Video sa paksa
Mga Pinagmulan:
Maraming tao ang nangangarap na magbukas ng sarili nilang negosyo. Ilang nanganganib na gawin ito. At ang mga nagpasya ay nahaharap sa tanong kung aling anyo ng pamamahala ang pinakamahusay na pipiliin - indibidwal na negosyante o LLC. Pinapayuhan ng mga eksperto na ang isang LLC ay mas maginhawa at gumagana.
Ang LLC ay ituturing na bukas mula sa sandaling opisyal mong irehistro ito mga ahensya ng gobyerno. Ang pamamaraang ito ay isinasagawa ayon sa isang tiyak na legal na tinukoy na pamamaraan, na inireseta sa Artikulo 2 Pederal na Batas.
Upang makumpleto ang proseso ng pagpaparehistro, kailangan mong kumpletuhin ang ilang mga hakbang upang makamit ang iyong layunin. Una, bumuo ng isang pangalan. Dapat kumpleto ito. Sa ilang mga kaso, pinapayagan din ang isang pinaikling pangalan ng kumpanya. Ang wika ay hindi mahalaga - maaari itong maging Russian o anumang dayuhan. Ang buong pangalan ay binibigyang kahulugan sa ganitong paraan dahil dapat ay naglalaman ito sa pangalan nito ng buong salitang "limited liability company". Kung gumamit ka ng pinaikling pangalan, maaari mo lamang ipahiwatig ang pagdadaglat ng LLC sa pangalan. Hindi inirerekomenda na gumamit ng mga salita na nagpapakilala sa estado (halimbawa, Russia) o isang link sa tatak ng ibang tao. Magagawa mo lamang ito kung mayroon kang mga permit.
Tukuyin ang lokasyon ng iyong LLC. Ito ay kinakailangang maging lugar ng pagpaparehistro nito (kinakailangan ng talata 2, artikulo 4 ng Pederal na Batas). Ang address na ito ay dapat na kumpirmahin na may kaugnay na mga dokumento. Halimbawa, ang isang kasunduan sa pag-upa para sa hindi tirahan na lugar para sa iyong kumpanya ay angkop para sa layuning ito. Mas madaling irehistro ang iyong lugar ng paninirahan bilang isang legal na address. Totoo, ang solusyon na ito ay angkop lamang para sa maliliit na negosyo. Kung hindi, nanganganib kang lumabag sa Civil Code ng Russian Federation, na nagsasaad na ang mga lugar ng tirahan ay inilaan lamang para sa tirahan ng mga indibidwal.
Kakailanganin mo rin ang awtorisadong kapital para sa iyong LLC. Binubuo nito ang pinakamababang halaga ng ari-arian na magagarantiya sa mga interes ng iyong mga pinagkakautangan. Ang awtorisadong kapital ay hindi maaaring mas mababa sa 100 pinakamababang bayad paggawa. Kasabay nito, ang kabuuang halaga ay kinabibilangan ng hindi lamang pera, kundi pati na rin mga seguridad at mga metal at iba pang bagay na maaaring ipagpalit sa salapi.
Bago isumite ang lahat ng mga dokumento para sa pagpaparehistro, kailangan mo ring ipahiwatig ang mga taong ililista bilang may-ari o tagapagtatag ng kumpanyang ito. Ang mga ito ay maaaring maging sinumang indibidwal o legal na entity, maliban sa mga ipinagbabawal ng batas na makisali sa mga aktibidad na pangnegosyo.
Magbayad para sa lahat ng serbisyong nauugnay sa pagpaparehistro ng iyong kumpanya. Kabilang dito ang bayad sa pagpaparehistro, pagbabayad para sa mga kopya ng mga dokumentong bumubuo, mga serbisyo sa notaryo at isang komisyon sa bangko para sa pagbubukas ng kasalukuyang account. Sa pangkalahatan, ang halaga ay magiging mga 10,000 rubles.
Ngayon ang lahat ng inihandang dokumento ay maaaring isumite sa tanggapan ng buwis. Ang panahon ng pagsusuri ay tumatagal sa average na 8-10 araw. Batay sa mga resulta, bibigyan ka ng kumpletong hanay ng mga dokumentong kinakailangan upang simulan ang iyong aktibidad. Mula sa sandaling ito, ang iyong LLC ay ituturing na bukas.
Mga Pinagmulan:
Ang ideya ng paglikha ng isang kumpanya sa paglalakbay ay napakapopular sa mga namumuong negosyante sa mga araw na ito. Ang negosyong ito ay lubos na kumikita, ngunit hindi lahat ay makatiis sa matinding kumpetisyon sa merkado na ito: dalawang taon pagkatapos ng pagbubukas, 10% lamang ng mga kumpanya ang nananatili sa operasyon.
Mga tagubilin
Upang buksan ang iyong sariling turista kumpanya, ito ay kinakailangan upang tapusin ang isang kasunduan sa amin. Bumubuo sila ng mga paglilibot, nagtakda ng mga presyo para sa kanila, pati na rin ang halaga ng mga komisyon para sa mga ahensya ng paglalakbay. Bilang isang patakaran, mas malaki ang dami ng mga paglilibot na ibinebenta ng isang kumpanya, mas malalaking komisyon ang maaari nitong asahan.
Gusto mo bang magbukas ng isang travel agency? Pagpapakilala pinakamahusay na mga tip, na tutulong sa iyo na magbukas ng sarili mong travel agency nang walang anumang problema! Pansinin natin.
Gusto mo bang maglakbay?
Alam mo ba kung paano maayos na ayusin ang isang paglalakbay, pumili ng mga ruta at kung aling mga museo ang bibisitahin?
Malamang na hindi ka tututol.
Kaya, sabihin sa pamamagitan ng lahat ng mga kalamangan at kahinaan! 🙂
Paano magbukas ng isang ahensya sa paglalakbay at ano ang kailangan mong malaman para dito?
Tip #1: Ang pinakamahalagang bagay ay dapat mong maunawaan na ang negosyong ito ay kumplikado at hindi nagdadala ng labis na kita!
Sa matagumpay na gawain magagawa mong kumita ng pera, ngunit hindi ito magiging "baliw" na pera.
Tulad ng, sa katunayan, hindi sila iiral sa ibang mga lugar, maliban kung ikaw ay sangkot sa mga armas, droga at smuggling.
Tip #2: B negosyo sa turismo ikaw ay nagbebenta ng isang serbisyo, at ang kalidad ng serbisyong ito ay ganap na magdedepende sa iyo!
Mayroong dalawang manlalaro sa merkado: mga tour operator na gumagawa ng mga produkto ng turismo at mga ahensya sa paglalakbay na nagbebenta ng produktong ito sa turismo.
Ang lahat ng mga kumpanya sa paglalakbay ay may parehong produkto, kaya ang iyong tagumpay ay ganap na nakasalalay sa.
Tip No. 3: Sa maraming lungsod, at tiyak sa Moscow at St. Petersburg, ang mga kurso ay gaganapin para sa mga gustong magbukas ng sarili nilang ahensya sa paglalakbay.
Ang mga kurso ay isang linggo, medyo mura, at kapaki-pakinabang sa mga tuntunin ng legislative framework.
Ngunit kung wala kang pagkakataon, huwag kang magalit, maging matiyaga at matiyaga at maglaan ng sampung araw pag-aaral sa sarili lahat mga dokumentong pambatas sa lugar na ito.
Ang mga aktibidad ng mga kumpanya sa paglalakbay mismo ay hindi lisensyado, kaya hindi mo kailangang kumuha ng lisensya.
Ngunit ang pag-alam sa lahat ng mga batas ay kinakailangan!
Tip No. 4: Ang pagpili ng lokasyon ng opisina kung saan matatagpuan ang iyong kumpanya ay isa sa mga mapagpasyang salik para sa tagumpay.
Ang kumpanya ay dapat na matatagpuan sa isang walk-through na lokasyon, mas mabuti na may mga bintana ng tindahan na nakaharap sa kalye.
Ang pagkakaroon ng hintuan ng transportasyon, metro, o malaking supermarket sa malapit ay halos kinakailangan.
Magiging magandang ideya din na makipag-ugnayan sa isang ahensya ng pagba-brand na bubuo ng isang malikhain at maliwanag na istilo Ang iyong kumpanya, na napakahalaga!
