng dalawang salita. Para sa isang mabunga at kapana-panabik na pag-uusap, hindi lamang ang mga patakaran ng pag-uugali ay mahalaga, kundi pati na rin kung ano ang maaari mong ibigay sa kabilang panig, kung maaari mong maunawaan ang iyong kausap at mapanatili ang isang pag-uusap sa isang partikular na paksa. Pagkatapos ng lahat, ang isang komprehensibong binuo na tao ay alam kung paano makipag-usap sa mga tao nang tama, alam kung paano mabilis na umangkop sa isang pag-uusap at mabilis na nakakahanap ng isang karaniwang wika sa mga tao.
Maraming mga tao, na nakakaramdam ng awkward at nahihiya kapag nakikipag-usap, subukang huwag makipag-usap sa sinuman, sa gayon ay lalong nagpapalubha sa kanilang sitwasyon. Ang isang taong umiiwas sa komunikasyon ay hindi kailanman magiging isang mahusay na tagapagsalita! Matututo kang magkaroon ng kaswal na pag-uusap kung aktibo kang nakikipag-usap. Isantabi ang iyong kumplikadong "Natatakot akong makipag-usap sa mga tao" at magsimulang magsalita. Walang nangangailangan sa iyo na gumawa ng isang maalab na talumpati mula sa isang pinuno, isang mapang-akit na kuwento mula sa isang tagapagsalita, o isang mapanghikayat na monologo mula sa isang advertiser na maaari mong simulan sa pamamagitan lamang ng pagtatanong, pakikipag-usap tungkol sa mga pamilyar na paksa, at pakikinig. Tandaan, kapag mas marami kang nakikipag-usap, mas mabilis mong matututunan ang mga pangunahing kaalaman sa komunikasyon. Kasabay nito, hindi mo kailangang gawing kumplikado ang iyong buhay sa pamamagitan ng pagbabasa ng literatura sa paksang ito, pag-aaral ng daan-daang mga mapagkukunan sa Internet at maingat na paghahanda ng bawat salita. Kailangan mo lang makipag-usap sa pamamagitan ng regular na pagsasanay sa iyong mga kasanayan sa iba't ibang tao.
Makipag-usap sa mga nagbebenta sa palengke, sa supermarket at mga boutique, makipag-usap sa mga kasamahan at kakilala. Bawat usapan, bawat bagong pagpupulong ay magiging isang building block sa iyong karanasan at makakatulong na mapataas ang iyong tiwala sa sarili. I-record ang iyong monologue sa video at panoorin ang iyong mga ekspresyon sa mukha, kilos, at pananalita. Mauunawaan mo kaagad kung ano ang kailangan mong gawin at kung ano ang iyong kalamangan. Sanayin at tandaan na ang kapangyarihan ng mga salita ay mahusay, multifaceted at maaaring magkaroon ng malakas na epekto sa iyong buhay.
Umaasa kami na nagbigay kami ng mga komprehensibong sagot sa tanong kung paano matutong makipag-usap sa mga tao.