Kailangan mong tumayo at palaging nasa uso at ang mga tao ay lalapit sa iyo! 😉
Salamat sa daloy ng mga tao, maaari mong maakit ang atensyon ng mga potensyal na customer na may mga diskwento at promosyon!
Tip No. 5: Maaari kang pumili ng opsyon sa franchise, iyon ay, pumunta sa ilalim ng pangalan ng isang kilalang network ng ahensya sa paglalakbay.
Sa kasong ito, mayroong parehong mga disadvantages at pakinabang.
Pros: na sikat na pangalan, booking program, joint advertising.
Cons: Entry fee at regular franchise fees. Narito ang pagpipilian ay sa iyo.
Para sa mga interesado sa ideya ng pagbubukas ng kanilang sariling ahensya sa paglalakbay,
Saan ibabaling ang iyong atensyon?
Well, ang pinakamahalagang bagay sa travel business ay word of mouth at customer return!
Hindi na kailangang kumuha ng mga tagapamahala kaagad, dahil sa una ay malamang na makayanan mo ang iyong sarili.
Ang pangunahing bagay ay pag-aralan ang lahat ng impormasyon, pumasok sa mga kasunduan sa mga tour operator, master ang booking system at pumasok sa FIGHT.
Kapaki-pakinabang na artikulo? Huwag palampasin ang mga bago!
Ilagay ang iyong email at makatanggap ng mga bagong artikulo sa pamamagitan ng email
Matapos ang sapilitang paglilisensya ng mga aktibidad sa turismo sa Russia ay tinanggal noong 2007, maraming mga negosyante ang nagsimulang magtaka kung paano magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay mula sa simula, at ang Internet ay puno ng sunud-sunod na mga tagubilin para sa ganitong uri ng negosyo. Hindi nakakagulat, ang pamumuhunan sa pagsisimula ay minimal, ngunit ito ay nagbabayad kumikitang negosyo na may maliliit na pamumuhunan pagkatapos magbenta lamang ng 500 voucher. Ano ang kailangan mo upang magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay at kung saan magsisimula?
Mayroong 2 uri ng mga tagapagbigay ng serbisyo sa merkado ng mga serbisyo sa turismo - mga ahensya sa paglalakbay at mga operator ng paglilibot. Ang mga ahensya ng paglalakbay ay nagbebenta ng mga yari na paglilibot, habang ang mga operator ay nagpapaunlad ng mga ito: pumipili sila ng mga hotel at nag-book ng mga silid sa mga ito, nag-aayos ng paglalakbay sa himpapawid, at nagtatakda din sila ng halaga ng komisyon na matatanggap ng ahensya ng paglalakbay para sa pagbebenta ng mga paglilibot.
Ang mga ahensya ng paglalakbay, sa turn, ay may dalawang uri: ang ilan ay dalubhasa sa mga domestic tour, habang ang iba ay dalubhasa sa mga internasyonal.
Kaya, bago magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay mula sa simula, kailangan mong pumili ng isang priority na direksyon para sa pagpapadala ng mga turista - sa ibang bansa o sa loob ng bansa. Sa unang kaso, kadalasan ay nag-aalok sila ng ilang natatanging mga temang biyahe, halimbawa, pagbisita sa lahat ng mga pangunahing simbahan ng Russia sa loob ng 7 araw o isang eco-tour na may demonstrasyon kung paano nila inaayos ang paglilinang ng mga strawberry gamit ang teknolohiyang Dutch, at maaari mo ring tanggapin ang mga dayuhan. Sa kaso ng mga internasyonal na destinasyon, kadalasan ay umaasa sila sa mga sikat na holiday sa beach at mamahaling mga tour.
Ang average na presyo ng isang tour sa mga sikat na destinasyon ay humigit-kumulang $700-800. Sa karaniwan, kumikita ang ahensya ng 10% na komisyon mula sa pagbebenta ng isang paglilibot, iyon ay, $70-80. Sa unang taon ng pagpapatakbo ng kumpanya, kakaunti ang mga order, humigit-kumulang 40 kontrata bawat buwan sa tag-araw at 15-20 lamang sa taglamig. Ang pinakamahirap na bagay ay ang makaligtas sa mababang panahon sa unang taon, pati na rin ang pagpapadala ng 400-500 na kliyente sa ibang bansa. Kung ang kumpanya ay matagumpay na nakaligtas sa unang taon ng operasyon, kung gayon sa hinaharap ang bilang ng mga kliyente ay patuloy na lalago ng 2-3 beses.
At kapag lumakas ang travel agency, maaari nitong subukang maging tour operator. Upang gawin ito, kakailanganin mong bumili ng isang patakaran sa seguro sa pananagutan para sa 5 milyong rubles at ipasok ang Unified Federal Register of Tour Operators. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang independiyenteng lumikha ng mga paglilibot, na nagbibigay-kasiyahan sa pangangailangan ng mga regular na customer para sa mga kakaibang destinasyon at itakda ang iyong sariling mga presyo.
4 Mga Komento
Ideya sa negosyo: pagbubukas ng aquatel Angkop para sa: mga negosyanteng nakatira malapit sa karagatan, dagat o malaking lawa Mga kinakailangang mapagkukunan: naka-decommission na barko, kagamitan sa silid
SA modernong mundo Mayroong humigit-kumulang 314 milyong tao na may mahinang paningin, at ang kanilang bilang ay tumataas lamang sa paglipas ng panahon, kaya ang kalakaran patungo sa hindi maibabalik na pagtanda ay nagpapatuloy sa populasyon ng maraming mauunlad na bansa. Ang natatanging ideya sa negosyo na ito ay magbibigay sa iyo ng hindi lamang magandang kita, ngunit din...
Ang mga destinasyon sa merkado ng turismo ay lumalaki tulad ng mga kabute pagkatapos ng ulan. Kamakailan, ang turismo sa politika ay nagsimulang aktibong lumago. Halos lahat ng dayuhang kumpanya ng paglalakbay ay nag-aalok upang maglakad sa kalawakan ng pulitika at tingnan kung ano ang nangyayari sa likod ng mga eksena. Ang bawat turista ay maaaring maglakad kasama…
Ideya sa negosyo: pag-aayos ng eco-tourism Sino ang angkop para sa: para sa taos-puso mga mahilig sa kalikasan mga tao Mga kinakailangang mapagkukunan: nakalista sa artikulo
Ideya sa negosyo: Pribadong gabay sa negosyo ng turismo Para kanino ito ay angkop: para sa mga masisipag na residente ng mga lungsod ng turista - lalo na para sa mga mananalaysay sa pamamagitan ng bokasyon o edukasyon.
Ideya sa negosyo: pagrenta ng mga maleta para sa bakasyon. Angkop para sa: Mga mahilig sa paglalakbay. Mga kinakailangang mapagkukunan: lugar ng imbakan ng maleta na 15 metro kuwadrado. metro, maleta ng lahat ng laki at kulay.
Ideya sa negosyo: pagbubukas ng mga help center para sa mga nagbabakasyon sa mga beach at hotel. Angkop para sa: mga taong negosyante na permanenteng nakatira sa mga lugar na libangan. Mga kinakailangang mapagkukunan: mga pondo para sa pagbili ng mga tolda, mga plastik na upuan, mga mesa, mga badge para sa mga tauhan.
Ideya sa negosyo: mobile hotel. Angkop para sa: lahat. Mga kinakailangang mapagkukunan: mga yari na mobile unit.
Ideya sa negosyo: mga mini-hotel sa mga bansang Europeo. Angkop para sa: lahat.
Mga kinakailangang mapagkukunan: tapos na bagay o kapirasong lupa. Mga ninanais na mapagkukunan: mga tagabuo, mga tauhan ng paggawa.
Ideya sa negosyo: pagbubukas ng isang kumpanya ng paglalakbay sa isa sa mga ikatlong bansa sa mundo. Angkop para sa: lahat. Mga kinakailangang mapagkukunan: lugar kung saan matatagpuan ang kumpanya; mga kwalipikadong gabay na nagsasalita ng mga banyagang wika.
Hindi mo matatalo ang malalaking manlalaro sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga presyo, kaya kailangan mong magtrabaho nang husto upang matiyak na ang iyong mga serbisyo ay katumbas ng perang sisingilin mo. Napakahalaga ng mga serbisyong iyon na nagpapaiba sa iyo sa iba. Pangkalahatang kalidad mga serbisyo ang susi sa tagumpay.
Ang turismo ay isang lubos na mapagkumpitensyang industriya, at sa pamamagitan ng pagbubukas ng isang ahensya sa paglalakbay, ikaw ay napahamak sa iyong sarili malaking bilang mahirap na trabaho. At kapag nagsimula ka ng negosyo, hindi mo magagawang samantalahin ang libre o sobrang murang mga bakasyon—wala kang oras. Kaya ang motibasyon ay dapat na nauugnay sa trabaho at serbisyong ibinibigay mo.
Gugugulin mo ang iyong mga araw sa pakikipag-usap sa mga tao, sa personal man o sa telepono, na nangangailangan ng pagsisikap, kahit na nasisiyahan kang makipag-usap sa mga tao. Kung wala kang stamina para dito, hindi ka dapat magbukas ng travel agency.
Sa negosyo ng turismo, mas mahalaga na huwag magbenta ng mga biyahe, ngunit sa halip na magbenta ng mga konsultasyon. Gusto ng iyong mga customer na matiyak na maaari silang umarkila ng kotse, mamasyal, o makakuha ng vegetarian na pagkain. Napakahalagang bigyan sila ng personal na diskarte.
Hindi mo kailangang magkaroon ng karanasan sa turismo. Siyempre, tutulong siya, ngunit ang pinakamahalagang bagay ay ang maging handa upang matuto nang mabilis.
Paano magsimula
Posible na magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay sa bahay gamit ang isang computer at isang telepono. Maaari kang magsimulang bumuo ng isang client base sa mga kaibigan at pamilya, kaya sa teknikal na paraan ay hindi mahirap magsimula.
Ngunit kailangan mong mag-isip nang mas malaki kung gusto mong mabuhay ang iyong negosyo. Ang kumpetisyon sa lokal o antas ng kalye ay hindi sapat mataas na antas para sa tagumpay ng negosyo. Ang isang tunay na lokal na negosyo ay hindi mabubuhay sa naturang merkado. Kailangan itong maging available sa buong bansa.
Tingnan ang mga lugar na hindi pa sakop ng mga travel agency at magsimula ng negosyo doon. O maaari kang magsimula ng isang negosyo na nagbibigay ng mga espesyal na serbisyo sa paglalakbay at hindi nangangailangan ng opisina.
Magkano ang halaga nito?
Ang mga gastos sa opisina ay maaaring napakamahal, ngunit kung ang iyong ahensya sa paglalakbay ay may makitid na espesyalisasyon, maaari kang makatipid ng pera sa isang opisina sa pamamagitan ng pag-upa nito sa isang lugar kung saan ito ay pinakamurang.
tauhan:
Gayunpaman, ang isang malayo ngunit mas murang opisina ay maaaring maging isang disbentaha pagdating sa pagkuha ng mga tauhan. Ito ay hindi isang industriya kung saan ang mga manggagawa ay tumatanggap ng napakataas na suweldo, ngunit mayroong kompetisyon para sa mahusay na kawani.
Maghanap ng mga taong may karanasan sa turismo at maaakit sa murang bakasyon at mag-alok sa kanila ng magandang kondisyon sa pagtatrabaho. Sa halos pagsasalita, kakailanganin mong gumastos ng parehong halaga sa mga suweldo tulad ng sa pag-upa ng opisina, ngunit kailangan mong maging handa na magbayad ng higit para sa karanasan o kaalaman sa mga wikang banyaga.
Bago ka magbukas ng isang ahensya sa paglalakbay, kailangan mong isipin kung paano malalaman ng mga kliyente ang tungkol sa iyong kumpanya. Mga lokal na pahayagan, dilaw na pahina, teletext - mabuting paraan, ngunit hindi sila mura.
Mabisa ang word of mouth advertising, ngunit alamin na hindi ito negosyo kung saan ang magandang serbisyo ay tiyak na magbabalik sa iyo. Sasabihin ng iyong mga customer sa kanilang mga kaibigan ang tungkol sa mahusay na serbisyong natanggap nila, ngunit pipilitin ng kumpetisyon ng mataas na presyo ang mga tao na tuklasin ang iba pang mga opsyon, kahit na sila ay pumunta sa iyo.
Bumuo ng isang plano
Bumuo ng isang makatotohanang plano sa negosyo para sa pagbubukas ng iyong sariling ahensya sa paglalakbay. Kakailanganin mong matagumpay na makipagkumpitensya kapwa sa mga kasalukuyang ahensya at sa mga site na nagpapahintulot sa mga tao na mag-book ng kanilang sariling mga hotel at tiket sa eroplano. Kung wala kang karanasan sa negosyong turismo, maaari kang magtrabaho nang ilang buwan sa isang umiiral na ahensya ng paglalakbay upang makakuha ng isa.
Dapat ay mayroon ka ring makatotohanang plano sa pananalapi. Pagkatapos i-compile ito, kumunsulta sa isang accountant.
Tukuyin ang isang Niche
Kapag bumubuo ng plano sa negosyo ng ahensya sa paglalakbay, tumuon sa iyong mga natatanging katangian. Ang mga pinahabang bakasyon, mga biyahe na may kasamang higit sa isang paglipad at pagpapareserba sa hotel at mga guided tour ay mas mahirap planuhin gamit ang online na serbisyo. Mas gusto din ng maraming kumpanya na independiyenteng ayusin ang mga biyahe gamit ang Internet sa pagtatrabaho sa isang partikular na ahensya sa paglalakbay. Kapag tinutukoy ang iyong angkop na lugar, tumuon sa kung ano ang interesado ka at kung ano ang iyong kakayahan. Kung mayroon kang malawak na karanasan, halimbawa, sa mga excursion tour sa Europa, mas mahusay na magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay na dalubhasa sa mga naturang paglilibot. Kung mayroon kang mga koneksyon sa kapaligiran ng negosyo at karanasan sa pag-aayos ng mga corporate trip, mas mahusay na magbukas ng isang travel agency na partikular na nakatuon sa mga kumpanya.
Lumikha ng mga koneksyon
I-advertise ang iyong ahensya sa paglalakbay sa pamamagitan ng pag-highlight sa iyong espesyalisasyon at pag-target ng mga potensyal na kliyente. Sa iyong mga materyal na pang-promosyon, tulad ng isang brochure o website, ilarawan ang iyong karanasan sa pag-aayos ng mga paglilibot at kung bakit mahihirapan ang mga tao na ayusin ang mga ito sa kanilang sarili. Batay sa iyong kaalaman, maaari kang makatipid ng pera ng mga kliyente sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga paglilibot o pag-aayos sa kanila sa hindi gaanong abalang mga oras ng taon.
Ang kita ng isang travel agency ay ang komisyon na natatanggap nito para sa pagbebenta ng package ng tour operator. Ang katanyagan ng iyong ahensya sa paglalakbay ay mahalaga, dahil ang mga international tour operator ay hindi magbibigay ng malaking komisyon sa isang hindi kilalang organisasyon. Ang mga komisyon ay maaaring mag-iba nang malaki.
Ang minimum na komisyon ay nagsisimula sa 10%, at para sa mga kilalang ahensya ng paglalakbay umabot ito sa 18%. Kaya mahihirapan kang makipagkumpetensya kung nagsisimula ka pa lang.
Halimbawa, kung ang average na halaga ng isang voucher ay 25,000 rubles, pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagbebenta ng 4 na voucher sa isang araw, maaari kang makakuha ng kita na 300,000 rubles. bawat buwan, na dapat ay sapat upang masakop ang mga gastos.
Paano magbukas ng isang travel agency at hindi mabangkarote sa unang taon? (at nangyayari ito sa 90% ng mga bagong kumpanya) Isang solusyon sa problemang ito ay ang pagbubukas ng isang franchise travel agency. Bibigyan ka ng isang modelo ng negosyo, isang handa na tatak, mga koneksyon sa isang tour operator, at mga streamline na proseso ng negosyo. Siyempre, kailangan mong magbayad para dito, ngunit, bilang isang patakaran, ang bayad ay hindi masyadong mataas.
Kung bago ka sa negosyo, ang franchise ay para sa iyo. pinakamahusay na paraan magbukas ng travel agency. Sa kasamaang palad, ngayon ay walang masyadong maraming mga ahensya ng paglalakbay sa merkado ng franchising ng Russia, kaya ang pagpili ng mga franchise ay magiging limitado.
Kailangan mong maunawaan na ang negosyo sa turismo ay isang mas malawak na konsepto kaysa sa isang ahensya ng paglalakbay o ahensya ng paglalakbay. Kasama sa negosyo ng turismo ang mga hotel, transportasyon, pag-aayos ng mga ekskursiyon, atbp. Sa pangkalahatan, ang dalawang lugar ng negosyo sa turismo ay maaaring makilala:
1) Ang iyong mga kliyente ay nagbabakasyon sa ibang lugar. Ang iyong kumpanya ay nag-aayos ng koleksyon ng mga dokumento, paghahatid at pakikipag-ayos sa tumatanggap na partido, na nakikibahagi sa paglilingkod sa mga turista. Halos ang buong negosyo ng turismo sa Russia ay nagpapatakbo sa ilalim ng pamamaraang ito.
2) Ang isa pang pagpipilian ay ang pagtanggap ng mga turista mula sa ibang mga lungsod at bansa. Karamihan sa negosyo ng turismo sa mga bansa tulad ng Turkey, Egypt, Spain, Greece, atbp. ay tumatakbo ayon sa pamamaraang ito. Bagama't may mga travel agency doon na nagbibigay ng pagkakataon sa mga lokal na residente na makapagpahinga sa ibang bansa.
Ang pag-aayos ng isang negosyo sa turismo sa unang direksyon ay mas simple, dahil hindi ito nangangailangan ng paglikha ng imprastraktura, pagtatayo ng mga hotel, pagpapanatiling malinis ang mga atraksyon, tinitiyak ang kaligtasan ng mga turista, atbp. Kadalasan, kapag pinag-uusapan ng mga tao sa Russia ang tungkol sa pag-oorganisa ng negosyo sa turismo, ito ang ibig nilang sabihin.
Ang negosyo ng turismo na may kaugnayan sa unang direksyon ay maaaring nahahati sa 2 lugar: mga ahensya ng paglalakbay at mga operator ng paglilibot. Ang mga ahensya ng paglalakbay ay nakikibahagi sa muling pagbebenta ng mga natapos na produkto ng turismo, at kadalasan ay hindi nangangailangan ng malalaking pamumuhunan upang mabuksan ang mga ito. Ang mga tour operator ay nag-aayos ng mga paglilibot at madalas na umuupa ng mga eroplano at hotel sa ibang bansa. Nagtataglay sila ng malaking panganib, ngunit tumatanggap din ng makabuluhang kita. Ipinapatupad nila ang kanilang mga paglilibot kapwa sa kanilang sarili at sa tulong ng mga ahensya sa paglalakbay.
Sa negosyong turismo, hindi na kailangang malito ang isang travel agency at isang tour operator. Ang pagkakaiba ay ang mga ahensya ng paglalakbay ay nagbebenta ng mga paglilibot, at ang mga operator ng paglilibot ay nag-aayos ng mga ito. Maaari kang magbukas ng kumpanya ng tour operator, ngunit kailangan mong makipagkumpitensya sa malalaking kumpanya na bumibili ng mga upuan sa mga eroplano at hotel nang maramihan, na nagpapahintulot sa kanila na bawasan ang gastos ng kanilang mga paglilibot.
Kaya, nagpasya kang maging isang ahente sa paglalakbay, iyon ay, upang magbenta ng mga paglilibot mula sa isa o higit pang mga operator ng paglilibot. Hindi ka nagdadala ng malalaking panganib, ngunit ikaw ang may pinakamaraming pasanin kumplikadong problema ang negosyo ay isang problema sa pagbebenta.
At kailangan mong lutasin ito ng mabuti, dahil ang mga komisyon ay ang tanging mapagkukunan ng iyong kita.
Una sa lahat, kailangan mong magpasya sa direksyon ng aktibidad. Magtatrabaho ka lang ba sa mga pinakasikat na destinasyon (Turkey, Tunisia, Egypt) o magbibigay ka ba ng mga paglilibot sa halos lahat ng bansa? Magpakadalubhasa ka ba sa mga beach holiday o ski holiday? Aling mga tour operator ang iyong makakasama?
Sa sandaling mayroon ka ng mga sagot sa mga tanong na ito, kailangan mong isipin kung paano ka makakaakit ng mga customer. Gumamit ng advertising sa print media at sa Internet, bigyan ang kumpanya ng isang magandang pangalan, gumawa ng isang twist. At huwag kalimutang paglingkuran nang mabuti ang iyong mga customer - pagkatapos ay lalapit silang muli sa iyo at magdadala ng mga kaibigan.
Ang pagiging isang tour operator ay nangangailangan ng malaking paunang puhunan. Ang mga tour operator ang nag-aayos ng mga paglilibot at nagtatakda ng mga presyo para sa kanila, pati na rin ang laki ng komisyon para sa mga ahente sa paglalakbay.
Kadalasan, lumilitaw ang mga operator ng paglilibot mula sa matagumpay na pagbuo ng mga ahensya ng paglalakbay, kaya agad na mayroong merkado para sa kanilang mga serbisyo.
Magbukas ng travel agency nang wala panimulang kapital posible, ngunit kailangan mong maunawaan na sa kasong ito kailangan mong isuko ang lahat ng mga benepisyo na nauugnay sa malalaking gastos. At ito, una sa lahat, ay ang opisina, advertising at mga tauhan. Ang problema ng kakulangan ng mga tauhan ay madaling malutas. Habang maliit ang iyong kita, magagawa mo ang lahat ng iyong sarili. Kapag tumaas ang bilang ng mga kliyente, at, dahil dito, ang dami ng trabaho at kita, maaari kang kumuha ng mga tauhan upang tulungan ka. Hindi rin malaking problema ang kakulangan ng opisina dahil sa kakulangan ng staff. Kailangan mo lang maghanap ng ibang lugar para makipagkita sa mga kliyente.
Ang kakulangan ng pera para sa advertising ay isang malubhang problema. Kailangan mong maghanap ng mga kliyente sa iyong sarili, nang hindi gumagasta ng maraming pera, at bumuo ng isang base ng kliyente. Maaari mong gamitin ang Internet, makipag-usap sa pinakamaraming tao hangga't maaari isang malaking bilang tao at sabihin sa kanila ang tungkol sa iyong mga serbisyo... Sa pangkalahatan, ang pagbubukas ng isang kumpanya sa paglalakbay nang walang panimulang kapital ang solusyon sa problemang ito.
Ang pakikipagtulungan sa mga kliyente ng korporasyon ay itinuturing na isang hiwalay na angkop na lugar ng negosyo sa turismo, at kung magbubukas ka ng isang ahensya ng paglalakbay na nakatuon sa kanila, maaari kang makakuha ng maraming mga pakinabang. Ngunit ang pagpasok sa merkado na ito ay maaaring maging mahirap. Maraming kumpanya ang may sariling mga tauhan na humaharap sa mga paglilibot, o mga ahensya sa paglalakbay na matagal na nilang katuwang. Gayunpaman, regular na lumalabas ang mga bagong kumpanya na hindi pa nakakapagtatag ng mga relasyon sa mga ahensya ng paglalakbay, at ang ilang mga kumpanya ay hindi nasisiyahan sa mga ahensya ng paglalakbay na kanilang pinagtatrabahuhan, kaya maaaring isang magandang ideya ang pagsisimula ng isang ahensya sa paglalakbay. O maaari kang makahanap ng posisyon bilang isang independiyenteng ahente sa paglalakbay na nagtatrabaho mula sa bahay. Sa anumang kaso, kapag ang tamang diskarte maaari kang kumita ng napakagandang pera.
Mga responsibilidad
Ang mga nagmamay-ari ng mga ahensya sa paglalakbay na nagtatrabaho sa mga kliyente ng korporasyon ay kadalasang kailangang harapin ang iba't ibang mga responsibilidad. Bilang karagdagan sa pagbili ng mga air ticket (at pagdaragdag ng markup sa kanilang gastos) at pagsasagawa ng iba pang mga function na tipikal ng mga travel agent, ang mga corporate travel agency ay maaari ding magbigay ng mga sumusunod na karagdagang serbisyo:
Ang likas na katangian ng modelo ng negosyo ng kumpanya ay tulad na maraming mga serbisyo ay maaaring kailanganin sa napakaikling paunawa.
Ngunit sa halip na maging isang istorbo, ang pagmamadali sa trabaho ay palaging isang pagkakataon upang makakuha ng mas malaking komisyon, bagaman sa sitwasyong ito kailangan mong kumilos ayon sa mga pangyayari. Maaaring hindi sulit na itaas ang iyong mga presyo para sa isang mahalagang kliyente na gumagawa ng maraming mga order, maliban kung sila ay palaging apurahan.
Mga potensyal na kliyente
Halos anumang kumpanya ang iyong potensyal na kliyente, bagama't mas malamang na ang malalaking kumpanya na may malaking bilang ng mga empleyado ay makikipagtulungan sa mga ahensya sa paglalakbay. Malamang, kasama rin sa iyong mga kliyente ang:
Maaaring bumisita ang ilang tao sa ilang bansa nang sabay-sabay sa isang taon. Iyon ang dahilan kung bakit ang ideya ng pagbubukas ng isang ahensya ng paglalakbay ay perpekto para sa pagsisimula ng iyong sariling negosyo. May mga travel agent at tour operator sa merkado ng mga serbisyo sa turismo.
Ang mga operator ng paglilibot ay nakikibahagi sa paglikha ng isang pakete ng turista, na kinabibilangan ng: pagbuo ng mga ruta, pagbili ng mga charter, pag-book ng mga silid sa hotel, pag-aayos ng mga paglilipat, pag-aayos ng pagtanggap at pag-alis ng mga turista, at pagtulong sa pagpili ng mga iskursiyon.
Ang mga ahente sa paglalakbay, sa esensya, ay mga nagbebenta ng mga pakete ng paglalakbay (uri ng mga tagapamagitan), sila ay direktang nauugnay sa mga operator ng paglilibot, na pumasok sa isang kasunduan sa kanila upang ibigay ang kanilang mga serbisyo. Ang mga kita ng mga ahente sa paglalakbay ay isang porsyento ng kita ng mga paglalakbay na kanilang ibinebenta.
Bago ka magbukas ng isang travel agency kailangan mong malaman:
1. Ang isang masikip na lugar ay perpekto para sa pagbubukas ng isang ahensya ng paglalakbay; ipinapayong mayroong ilang mga pampublikong institusyon sa malapit: mga bangko, opisina, sentro ng negosyo, atbp., dahil sa hinaharap sila ang iyong mga regular na kliyente. Huwag magtipid sa pag-aayos ng silid, gawin itong maganda hangga't maaari, maaari kang lumikha ng isang pampakay na istilo, sa pangkalahatan dapat itong ipakita ang antas ng iyong mga serbisyo at saloobin sa kliyente.
2. Ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong ahensya ay dapat na nasa isang nakikitang lugar upang mabasa ito ng kliyente nang walang anumang problema. Bagama't hindi mo kailangan ng lisensya ngayon, dapat ay mayroon kang insurance para sa iyong mga aktibidad, kaya isabit ito sa dingding. Gayundin, sa bawat panahon ng trabaho, makakatanggap ka mga positibong pagsusuri at pasasalamat mula sa mga ahente sa paglalakbay, maaari ring mapabuti nito ang reputasyon sa mga mata ng mga kliyente.
3. Mangyaring tandaan na bago magbukas ng isang travel agency, marami kang kakaharapin na kahirapan at ito ay aabutin ng maraming oras. Samakatuwid, inirerekumenda na agad na bumili ng isang negosyo sa paglalakbay, ito ay magliligtas sa iyo mula sa maraming mga isyu sa organisasyon.
4. Depende sa halaga ng pananalapi na mayroon ka, maaari mo ring isipin ang tungkol sa isang mahusay na na-promote at matagumpay na negosyo sa paglalakbay, ito ay magiging napaka malaking kalamangan sa karagdagang gawain. Ang tagumpay ay maiimpluwensyahan ng mga salik tulad ng: isang kilalang pangalan, isang positibong reputasyon, isang malaking base ng kliyente, pati na rin ang kilalang lokasyon ng ahensya. Kung sumasang-ayon ka na panatilihin ang iyong mga dating empleyado, ito ay magiging isang malaking kalamangan, dahil ang mga kwalipikadong manggagawa na nakakaalam ng kanilang trabaho ay kulang sa suplay sa ating panahon.
5. Ngunit bago ka kumuha ng isang ready-made tour. negosyo, maingat na pamilyar sa background nito, alamin ang tungkol sa reputasyon nito, katanyagan sa mga kliyente, kung anong bahagi ng merkado na sinasakop nito, ito ay kinakailangan dahil ang kumpetisyon ay napaka, napakalakas. Tiyaking alamin ang tungkol sa mga pagsusuri, kung may mga reklamo o reklamo, at higit sa lahat, kung naghahabla ang ahensyang ito.
Detalyadong business plan para sa isang travel agency at travel agency:
Kung magpasya kang magbukas ng iyong sariling kumpanya sa paglalakbay, pagkatapos ay sasabihin namin sa iyo nang detalyado kung saan sisimulan ang negosyong ito, upang sa maikling panahon ay maaari kang kumita mula dito.
1. Upang magsimula sa, ang tamang hakbang gagawa ng plano sa negosyo para sa iyong ahensya, pag-aralan ang badyet, dapat itong mapili nang may reserba. Pamilyar sa iyong sarili ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng turismo sa iyong lugar, pati na rin ang antas ng kumpetisyon, dahil ito ay napakataas. Kung hindi ka nagtitiwala sa iyong sariling mga pananaw sa sitwasyon, pinakamahusay na bumaling sa mga taong dalubhasa sa mga detalye ng pananaliksik sa marketing.
2. Bago magrehistro ng anumang aktibidad sa negosyo, kailangan mong dumaan sa maraming ligal na nuances. Upang magrehistro ng isang ahensya sa paglalakbay, maaari kang pumunta sa dalawang paraan: bilang isang pribadong negosyante o bilang isang limitadong kumpanya ng pananagutan. Dahil sa mga araw na ito ang kinakailangan para sa mga lisensya para sa mga ahensya ng paglalakbay ay inalis, kapag nagtapos ng isang kasunduan sa isang tour operator, maaari mong agad na simulan ang iyong mga aktibidad.
3. Kung determinado ka pa ring makakuha ng lisensya para sa buong karapatang makisali sa mga aktibidad sa turismo, para dito kakailanganin mong dumaan sa ilang mga legal na pamamaraan na nakakatugon sa mga kinakailangan ng estado. Kasama sa mga kinakailangang ito ang mga sumusunod na kundisyon: ang iyong kawani ay dapat na 20% ng mga empleyado na may average espesyal na edukasyon sa sektor ng turismo, o mula sa mga taong nagtrabaho nang higit sa tatlong taon sa larangang ito, at dapat mayroon din silang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon.
4. Ang direktor ng isang ahensya ng paglalakbay ay dapat magkaroon ng mas mataas, pangalawang espesyalisadong edukasyon, at ang kanyang karanasan sa trabaho sa larangan ng turismo ay dapat na higit sa tatlong taon.
5. Ang isang opisina na may sukat na 25 sq. m o higit pa ay mainam bilang lugar para sa isang ahensya ng paglalakbay. metro. Ang sentro ng lungsod ang magiging perpektong lokasyon para sa pagbubukas nito. Ang lugar ay dapat na may pangunahing pasukan at mas mabuti na isang parking space.
Ang lokasyon para sa isang bagong ahensya sa paglalakbay ay dapat mapili malapit sa iba pang katulad na ahensya. Gagawin nitong maginhawa para sa mga customer na pumili sa pagitan ng mga alok. Ang pangunahing pamantayan kung saan pipili ang isang kliyente ng isang ahensya sa paglalakbay ay ang kalidad ng hotel na ini-book at ang halaga ng ibinigay na diskwento. Ang lugar ng opisina ay dapat masiyahan sa mata ng kliyente, dahil ang mga taong gustong gumamit ng iyong mga serbisyo ay may mataas na pag-asa sa ahensya at maraming pera sa kanilang mga bulsa, kaya ang kanilang mga inaasahan ay hindi dapat mabigo. Anuman ang laki ng silid, ang tanda ay dapat makaakit ng pansin at hindi malilimutan.
6. Kasunduan sa mga tour operator. Bago pumili ng ilang tour operator, magpasya kung anong target na audience ang mayroon ang iyong travel agency at kung saang lugar ng libangan ito gagana. Magpasya din sa espesyalisasyon ng mga paglilibot, kadalasang internasyonal at domestic.
7. Para sa higit na kumpiyansa, inirerekomenda na pumasok sa isang kasunduan sa sampung tour operator. Humigit-kumulang kalahati sa kanila ay dapat tumutugma sa mga pangunahing lugar kung saan dalubhasa ang iyong ahensya sa paglalakbay, magandang halimbawa Magkakaroon ng Egypt at Türkiye, dahil ito ang ilan sa mga pinakasikat na holiday na bansa. Ang natitirang mga operator ay maaaring hatiin sa iba, hindi gaanong sikat na mga lugar na ito ay kinakailangan upang palawakin ang saklaw at i-load ang ahensya ng trabaho. Magiging tama ang dibisyong ito dahil sa pagtatapos ng panahon ng mga pangunahing alok, ang mga taong mas gustong maglakbay buong taon, ay makakapili mula sa maraming iba pang mga paglilibot.
8. Hindi kaunti mahalagang salik, kapag pumipili ng isang operator, magkakaroon ng kanyang oras sa merkado ng mga serbisyo sa turismo, pati na rin ang tiwala ng customer at, siyempre, reputasyon.
Huwag mabitin sa alinman sa mga operator ng paglilibot, batay ito sa iyong personal na atraksyon at katanyagan ng kumpanya. Mas tama na ipamahagi ang mga kontrata, na ang bawat isa ay tumutugma sa sarili nitong direksyon. Kaya, ang kliyente ay makakapili ng pinaka-angkop na presyo para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel. Hindi ka palaging magkakaroon ng mga kliyente na may buong wallet, kaya kailangan mong balansehin ang iyong mga presyo upang maging angkop ang mga ito sa lahat.
Ang tour operator ay ang pangunahing salik sa pagkamit ng iyong kapital. Ang halaga ng komisyon ay maaaring mag-iba mula 5 hanggang 16 porsiyento para sa bawat tour na ibinebenta.
9. Pagkatapos mong magbukas ng isang travel agency, ang susunod na hakbang ay i-promote at i-promote ang iyong ahensya. Kailangan mong gumastos ng malaking pera sa pag-advertise sa simula, kaya isama ang gastos na iyon sa iyong plano sa negosyo mula sa simula. Bilang isang patakaran, magkakaroon ng mga gastos: sa advertising sa Internet, sa TV at sa mga pahayagan. Huwag kailanman gumamit ng isang beses na advertising, tulad ng ipinapakita ng karanasan - ito ay pera sa alisan ng tubig, ang dalas ng mga publikasyon ay dapat na mataas, salamat lamang sa paraang ito ay maaabot mo ang isang malaking bilang ng target na madla. Pakitandaan na depende sa antas at halaga ng mga serbisyong inaalok mo, kinakailangang maglagay ng advertising sa mga lugar kung saan makikita ito ng mga mamamayan na kayang bayaran ang mga serbisyong ito.
10. Hindi ka dapat umasa sa mga kliyente sa anyo ng mga kakilala at kaibigan, gaano man ito kakaiba, ngunit ang mga taong ito ay ang pinakamaliit na malamang na gumamit ng iyong mga serbisyo. Bagama't ito ay magkasalungat na impormasyon, tulad ng ipinapakita ng mga istatistika, ang pagdagsa ng grupong ito ng mga tao ay dumarating lamang pagkatapos na ang iyong kumpanya ay sapat na na-promote at naging lubos na sikat. Nais namin na ang iyong negosyo sa sektor ng turismo ay magdadala sa iyo ng mga positibong resulta sa maikling panahon, at ang iyong kumpanya sa paglalakbay ay makakuha ng maraming nasisiyahan at mayayamang kliyente na babalik nang paulit-ulit.
Sagot: Kung ang isang ahensya ng paglalakbay ay nag-oorganisa ng isang araw na mga paglalakbay sa ekskursiyon sa paligid ng lungsod, hindi ito dapat mag-isyu ng mga voucher ng turista.
Rationale: Upang matukoy kung ang mga voucher ng turista ay kinakailangan kapag nag-aayos ng mga day excursion, kinakailangan upang matukoy kung ano ang bumubuo sa isang tourist voucher.
Ayon kay Art. 1 ng Pederal na Batas ng Nobyembre 24, 1996 N 132-FZ "Sa mga batayan ng mga aktibidad sa turismo sa Russian Federation"(mula rito ay tinutukoy bilang Batas N 132-FZ) ang tourist voucher ay isang dokumentong naglalaman ng mga kondisyon ng paglalakbay, na nagpapatunay sa katotohanan ng pagbabayad para sa produktong turista at pagiging isang mahigpit na form ng pag-uulat.
Ang turismo ay mga pansamantalang paglalakbay (mga paglalakbay) ng mga mamamayan ng Russian Federation, mga dayuhang mamamayan at mga taong walang estado permanenteng lugar paninirahan para sa medikal at pagpapabuti ng kalusugan, libangan, pang-edukasyon, pisikal na edukasyon, palakasan, propesyonal, negosyo, relihiyoso at iba pang mga layunin nang hindi nakikibahagi sa mga aktibidad na may kaugnayan sa pagbuo ng kita mula sa mga mapagkukunan sa bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili.
Ang produktong panturista ay isang hanay ng mga serbisyo sa transportasyon at tirahan na ibinibigay para sa kabuuang presyo (anuman ang pagsasama sa kabuuang presyo ng halaga ng mga serbisyo sa pamamasyal at (o) iba pang mga serbisyo) sa ilalim ng isang kasunduan sa pagbebenta ng produkto ng turista.
Ang turista ay isang taong bumibisita sa isang bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili para sa medikal, libangan, pang-edukasyon, pisikal na edukasyon, palakasan, propesyonal, negosyo, relihiyoso at iba pang mga layunin nang hindi nakikibahagi sa mga aktibidad na may kaugnayan sa pagbuo ng kita mula sa mga mapagkukunan sa bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili, para sa isang panahon mula 24 na oras hanggang 6 na buwan na magkakasunod o gumugol ng hindi bababa sa isang gabi sa bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili.
Ang customer ng produktong turismo ay ang turista o ibang tao na nag-order ng produktong turismo sa ngalan ng turista.
Ang aktibidad ng turista ay ang aktibidad ng pag-aayos ng paglalakbay (Artikulo 1 ng Batas Blg. 132-FZ).
Ang mga kahulugang ito ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang mga palatandaan ng aktibidad na direktang nauugnay sa mga aktibidad sa turismo. Ang mga naturang palatandaan, sa partikular, ay kinabibilangan ng: pag-alis sa lugar ng paninirahan para sa isang panahon ng higit sa 24 na oras at mas mababa sa 6 na buwan, ang pagkakaroon ng ilang mga layunin ng pag-alis (pang-edukasyon, medikal at libangan, atbp.), paglalagay sa bansa ( lugar) ng pansamantalang pananatili, atbp.
Para sa mga taong bumibisita sa isang bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili para sa mga layuning pang-edukasyon para sa isang panahon na wala pang 24 na oras nang hindi nagpapalipas ng gabi sa bansa (lugar) ng pansamantalang pananatili at gumagamit ng mga serbisyo ng isang tour guide (guide), guide-interpreter , ang Batas Blg. 132-FZ ay naglalaan ng isang espesyal na termino - excursionist .
Ang isang araw na pamamasyal sa lungsod ay hindi nahuhulog sa ilalim ng kahulugan ng paglalakbay at turismo, at hindi ganap na produkto ng turismo, dahil hindi nila kinasasangkutan ang pag-alis ng mga mamamayan mula sa kanilang permanenteng lugar ng paninirahan at ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa tirahan. Nangangahulugan ito na ang mga aktibidad ng isang travel agency na nag-oorganisa ng isang araw na ekskursiyon ay hindi mga aktibidad sa turismo.
Gayunpaman, ang mga day trip (mga ekskursiyon), bagama't hindi direktang nauugnay sa turismo, ay maaaring hindi direktang nauugnay sa mga aktibidad sa turismo kung ang mga serbisyo para sa pag-aayos ng mga day excursion ay ibinibigay bilang bahagi ng isang produkto ng turismo. Sa kasong ito, ang mga one-day excursion trip ay bahagyang kinokontrol ng Batas N 132-FZ.
Kung ang isang ahensya ng paglalakbay ay nag-organisa ng isang araw na mga paglalakbay sa ekskursiyon bilang isang independiyenteng serbisyo, ang aktibidad na ito ay napapailalim sa regulasyon alinsunod sa Kabanata. 39 Civil Code RF sa pagkakaloob ng mga bayad na serbisyo.
Bilang karagdagan, ayon sa Art. 4.1 ng Batas N 132-FZ, ang mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyo sa iskursiyon sa teritoryo ng Russian Federation nang hindi hihigit sa 24 na oras nang sunud-sunod ay hindi kinakailangang magkaroon ng pinansiyal na suporta alinsunod sa mga probisyon ng Batas na ito.
Kaya, batay sa isang pagsusuri ng legal na katangian ng pag-aayos ng isang araw na ekskursiyon sa loob ng lungsod, maaari nating tapusin na ang aktibidad na ito, na isinasagawa bilang pagbibigay ng mga independiyenteng serbisyo, ay hindi nauugnay sa mga aktibidad sa turismo at hindi napapailalim sa regulasyon ng Batas. N 132-FZ.
Ayon sa mga probisyon ng Pederal na Batas ng Mayo 22, 2003 N 54-FZ "Sa paggamit ng mga kagamitan sa cash register kapag nagsasagawa ng mga pagbabayad ng cash at (o) mga pagbabayad gamit ang mga card sa pagbabayad," mga organisasyon at indibidwal na negosyante na nagsasagawa ng mga pagbabayad ng cash at (o ) ang mga pagbabayad gamit ang mga card sa pagbabayad ay kinakailangan upang gumamit ng kagamitan sa cash register na kasama sa Rehistro ng Estado. Ang mga organisasyon at indibidwal na negosyante, alinsunod sa pamamaraan na tinukoy ng Pamahalaan ng Russian Federation, ay maaaring magsagawa ng mga pagbabayad ng cash at (o) mga pagbabayad gamit ang mga card sa pagbabayad nang hindi gumagamit ng mga cash register sa kaso ng pagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon, sa kondisyon na sila ay naglalabas ang naaangkop na mahigpit na mga form sa pag-uulat (sugnay 2 ng Art. 2 ng Pederal na Batas N 54-FZ).
Ang tourist voucher ay isang mahigpit na form sa pag-uulat, at ang form nito ay inaprubahan ng Order of the Ministry of Finance ng Russia na may petsang Hulyo 9, 2007 N 60n "Sa pag-apruba ng form ng mahigpit na form ng pag-uulat."
Mga anyo ng mahigpit na mga form sa pag-uulat na naaprubahan bago ang pagpasok sa puwersa ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation No. 359 ng Mayo 6, 2008 "Sa pamamaraan para sa pagbabayad ng cash at (o) mga pag-aayos gamit ang mga card sa pagbabayad nang hindi gumagamit ng kagamitan sa cash register ” ay ginagamit ng mga organisasyon at indibidwal na negosyante na nagbibigay sa populasyon ng mga naturang serbisyo kung saan ang mga form na ito ay inaprubahan ng mga order ng Ministry of Finance ng Russia.
Dahil dito, ang isang organisasyon na nakikibahagi sa mga aktibidad sa turismo ay may karapatang magsagawa ng mga pagbabayad ng cash nang hindi gumagamit ng mga kagamitan sa cash register sa kaso ng pagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon, napapailalim sa pagpapatupad at pagpapalabas ng isang mahigpit na dokumento sa pag-uulat na "Tourist voucher".
Ang pagpaparehistro ng isang tourist voucher ay sapilitan para sa mga organisasyong nakikibahagi sa mga aktibidad sa turismo (Mga Liham ng Ministri ng Pananalapi ng Russia na may petsang Hunyo 10, 2010 N 03-01-15/4-120, Federal Tax Service ng Russia para sa Moscow na may petsang Nobyembre 1, 2010 N.
Nangangahulugan ito na para sa pagsasagawa ng iba pang mga aktibidad na hindi turista, kabilang ang mga aktibidad para sa pag-aayos ng isang araw na mga paglalakbay sa ekskursiyon bilang isang independiyenteng serbisyo, ang pag-isyu ng voucher ng turista ay hindi sapilitan.
M. R. Zabelina
Kumpanya ng pag-audit LLC "INSEI"
——————————————————————
Ang pagbubukas ng isang travel agency ay hindi kasing hirap ng pagbubukas ng car dealership o isang insurance company. Ngunit upang mapaglabanan ang nakatutuwang bilis ng merkado at tutulan ang iyong sarili sa libu-libong mga kakumpitensya ay hindi isang madaling gawain.
Ang negosyo ng turismo ay talagang kaakit-akit para sa mga namumuong negosyante, dahil hindi ito nangangailangan ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, at ang pangangailangan para sa mga paglilibot ay palaging mataas. Ngunit iilan lamang, ang pinakahanda, ang nakakaiwas sa mga pitfalls kung saan napakarami sa "industriya ng paglilibang".
Ngayon ay laganap ang turismo ayon sa mga pagtataya, ang bilang ng mga manlalakbay ay tataas lamang bawat taon. Ang bilang ng mga ahensya sa paglalakbay ay dumarami, ang mga bagong hotel at restawran ay itinatayo, ang mga bagong paliparan ay nagbubukas, at ang imprastraktura ng turismo ay mabilis na umuunlad. Ang negosyo ng turismo ay nakakaranas ng isang makabuluhang boom, at para sa maraming mga negosyante mayroong isang tunay na pagkakataon na maging isang kalahok sa kawili-wiling negosyo na ito.
Kaya, tingnan natin ang hakbang-hakbang kung paano magbukas ng isang travel agency mula sa simula bilang isang baguhan na negosyante.
Bago magpasya na magbukas ng isang negosyo, kailangan mong hindi bababa sa pangkalahatang isipin ang estado ng mga gawain sa industriya kung saan plano mong magtrabaho.
Kaya, ano ang mga katangian ng negosyo ng turismo ngayon:
Sa yugto ng pagpaplano ng mga aktibidad ng kumpanya, kinakailangan upang matukoy ang target na madla ng mga mamimili. Ito ay kinakailangan upang lumikha ng isang konsepto ng proyekto, dahil ang mga katangian at kagustuhan ng iyong mga potensyal na mamimili ay makakaimpluwensya sa pagpili ng lokasyon ng opisina, ang hanay ng mga paglilibot, malamang na ang pangalan ng ahensya ng paglalakbay, at pagkatapos ay ang mga paraan at pamamaraan ng pagtataguyod ng mga serbisyo.
Pagkatapos ay kailangan mong magsulat. Ano ang dapat mong bigyan ng espesyal na pansin sa paggawa ng isang plano sa negosyo?
Ang susunod na yugto ay ang pangalan ng ahensya sa paglalakbay sa hinaharap. Dapat ipakita ng pangalan ng kumpanya ang kakanyahan ng mga aktibidad nito at maging kakaiba. Dapat din itong maging malinaw sa iyong mga customer at madaling matandaan.
Ang pagkakaroon ng pagpili ng isang pangalan para sa isang kumpanya ng paglalakbay, kailangan mong piliin ang pinaka-sinorous at madaling-tandaang pangalan (domain) ng site. Bilang panuntunan, tumutugma ang domain sa pangalan ng kumpanya o nagpapakita ng mga detalye ng aktibidad. Kung ang pangalan ng kumpanya ay mahaba, higit sa 8-10 mga character, pagkatapos ay ginagamit ang mga pagdadaglat, mas madaling matandaan ang mga ito at mas kaunting pagkakataon na magkamali kapag nagta-type ng address sa isang computer. Kung nagrerehistro ka ng isang domain na binubuo ng dalawang salita, inirerekomenda namin ang pagbabayad para sa dalawang domain, na may at walang gitling, ito ay magbabawas sa bilang ng mga error at mapoprotektahan ka mula sa mga kakumpitensya.
Kapag nag-order ng isang website, huwag gumawa ng mabilis na pagpapasya - ang isang website ay hindi ginawa sa isang araw. Una, magpasya kung anong mga function ang gagawin nito: simple business card o isang mapagkukunan ng impormasyon na may kakayahang maghanap at mag-order ng mga paglilibot, na may mga online na module (mga display sa paliparan, mga halaga ng palitan, lagay ng panahon sa mundo), isang bloke ng pag-aaral sa rehiyon, isang gallery ng larawan, mga mapa at diagram ng mga resort, mga katalogo ng hotel, atbp.
Paano pumili kung aling mga paglilibot ang ibebenta ng iyong ahensya? Narito ang ilang mga halimbawa kung paano tinutukoy ang mga unang destinasyon ng turista para sa trabaho sa pagsasanay.
May isa pang diskarte: kung mas maraming destinasyon ang inaalok mo sa mga kliyente, mas maraming turista ang maaari mong maakit. Ngunit ipinapakita ng mga istatistika at survey na ang mga mamimili ay nagbibigay ng kagustuhan sa mga kumpanyang nagdadalubhasa sa isang tiyak na destinasyon, at mga ahensya ng paglalakbay na maaaring magsabi nang detalyado tungkol sa napiling lugar ng bakasyon. Kung ikaw ay isang multidisciplinary na kumpanya, kailangan mong i-promote ang bawat lugar nang hiwalay.
Upang simulan ang pagpapatakbo ng isang ahensya sa paglalakbay, kailangan mong pumili ng mga kasosyo sa tour operator. Maipapayo para sa bawat destinasyon ng turista na pumirma ng mga kasunduan sa hindi bababa sa tatlong tour operator, dahil hindi palaging isang operator ang magkakaroon ng kumpirmasyon ng lahat ng mga hotel at petsa ng pagdating na angkop sa mga turista.
Paano pumili ng isang tour operator:
Ang paghahanap at pagpili ng mga lugar para sa isang kumpanya ng paglalakbay ay isa sa mga mahahalagang isyu sa pagtatatag ng isang negosyo. Una sa lahat, kailangan mong magpasya kung anong uri ng opisina ang kailangan mo para sa iyong proyekto - ang laki nito, lokasyon, kagamitan.
Anong mga uri ng mga opisina ng kumpanya ng paglalakbay ang naroroon:
Matapos matagpuan ang opisina at maayos na makumpleto ang mga dokumento, kailangan itong ihanda para sa pagbebenta ng mga paglilibot: ayusin at magbigay ng kasangkapan sa mga lugar ng trabaho, pag-isipang mabuti mga kumportableng lugar para sa mga bisita, idisenyo ito upang ang bawat kliyente na papasok sa opisina ay maunawaan na ito ay isang ahensya ng paglalakbay.
Pagpapatupad aktibidad ng entrepreneurial sa larangan ng turismo nang walang pagrehistro ng isang legal na entity o pagrehistro ng isang mamamayan bilang isang indibidwal na negosyante ay ilegal. Samakatuwid, kinakailangan na magrehistro ng isang LLC o indibidwal na negosyante.
Sa kasamaang palad, karaniwan sa mga negosyante na ituring ang mga nasasakupang dokumento bilang isang uri ng hindi gaanong pormalidad. Samantala, ito ay isang napaka-mapanganib na maling kuru-kuro. Ang mga dokumentong bumubuo ay, una sa lahat, ang pagkakasunud-sunod na tumutukoy sa kaugnayan ng mga tagapagtatag ng kumpanya sa isa't isa at sa inupahan nitong pamamahala. Pormal na pinagsama-sama, tinatawag na pamantayan, mga dokumentong bumubuo maaaring humantong sa mga seryosong salungatan sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo at ng pamamahala ng kumpanya o maaaring maprotektahan ang mga interes ng mga tagapagtatag, protektahan ang organisasyon mula sa isang pagalit na pagkuha at malutas ang maraming iba pang mga problema.
Gayundin, depende sa bansa kung saan ka magbubukas ng isang travel agency, maaaring kailanganin na kumuha ng espesyal na lisensya para sa ganitong uri ng aktibidad. Sa Russia, ang batas ay hindi nagbibigay ng mandatoryong paglilisensya para sa mga aktibidad ng isang ahente sa paglalakbay.
Bago magsimulang gumana ang isang ahensya ng paglalakbay, kinakailangan na pumili ng isang rehimen ng buwis. Upang mapanatili ang mga rekord, kailangan mong gamitin ang mga serbisyo ng isang propesyonal na accountant na ito ay napakahirap na maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng batas sa buwis sa iyong sarili. Bagama't hindi pa sapat ang pag-unlad ng iyong kumpanya, maaari kang kumuha ng "paparating" na accountant, ngunit kapag ang bilang ng mga transaksyon ay lumampas sa 100-200 bawat buwan, mas mahusay na kumuha ng permanenteng empleyado o kumuha ng serbisyo sa accounting ng subscription.
Ang pinakamababang kawani ng isang ahensya sa paglalakbay, bilang panuntunan, ay binubuo ng: isang manager na kasangkot sa mga benta, isang manager at isang courier. Sa kasong ito, isinasagawa ang accounting law firm o isang bumibisitang accountant. Ang pag-aayos ng mga tauhan ay karaniwan sa mga ahensya ng paglalakbay. Ano ang mga disadvantages ng pagpipiliang ito? Kung sa ilang kadahilanan ang direktor o tagapamahala ay hindi pumasok sa trabaho, ang isang empleyado ay hindi makakayanan o makakasama sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Maaaring "i-save" ang opsyong ito kung kukuha ka ng pangalawang manager na walang karanasan sa trabaho o isang estudyante sa isang unibersidad sa turismo sa isang part-time na batayan.
Ang pinakamainam na kawani ng isang maliit na kumpanya sa paglalakbay ay ganito ang hitsura: isang direktor, dalawang tagapamahala, isang sekretarya na may pinalawak na hanay ng mga responsibilidad, isang courier, isang accountant-cashier, at isang tagapaglinis.
Sa negosyong turismo ay may pangkalahatang kalakaran patungo sa pagtaas ng sahod. Ito ay dahil sa mga umiiral na tauhan na "gutom". Ang mga espesyalista na may karanasan ay lumipat sa ibang kumpanya, kung saan nag-aalok sila ng bahagyang mas mataas na suweldo para sa parehong full-time na posisyon, at maaaring mangyari ito tuwing anim na buwan. Ang kakulangan ng mga kwalipikadong espesyalista ay humahantong sa paglilipat ng mga kawani at pagtaas ng suweldo upang maakit ang mga empleyado.
Ang mga propesyonal na unibersidad ay hindi nagsasanay ng mga tauhan tulad ng kinakailangan ng merkado, kaya ang mga tagapamahala na walang karanasan ay kailangang sanayin sa trabaho. Kasabay nito, ang mga manager na may karanasan sa trabaho ay nagiging mas mahal bawat buwan at, sa kasamaang-palad, hindi palaging makatwiran.
Walang karaniwang karaniwang tinatanggap na scheme ng suweldo para sa mga ahensya ng paglalakbay. Ang bawat ahensya ay bubuo ng sarili nitong sistema ng mga bonus, multa, ipinag-uutos na dami ng mga benta at ang bilang ng mga tour na naibenta at, batay sa mga datos na ito, kinakalkula sahod mga empleyado.
Upang simulan ang pagpapatakbo ng isang kumpanya ng paglalakbay, dapat kang magkaroon ng isang minimum na hanay ng mga materyal na pang-promosyon na ibinibigay sa mga potensyal na kliyente at kasosyo sa negosyo at tumulong sa pagpapatupad ng mga paglilibot.
Ang isang ahensya ng paglalakbay ay maaaring gawin nang walang panlabas na advertising, ngunit kung mayroong ganoong pagkakataon, siguraduhing gamitin ito. Ang advertising sa labas ay umaakit ng mga kliyenteng turista mula sa kalye, mula sa mga kalapit na opisina at bahay, na natututo tungkol sa ahensya ng paglalakbay pagkatapos makakita ng isang kaakit-akit na palatandaan. Bilang isang patakaran, ginagamit ng mga kumpanya sa paglalakbay ang sumusunod na panlabas na media sa advertising: mga signboard, mga board ng impormasyon sa pintuan sa harap, mag-sign sa isang poste sa gilid ng kalsada, haligi sa sahig, mga banner sa advertising sa mga bintana, advertising sa transportasyon.
Ngayon alam mo na kung paano magbukas ng isang travel agency mula sa simula at kung anong mga unang hakbang ang kailangan mong gawin. Simulan mong matupad ang iyong pangarap at bumuo ng isang matagumpay na negosyo!
